使用平行撥號器,將通話量提升 10 倍

利用 CloudTalk 的平行撥號器加倍您的撥號威力,大幅提升銷售推廣效率。只需點擊幾下,您就能自動撥號、同時呼叫多個潛在客戶,並在電話接通時才為專員進行連線。

符合 SOC2 標準
ISO 27001 認證

利用平行撥號器
最大化您的銷售潛力

每小時 300 至 350 通電話

與手動撥號每小時僅 30 至 40 通相比,撥號數量呈倍數成長。

業績提升 30%

減少閒置時間並提高接聽率,讓銷售團隊在更短的時間內成交更多訂單。

極低閒置時間

讓您的專員保持專注,只為其接通有回應的潛在客戶,將停機時間降到最低。

平行撥號器的優勢

使用平行撥號軟體,更快速地建立聯繫與轉化客戶

一次最多撥打 10 線,通話更快速

別再浪費時間逐一撥號了。平行撥號器可同時撥打多達十個號碼。加倍您與潛在客戶的即時互動、最大化通話時間,並發掘更多將線索轉化為客戶的機會。在更短的時間內接觸更多人,讓您的銷售團隊整天保持強勁動能。

答錄機偵測 + 語音信箱留言

高達 80% 的外撥電話會轉入語音信箱,專員不該浪費時間聆聽電話鈴聲。與其他需要 4 到 5 秒才能偵測語音信箱的撥號器不同,CloudTalk 僅需 1.5 秒即可識別,讓專員跳過無人接聽的電話。當進入語音信箱時,系統會自動留下留言並繼續撥打下一個號碼。

同步 CRM,讓專員專注於銷售

將您的 CRM 與平行撥號器連結,消除拖慢專員速度的手動工作。自動匯入聯絡人名單、記錄每次互動並即時追蹤業績。您的團隊能保持井然有序,絕不漏掉任何後續跟進,並將更多時間花在有意義的對話上。

無需增加人手,即可擴充您的銷售管道

既然現有團隊就能做得更多,何必雇用更多人?消除無效撥號並最大化即時連線,能讓您的團隊處理更多通話並預約更多會議,而無需增加員工人數。平行撥號器非常適合成長中企業和有預算考量的團隊,幫助您在不超出財務負荷的情況下進行擴張。

平行撥號器

利用平行撥號大幅提升外撥電話量

透過自動化加速您的推廣流程,
並與有回應的潛在客戶建立聯繫。

什麼是平行撥號器?

平行撥號器是一種自動撥號器,旨在透過同時撥打多個號碼來最大化效率。當電話接通時,它會將接聽者連接給可撥空的專員,同時系統會自動處理未接聽、忙線和語音信箱。 

這種方法減少了專員的閒置時間,並確保了更高的通話吞吐量,非常適合需要快速接觸大量聯絡人的外撥業務,例如電話行銷或帳款催收。 

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平行撥號器如何運作?

流程從將通常與 CRM 或資料庫整合的通話清單載入撥號器開始。接著,撥號器會開始同時撥打多個號碼,並利用語音偵測技術來識別是真人接聽,還是語音信箱、忙線或斷線。 

一旦建立真人連線,系統就會立即將通話轉接給下一位可撥空的專員。如果沒有專員有空,演算法會暫時放慢撥號速度,以防止電話被掛斷。 

這些系統還可能結合機器學習,根據歷史數據來優化撥號模式,隨著時間推移提高效率,並在最大化通話量與確保專員工作流順暢之間保持平衡。

功能

您可能也會喜歡的其他功能

核心功能

自動撥號器

透過消除重複性工作並為專員分配自動通話行銷活動,接觸多達 3 倍的客戶。

深入了解 about 自動撥號器
核心功能

智慧撥號器

利用任何網站或 CRM 的號碼,建立自訂的一鍵通話佇列,將通話時間縮短多達 50%。

深入了解 about 智慧撥號器
核心功能

網頁點擊通話

自動將網頁上的電話號碼轉換為可點擊的格式,並立即撥打。

深入了解 about 網頁點擊通話
核心功能

通話活動

建立自訂通話活動,幫助專員透過備忘錄、通話劇本和問卷來規劃通話結構。

深入了解 about 通話活動

整合功能

串聯您使用的一切工具

CRM、客服中心、求職者追蹤系統等。立即開始使用 100 多個內建整合,或使用 Zapier、Make 或 CloudTalk 自家的工作流自動化生成器進一步擴充。

準備好開始了嗎?

加入全球超過 5,500 家先進企業的行列,他們已經信賴 CloudTalk 來實現更多、更好的通話。

常見問題

平行撥號器」是一種自動化系統,可為每位銷售專員同時撥打多個電話號碼,並且僅在有人接聽時進行連線。這項技術可減少專員花在未接通電話上的時間,從而提高效率。

自動撥號器」(Power Dialer)會依照清單逐一撥打號碼,且僅在當前通話結束後才撥打下一個,提供更多掌控度與個人化空間。相較之下,「平行撥號器」(Parallel Dialer)會同時撥打多個號碼,將專員連接至第一個接通的電話,從而最大化通話量與效率。

是的,CloudTalk 的平行撥號器可與 SalesforceHubSpotZoho 等熱門 CRM 平台無縫整合。此整合支援自動通話記錄、潛在客戶管理和即時績效追蹤。

當然可以。平行撥號功能透過同時撥打多個號碼,並僅在電話接通時才將專員與真人通話連結,從而大幅提高接通率,讓銷售團隊能在更短的時間內與更多潛在客戶互動。​

合規性取決於設定與使用方式。美國的《電話消費者保護法》(TCPA)對於未經同意自動撥打手機號碼有嚴格限制。CloudTalk 的平行撥號功能(Parallel Dialer)完全符合所有相關法規。​

透過減少專員手動撥號及等待接聽的時間,平行撥號系統能讓他們進行更多真人對話,進而提升生產力並創造更高的銷售轉換潛力。

仍有疑問?

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