Ons verhaal

Bedrijven over de hele wereld helpen de mogelijkheden van hun contactcenters radicaal uit te breiden

CloudTalk, opgericht door Martin Malych en Viktor Vanek in 2018, evolueerde snel van een insluitbare click-to-call-widget naar een alles-in-één, moderne cloudcommunicatiesoftware.

Aangespoord door de groeiende vraag naar cloudgebaseerde, op afstand bedienbare communicatiesoftware en een groeiende acceptatie van modellen voor werken op afstand, hebben we ons uitgebreid naar nieuwe markten (80+), meer mensen aangenomen (180+), nieuwe klanten geworven (2500+), en de stagnerende telefoniemarkt van $ 50 miljard verstoord.

Ondanks de snelle groei is onze filosofie relatief eenvoudig gebleven: bied onze klanten eenvoudige integreerbaarheid, automatisering, eersteklas gesprekskwaliteit en geavanceerde functies om hen gemiddeld 2-3 minuten per telefoongesprek te besparen. Wil je praten?

CloudTalk’s feiten en cijfers

2018

opgericht

€7.3M

in durfkapitaal

2500+

klanten over de hele wereld

Onze visie

Zakelijke gesprekken die de kracht van de menselijke geest versterken. Eenvoudiger, rijker, geautomatiseerd.

Onze missie

We bouwen aan (i) een moderne telefoonsuite die de manier waarop verkoop- en ondersteuningsteams hun werk doen fundamenteel verbetert, en (ii) een bedrijf met een ziel waarmee mensen willen werken, samenwerken en groeien.

Onze waarden

Klantgerichtheid

Alles wat we doen is voor onze klanten. Al het andere zal volgen.

Innovatie

We streven ernaar om grenzen te verleggen in de callcenterbranche. Daartoe experimenteren we, maken we prototypes en onderzoeken we wat zich buiten onze comfortzone bevindt.

Teamwork

Niemand is alleen bij CloudTalk. We werken hard samen om impact te hebben en we helpen elkaar graag waar we kunnen. We geven prioriteit aan wat goed is voor het team – of we nu in een vergaderruimte of op het voetbalveld zijn.

Groei

We omarmen verandering en zoeken actief naar mogelijkheden om ons product, bedrijf en onszelf te laten groeien – als individuen, professionals en een team.

Menselijke aanraking

We behandelen anderen zoals we zelf behandeld willen worden. We omarmen diversiteit en streven ernaar om iedereen in het team als individu te respecteren. Ten slotte nemen we onszelf niet al te serieus.

CloudTalk-ers over de hele wereld

180+

werknemers

30+

nationaliteiten

65+

volledig op afstand werken

We hebben een benijdenswaardige positie verworven in de SaaS-industrie en we hebben alles te danken aan ons geweldige team. We hebben nu meer dan 180 medewerkers afkomstig uit 65 verschillende landen. CloudTalk is een plek waar mensen op de eerste plaats komen. Ga met ons mee op deze reis!