NEXT-GEN SOFTWARE VOOR ZAKELIJK BELLEN

Bedrijven helpen in contact te komen met hun klanten

Maak naadloos contact met klanten en maak van CX uw grootste concurrentievoordeel.

Je hoort de ringtone van Cloudtalk als je deze bedrijven belt

Wereldwijde dekking

Favoriet

Tijd
Besparen

Favoriet

Klantentevredenheid

Favoriet

CX MADE EASY

Hoe CloudTalk werkt

CloudTalk is een VoIP-oplossing voor zakelijke gesprekken die wordt gebruikt door klantenservice- en verkoopteams. Het automatiseert workflows en biedt managers de ingebouwde analyses die ze nodig hebben om prestaties te optimaliseren en de belefficiëntie te verhogen.

Met meer dan 70 functies en een breed scala aan integraties met CRM’s en helpdesktools verzamelt, centraliseert en verwerkt CloudTalk alle belgegevens, zodat u uw CX kunt aanpassen aan de exacte specificaties van uw bedrijf.

AI-aangedreven
Conversatie
Intelligentie

Kunstmatige intelligentie

Maak je bedrijf klaar voor de toekomst door je team toegang te geven tot tools zoals automatische gesprekstranscripties en samenvattingen, sentimentanalyse en intelligent zoeken.

FAQ - Kunstmatige Intelligentie

Gegevens en analyse

Geef je teams toegang tot klantgegevens en belgeschiedenis voordat ze de telefoon opnemen en monitor de prestaties van contactcenter medewerkers met behulp van geavanceerde tracking tools.

FAQ - Gegevens en Analytics

Automatisering

Bespaar tot 3 minuten per gesprek met workflow automatiseringstools, aangepaste oproeproutering en slimme kiesfuncties en converteer meer leads in minder tijd.

FAQ - Automatisering

Schaalbaarheid

Verhoog je ophaalpercentage door tegen standaardtarieven of gratis te bellen naar lokale nummers in meer dan 160 landen en pas je workflows aan om ze af te stemmen op je wereldwijde ambities.

FAQ - Schaalbaarheid

CRM Koppeling

Koppel naadloos aan HubSpot, Salesforce, Pipedrive en andere tools en verzamel gespreksgegevens in realtime terwijl alles gemakkelijk toegankelijk blijft voor je contactcenter medewerkers.

FAQ - CRM Koppeling
FAQ - Kunstmatige Intelligentie

WAAROM CLOUDTALK?

Maak van CX uw grootste concurrentievoordeel

Krijg ongeëvenaarde controle over uw klanttraject en kom sneller,
eenvoudiger en efficiënter in contact met uw klanten.

Maak
overal verbinding

Met de grootste internationale dekking op de markt.

Maak
sneller verbinding

Zakelijk telefoonsysteem

Maak
eenvoudig verbinding

Krijg ongeëvenaarde controle over de ervaring van uw klant.

Maak
Naadloos

Breid je zakelijke toolstack uit met CRM- en Helpdesktools.

VERHALEN VAN KLANTEN

Bekijk hoe bedrijven
zoals het uwe CloudTalk gebruiken

Ontdek hoe enkele van de meest innovatieve bedrijven CloudTalk gebruiken om in contact te komen met hun klanten.

OPLOSSINGEN

Meerdere industrieën verbinden

E-commerce
en detailhandel

Technische
Bedrijven

Financiële
Diensten

Gezondheidszorg

STARTEN

Verbind contactcenter medewerkers, klanten en andere software met elkaar in de cloud

Ontdek hoe CloudTalk u ongeëvenaarde controle kan bieden over de ervaring van uw klant en begin vandaag nog met het voldoen aan hun verwachtingen

Enkel bedrijfs e-mails zijn toegelaten Er is een fout opgetreden bij het controleren van de e-mail Er is een fout opgetreden