Callcenter voor Freshsales
Combineer de kracht van uw CRM met krachtige belfuncties dankzij de Freshsales VoIP-integratie van CloudTalk. Bel, ontvang oproepen, verstuur sms'jes en bespaar tijd op handmatige taken dankzij de tweerichtingssynchronisatie.
Voordelen van de Freshsales-telefoonintegratie
Verhoog de salesefficiëntie
Stroomlijn uw salesactiviteiten door CloudTalk te integreren met Freshsales. Registreer oproepen automatisch, volg interacties en prioriteer leads met behulp van AI-gestuurde scores. Zo kan uw salesteam zich focussen op het sluiten van deals in plaats van op handmatig databeheer.
Slimme oproeproutering en automatisering
Verbeter de klantinteractie met slimme oproeproutering en automatisering. Wijs inkomende oproepen toe op basis van leadprioriteit, activeer vervolgacties en synchroniseer klantinteracties met Freshsales. Mis nooit meer een deal dankzij geautomatiseerde workflows.
Naadloze samenwerking tussen teams
Laat uw sales-, support- en marketingteams moeiteloos samenwerken. Synchroniseer de belgeschiedenis, klantnotities en deal-updates tussen Freshsales, Freshmarketer en Freshservice. Zorg voor volledige transparantie in elke fase van de klantreis.
Geavanceerde inzichten en rapportages
Krijg realtime analyses van uw belprestaties, salesconversies en klantinteracties. Combineer de gedetailleerde tracking van CloudTalk met Freshsales-rapportages om datagestuurde beslissingen te nemen en uw salesstrategieën te optimaliseren.
Waarom CloudTalk integreren met Freshsales?
Zet de Freshsales-callcenterintegratie binnen enkele minuten op en optimaliseer uw salesworkflows met ingebouwde functies voor bellen, sms'en en automatisering. Houd klantgegevens gesynchroniseerd, registreer oproepgegevens direct en volg gesprekken zonder uw CRM te verlaten.
Registreer automatisch gespreksresultaten, sla opnames op, wijs vervolgacties toe en analyseer salesprestaties om de efficiëntie te verhogen. Met CloudTalk en Freshsales kunnen salesteams leads prioriteren en sneller deals sluiten.
Wat is Freshsales?
Freshsales is een sales-CRM dat speciaal is ontworpen om teams te helpen leads op te volgen, deals te beheren en salesprocessen te optimaliseren.
Welke gegevens delen CloudTalk en Freshsales?
Freshsales
CloudTalkFreshsales ontvangt
CloudTalk verwerkt
Freshsales en CloudTalk wisselen uit
Hoe integreert u Freshsales met CloudTalk?
- Zorg ervoor dat u een CloudTalk Essential-abonnement en beheerdersrechten voor beide tools heeft.
- Log in op uw CloudTalk-account en ga naar Instellingen > Integraties.
- Selecteer Freshsales in de lijst met integraties en klik op „Integratie toevoegen”.
- Log in op uw Freshsales-account wanneer hierom wordt gevraagd en geef toestemming voor toegang tot de gegevens.
- Configureer uw instellingen voor workflows, het registreren van oproepen en synchronisatieregels.
- Koppel aangepaste velden door de naamgeving van Freshsales en CloudTalk met elkaar te matchen.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
Hoe stelt u bellen in binnen Freshsales?
- Zorg ervoor dat u een Freshsales-account met beheerdersrechten heeft.
- Ga naar Freshsales > Beheerdersinstellingen > Telefoon & Voicemail.
- Stel CloudTalk in als de standaard belfunctie en wijs telefoonnummers toe.
- Open een lead, contact of account in Freshsales en gebruik de CloudTalk-dialer.
- Start direct met bellen en gebeld worden in Freshsales, met automatische gespreksregistratie.
Een overzicht van de integratie tussen Freshsales en CloudTalk
Slimmer bellen met Conversational Intelligence
Maak een einde aan giswerk en frustrerende herhalingen dankzij automatische gespreksopname en -transcriptie. Krijg direct inzicht in al uw gesprekken met topic-extractie en sentimentanalyse, en coach uw agents met concrete verbeterpunten.
Betreed direct 160+ internationale markten
Ga wereldwijd en vergroot het bereik van uw bedrijf met een van de grootste aanbiedingen van internationale, lokale en gratis telefoonnummers die momenteel op de markt zijn. Schaal uw callcenteroplossing mee met uw strategieën en verzeker uw succes voor de toekomst.
Verkoop, ondersteun, help klanten en scoor
Zet mensen centraal bij alles wat u doet met callcenterfuncties die zijn ontworpen om van uw klantenservice uw grootste concurrentievoordeel te maken. Verkort wachttijden met <80% en verhoog uw outbound succespercentage met <250% op de makkelijke manier.
Wat zeggen onze klanten?
Klantgerichtheid is de basis van alles wat we doen. Of u nu uw klanten helpt of een deal sluit, wij zorgen dat u over alle benodigde tools en ondersteuning beschikt om te slagen. Maar geloof ons niet zomaar op ons woord. Dit is wat de tevreden klanten van CloudTalk te zeggen hebben!
Ik ben dol op de smart dialer, omdat het uitstelgedrag bij cold calling wegneemt. Onlangs heb ik ook de AI-notulist getest en die ga ik zeker aanschaffen, omdat ik dan geen handmatige aantekeningen meer hoef te maken. Het was bovendien erg nauwkeurig!
Medeoprichter
We hadden de lijnen voor ons bedrijf met spoed nodig en het team heeft dit binnen één werkdag voor ons geregeld. Alles was direct geïntegreerd en ingesteld, zodat ons team meteen ondersteuning kon bieden.
Projectmanager
Eenvoudig in gebruik. Ik vind het geweldig dat de support me snel en duidelijk hielp om de complexere functies te begrijpen. De API-koppeling met onze eigen applicatie maakte ook automatiseringen zoals sms-herinneringen mogelijk.
Klantenservicemedewerker
Het is simpel te gebruiken, heeft een overzichtelijke interface en biedt veel opties voor het gebruik van nummers uit verschillende werelddelen. Het is ook een geweldige tool voor het aanmaken van accounts op chatapps zoals WhatsApp en Telegram.
Revenue system specialist
Het belsjabloon en de rapportagestructuur zijn foutloos en ondersteunen ook rapportages per campagne. We kunnen bellers-ID's toewijzen aan ISDR's, waardoor we ze heel makkelijk direct kunnen gebruiken wanneer dat nodig is...
Senior manager
Voor ons is het grootste voordeel van CloudTalk het opslaan van contacten. We zijn een bedrijf waar duizenden mensen contact mee opnemen, dus zien wie er belt voordat we opnemen is een enorme hulp. Ook de gedetailleerde analyses voor tracking zijn heel handig.
Accountmanager
Zorgt uw huidige telefoonsysteem voor meer drama dan verbinding? Plan een gesprek met CloudTalk – wij maken bellen weer leuk!
Sluit u aan bij duizenden teams die al groeien met CloudTalk.
Veelgestelde vragen
Freshsales is een CRM dat bedrijven helpt bij het beheren van leads, het opvolgen van verkopen en het automatiseren van workflows. Het verbetert de communicatie en verhoogt de verkoopefficiëntie.
Ja, met de Freshsales-integratie voor cloudtelefonie kunnen gebruikers bellen en gebeld worden binnen Freshsales, inclusief automatische gespreksregistratie en tracking.
Nee, CloudTalk hanteert geen limieten voor oproepen. Uw belcapaciteit hangt af van uw CloudTalk-abonnement en uw Freshsales-instellingen.
Het integratieproces is snel en duurt slechts een paar minuten. Koppel uw accounts, verleen toegang en begin direct met bellen in Freshsales.
De integratie is beschikbaar bij CloudTalk- en Freshsales-abonnementen. Er kunnen extra kosten van toepassing zijn, afhankelijk van uw abonnement en belbehoeften.
Met de CloudTalk-integratie voor Freshsales kunt u rechtstreeks vanuit Freshsales bellen en gebeld worden, taken zoals gespreksregistratie automatiseren en gegevens in realtime bijwerken. Bovendien verbetert het de leadidentificatie en verkoopstrategie met datagestuurde analyses, wat tijd bespaart en weloverwogen beslissingen mogelijk maakt.
Met de VoIP-integratie voor Freshsales kunt u rechtstreeks vanuit het CRM bellen en gebeld worden, met bellen in één klik en automatische gespreksregistratie. Het synchroniseert contactgegevens en wijst oproepen via slimme routering toe aan de juiste medewerkers. Daarnaast biedt het realtime analyses en workflowautomatisering om de productiviteit en klantervaring te verbeteren.
CloudTalk is de beste VoIP-dienst voor Freshsales en biedt een eenvoudige integratie, gegevenssynchronisatie en geavanceerde functies. Het verhoogt de verkoopefficiëntie met slimme routering, automatisering en realtime analyses. Bovendien profiteert u van 24/7 support en uitstekende gesprekskwaliteit.
Heb je nog vragen?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Neem dan contact op met ons vriendelijke team via de chat.
Contact verkoop