VerTIENvoudig uw aantal gesprekken met de Parallel dialer
Geef uw sales outreach een enorme boost en vermenigvuldig uw bellenkracht met de Parallel dialer van CloudTalk. Met een paar klikken automatiseert u het kiesproces, belt u meerdere leads tegelijkertijd en verbindt u agents alleen door met beantwoordde oproepen.
SOC2-compatibelISO 27001
Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
Maximaliseer uw salespotentieel
met de Parallel dialer
300-350 oproepen per uur
Plaats exponentieel meer oproepen vergeleken met de typische 30 tot 40 telefoontjes per uur bij handmatig bellen.
30% meer sales
Door de wachttijd te verkorten en het aantal beantwoorde oproepen te verhogen, sluiten salesteams meer deals in minder tijd.
Minimale wachttijd
Houd uw agents actief en verbind ze direct door met actieve prospects met minimale downtime.
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Voordelen van de Parallel dialer
Sneller verbinden en converteren met Parallel dialer-software
Sneller bellen met tot wel 10 lijnen tegelijk
Verspil geen tijd meer met het één voor één handmatig bellen van nummers. De Parallel dialer belt tot wel tien nummers tegelijk. Verhoog uw interacties met actieve prospects, maximaliseer de spreektijd en creëer meer kansen om leads in klanten te veranderen. Bereik meer mensen in minder tijd en houd het momentum de hele dag vast.
Voicemaildetectie + voicemail drop
Maar liefst 80% van de uitgaande oproepen eindigt in de voicemail, en uw agents zouden geen tijd moeten verspillen aan het luisteren naar een overgaande telefoon. In tegenstelling tot andere dialers die 4 tot 5 seconden nodig hebben om een voicemail te detecteren, herkent CloudTalk deze al in slechts 1,5 seconde. Zo slaan agents nutteloze oproepen over. Zodra de voicemail start, laat het systeem een bericht achter en gaat het door naar de volgende oproep.
Synchroniseer uw CRM en houd agents gefocust op verkopen
Koppel uw CRM aan de Parallel dialer en elimineer handmatige taken die uw agents vertragen. Importeer automatisch contactlijsten, log elke interactie en volg prestaties in realtime. Uw team blijft georganiseerd, mist nooit een follow-up en besteedt meer tijd aan waardevolle gesprekken.
Breid uw pipeline uit zonder extra personeel
Waarom zou u meer mensen aannemen als u meer kunt bereiken met uw huidige team? Door onbeantwoorde oproepen te elimineren en live verbindingen te maximaliseren, kan uw team meer gesprekken voeren en meer afspraken boeken zonder uitbreiding van het personeelsbestand. Perfect voor groeiende bedrijven en budgetbewuste teams: de Parallel dialer helpt u op te schalen zonder uw financiën te overbelasten.
Parallel dialer
Verhoog het uitgaande belvolume met parallel bellen
Versnel uw outreach-proces met automatisering
en kom direct in contact met actieve prospects.
Wat is een parallel dialer?
Een parallel dialer is een automatische dialer die ontworpen is om de efficiëntie te maximaliseren door meerdere nummers tegelijkertijd te bellen. Zodra een oproep wordt beantwoord, wordt de beller doorverbonden met een beschikbare agent, terwijl het systeem automatisch onbeantwoorde oproepen, bezettoon-signalen en voicemails afhandelt.
Deze aanpak verkort de wachttijd voor agents en zorgt voor een hoger belvolume, wat ideaal is voor outbound-activiteiten die gericht zijn op het snel bereiken van grote aantallen contacten, zoals telemarketing of incasso.
Hoe werken parallel dialers?
Het proces begint met het laden van een bellijst in de dialer, die meestal is geïntegreerd met een CRM of database. De dialer begint vervolgens meerdere nummers tegelijk te bellen en maakt gebruik van stemdetectietechnologie om te bepalen of er live wordt opgenomen of dat de oproep eindigt in voicemail, een bezettoon of een niet-bestaand nummer.
Zodra er een live verbinding tot stand is gebracht, stuurt het systeem de oproep direct door naar de eerstvolgende beschikbare agent. Als er geen agents vrij zijn, vertraagt het algoritme tijdelijk de belsnelheid om te voorkomen dat oproepen worden verbroken.
Deze systemen kunnen ook gebruikmaken van machine learning om belpatronen te verfijnen op basis van historische gegevens. Dit verbetert de efficiëntie in de loop van de tijd en zorgt voor een goede balans tussen een maximaal belvolume en een soepele workflow voor agents.
Functies
Andere functies die u wellicht interessant vindt
Power dialer
Bereik 3x meer klanten door herhalende taken te elimineren en geautomatiseerde belcampagnes toe te wijzen aan agents.
Meer informatie about Power dialer
Smart dialer
Maak met één klik aangepaste bellenwachtrijen met nummers van elke website of CRM, en verkort de beltijd met wel 50%.
Meer informatie about Smart dialer
Click-to-call
Zet telefoonnummers op het web automatisch om in een klikbaar formaat en bel ze direct.
Meer informatie about Click-to-call
Campagnes
Maak aangepaste campagnes om agents te helpen hun oproepen te structureren met notities, belscripts en vragenlijsten.
Meer informatie about CampagnesIntegraties
Koppel met al uw favoriete tools
CRM's, helpdesks, ATS-systemen en meer. Ga direct aan de slag met meer dan 100 ingebouwde integraties, of breid uit met Zapier, Make of CloudTalks eigen workflow automation builder.
Klaar om aan de slag te gaan?
Sluit u aan bij meer dan + moderne bedrijven die CloudTalk al vertrouwen voor MEER en BETERE gesprekken.
Veelgestelde vragen
Een parallel dialer is een geautomatiseerd systeem dat voor elke salesagent meerdere telefoonnummers tegelijk belt en hen pas doorverbindt als er daadwerkelijk wordt opgenomen. Deze technologie verhoogt de efficiëntie door de tijd die agents besteden aan onbeantwoorde oproepen te verminderen.
Een power dialer belt één nummer tegelijk uit een lijst en gaat pas door naar het volgende nadat het huidige gesprek is beëindigd, wat zorgt voor meer controle en personalisatie. Een parallel dialer belt daarentegen meerdere nummers tegelijk en verbindt agents door met de eerste persoon die opneemt. Dit maximaliseert het belvolume en de efficiëntie.
Ja, de Parallel dialer van CloudTalk kan naadloos worden geïntegreerd met populaire CRM-platforms zoals Salesforce, HubSpot en Zoho. Deze integratie maakt automatische oproeplogging, leadbeheer en realtime prestatiemeting mogelijk.
Absoluut. Door meerdere nummers tegelijkertijd te bellen en agenten alleen door te verbinden met actieve antwoorden, verhogen parallel dialers de verbindingspercentages aanzienlijk, waardoor verkoopteams in minder tijd met meer prospects in contact kunnen komen.
Naleving hangt af van de configuratie en het gebruik. De Telephone Consumer Protection Act (TCPA) in de VS heeft specifieke beperkingen voor geautomatiseerd bellen naar mobiele nummers zonder toestemming. De Parallel Dialer van CloudTalk voldoet aan alle relevante regelgeving.
Door de tijd te verkorten die agenten besteden aan handmatig bellen en wachten op antwoord, stelt een parallel dialer hen in staat om meer live gesprekken te voeren, wat de productiviteit en de kans op hogere verkoopconversies vergroot.
Heb je nog vragen?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Neem dan contact op met ons vriendelijke team via de chat.
Contact verkoop