集成 AI BUSINESS CALLING 軟體

使用本地號碼和無與倫比的通話品質在更多地方覆蓋更多人

  • 160+ 由 多運營商網路提供支援的本地呼叫號碼,可實現最廣泛的全球覆蓋。
  • 國際簡訊 ,無論客戶身在何處,都能與他們保持聯繫。
  • 由分散式網路提供支援的清晰通話品質,即使在遠端也能提供可靠的性能。

此外, AI 驅動的通話工具和分析 可以處理耗時的任務 – 因此您可以專注於最重要的事情:更多更好的對話。

1,100+ G2 的評論

超 4,000 額銷售和支持團隊使用CloudTalk提升通話性能

81.7%

增加通話音量

通話量81.7%↑,未接來電23.7%↓。

2.5 倍

出站成功率

對外成功率翻了一番,失去的交易減少了一半。

80%

減少等待時間

等待時間縮短 80%,呼叫處理時間縮短 25%。

將精益收入團隊與更多人聯繫起來的工具

輕鬆通話
路由

CloudTalk 的可視化呼叫流程設計器可以輕鬆設置呼叫路由和規則,因此您的團隊不會將時間浪費在錯誤的呼叫上。

使您的通話翻倍的撥號器

自動撥號以覆蓋 2 倍以上的潛在客戶。螢幕上的腳本、調查和快速結果跟蹤使您的團隊保持高效並專注於完成交易。

保持同步
和最新

與您的CRM和其他工具的雙向同步意味著不再需要應用程式切換。自動使所有內容保持最新狀態,以便於跟蹤並減少錯誤。

我們如何提供説明

説明收入團隊完成更多重要的工作

將您的連接數翻倍並持續達到配額

在更短的時間內觸達更多潛在客戶。自動撥號,簡化跟進,讓您的團隊專注於銷售 – 而不是打卡。

  • 銷售撥號器: 自動撥入您的清單,在不停機的情況下與 2 倍以上的潛在客戶建立聯繫。
  • 活動管理和調度: 輕鬆組織、安排和跟蹤呼叫活動,以保持您的團隊高效並按目標進行。
  • 語音郵件丟棄: 留下預先錄製的語音郵件,節省時間並確保每條消息的一致性。
  • 點擊通話: 只需按一下即可撥打網路上的任何號碼,從而加快外展速度並減少繁忙的工作。

減少錯過的連接、回撥和轉接

通過在第一時間將客戶連接到正確的代理,讓您的團隊保持高效。

  • 高級路由選項: 使用 IVR 功能表、基於技能的路由和首選座席連接等功能進行直接呼叫,以確保每個呼叫都能到達合適的人。
  • 呼叫佇列和VIP佇列: 通過將呼叫組織到佇列中來確定客戶的優先順序,從而為高價值客戶提供更快的服務。
  • 使用者友好的呼叫流設計器: 輕鬆設置呼入呼叫流,通過操作分支和故障轉移來保持呼叫正常進行。
  • 實時調整: 即時更新呼叫流,而不會中斷主動呼叫,以實現回應式管理。

在客戶所在的地方觸達客戶

SMS 和 WhatsApp 讓您在客戶每天使用的平臺上保持聯繫。憑藉高打開率和即時聊天,輕鬆提高互動速度、回答問題並建立牢固的聯繫。

  • 國際簡訊/彩信: 使用實際跨境工作的SMS和MMS與世界各地的客戶保持聯繫 – 即使在其他供應商不支援的地區也是如此。
  • 簡訊工作流程自動化: 通過設置通話後自動簡訊來節省時間。您的團隊無需進行額外的跟進 – 只需設置一次,即可為您完成。
  • WhatsApp(呼入和呼出): 近30億人使用 WhatsApp,您的客戶也在那裡。使用 CloudTalk 在您的客戶每天使用的應用程式上發送消息、回答問題並保持聊天。

全面瞭解您的團隊績效

通過自動化洞察跟蹤關鍵指標、識別趨勢並節省時間,幫助經理進行有效指導,説明座席專注於高質量的對話。

  • 即時儀錶板: 獲取有關團隊績效和呼叫指標的最新見解,幫助經理做出明智的決策並即時支援座席。
  • 通話錄音: 記錄和審查通話以保持質量、支持培訓並確保合規性。
  • 歷史代理和團隊報告與分析: 跟蹤趨勢、改進策略並根據個人和團隊指標制定個人化的教練計劃。
  • AI 對話智慧: 通過對每次通話的自動洞察來節省時間。即時捕獲情緒、談/聽比率和關鍵主題,無需手動分析。

不可靠的電話? 覆蓋面有限? 是時候停止安頓下來了。

停止滿足於掉線和連接受限。CloudTalk 提供無縫、可靠的呼叫,覆蓋全球,因此您可以隨時隨地聯繫到每一位客戶。

在 CloudTalk 之前

使用 CloudTalk

呼叫品質

在 CloudTalk 之前:

頻繁的呼叫掉線和中斷。

使用 CloudTalk:

清晰的通話品質,實現不間斷的通信。

本地業務

在 CloudTalk 之前:

在主要市場難以獲得本地電話號碼。

使用 CloudTalk:

輕鬆存取多個 160 國家/地區的當地語系化號碼。

集成

在 CloudTalk 之前:

處理令人頭疼的集成和活動跟蹤問題。

使用 CloudTalk:

與您的CRM、説明台和其他業務工具無縫集成。

易用性

在 CloudTalk 之前:

對笨重而複雜的電話系統感到沮喪。

使用 CloudTalk:

易於使用的軟體,可實現順利的採用過程。

分析學

在 CloudTalk 之前:

人工呼叫審查和有限的數據。

使用 CloudTalk:

AI 驅動的分析和 100% 對話洞察,自動提供。

插入您使用的一切

輕鬆連接您所依賴的工具 – CRM、幫助台等。立即開始使用內置集成,或使用 Zapier 和 Make 擴展您的選項。想要簡單的工作流程?我們內置的工作流程自動化使設置變得輕而易舉,即使對於不懂技術的人來說也是如此。

還在猶豫不決嗎?

不確定 CloudTalk 是否適合您? 讓我們説明您下定決心。

數以千計的客戶喜歡我們。 你也會的。

數以千計的企業信任 CloudTalk 與全球的潛在客戶和客戶建立聯繫。 看看真實使用者在 G2 上怎麼說!

在您需要時提供專家説明。 比“呃哦!

拋棄等待! 獲得 #1 級支援,解析度快如閃電,讓您立即回到正軌。

使用本地號碼獲取更多“Hello’s”

不熟悉的外國號碼會被忽略。 CloudTalk 彌合了與 + 個國家/地區的本地電話號碼 的差距。

CloudTalk 替代品

選擇? 當然,它們存在。 但是,要在全球範圍內實現卓越的語音通話,只有 CloudTalk。

手動撥號

非常適合用手指練習摩爾斯電碼。 CloudTalk 可自動撥號、跟蹤呼叫,並讓您能夠真正與客戶交談。

因為讓我們面對現實吧,機器人可以比你更快地撥打和記錄電話。

本地系統

如果您喜歡昂貴的硬體、持續的維護和過時的功能,那麼這是完美的選擇。

CloudTalk是基於雲的,因此您可以拋棄伺服器機房,你好,靈活性!

軟體與技術

通過電源撥號和智慧呼叫路由等功能提高效率。 通過強大的CRM和説明台集成達成交易,更快地解決問題並獲得360度客戶檢視。

5 個最受歡迎的行業特徵

電源撥號器

點擊通話

自動呼叫摘要和標籤

情感分析

攜號轉網

金融服務

拋棄複雜的電話系統,將您的專業知識用於提供卓越的財務建議。 我們的解決方案可以毫不費力地根據您的客戶群進行擴展,允許您根據需要添加或刪除線路。 保持成本可預測性,同時保證與不斷增長的客戶群進行無縫溝通。

5 個最受歡迎的行業特徵

呼叫轉移

互動式語音應答 (IVR)

自動呼叫摘要和標籤

情感分析

攜號轉網

專業服務

絕不錯過任何一個計費時刻。 確保始終可以通過行動裝置靈活地接聽客戶電話。 通過呼叫分析獲得有價值的見解,以改善服務交付,建立更牢固的客戶關係,並最終推動業務增長。

5 個最受歡迎的行業特徵

電源撥號器

點擊通話

自動呼叫摘要和標籤

情感分析

攜號轉網

教育與在線學習

通過清晰的電話消除潛在客戶培養的障礙,將查詢轉化為註冊。 在通話期間捕獲關鍵詳細資訊和註冊承諾,簡化您的流程並確保學生和合作夥伴獲得順暢的體驗。

5 個最受歡迎的行業特徵

互動式語音應答 (IVR)

電源撥號器

自動呼叫摘要和標籤

情感分析

攜號轉網

您現有的電話系統是否比撥號音更戲劇化?與 CloudTalk 預約聊天 – 我們讓通話再次變得有趣!