集成式 AI 商務通話軟體

與任何人交談
在世界上

我們通過以下方式幫助銷售和支持團隊消除國際電話問題,吸引更多潛在客戶,並提升客戶體驗:

  • 清晰的通話品質
  • 來自 160+ 個國家/地區的當地語系化號碼
  • AI 驅動的分析

1,100+ G2 的評論

當您致電這些公司時,您會聽到 Cloudtalk 的鈴聲

81.7%

增加通話音量

通話量81.7%↑,未接來電23.7%↓。

2.5 倍

出站成功率

對外成功率翻了一番,失去的交易減少了一半。

80%

減少等待時間

等待時間縮短 80%,呼叫處理時間縮短 25%。

特徵

強大的業務通信中心的構建塊

我們説明誰

説明收入團隊中的每個人完成更多重要的工作

減少您的通話配額

簡化工作流程並簡化CRM紀錄記錄。

  • 撥號器和語音郵件投遞: 消除時間浪費,在全球範圍內吸引更多潛在客戶。
  • 定製活動和CRM集成: 利用觸手可及的客戶詳細資訊製作有針對性的呼叫。
  • 通話分析和錄音: 跟蹤績效並分析電話,以不斷改進您的銷售策略。

削減未接來電

智慧呼叫路由和強大的自動化工具。

  • 呼叫佇列和 IVR: 高效管理呼叫量,併為客戶提供自助服務選項。
  • 3路通話和語音信箱: 與同事協作,並在下班後捕獲消息,以實現不間斷的服務。
  • 未接來電分析和 AI 洞察: 識別趨勢並利用 AI 提供卓越的客戶支援。

無縫集成

獲得洞察力,確保可靠性,無縫集成。 自動執行任務,讓您的團隊騰出時間實現戰略目標。

  • CRM和工作流程自動化: 簡化工作流程、自動執行任務並簡化座席登錄,實現無縫體驗。
  • 基於技能的路由和上班時間: 優化座席分配,併為全球運營設置呼叫中心可用性。
  • 國際號碼和垃圾郵件保護: 擴大覆蓋範圍,控制成本,確保數據安全。

達到團隊目標

呼叫數據、座席分析和自動路由可説明您增強、賦能和指導您的員工。

  • 即時儀錶板和通話錄音: 監控活動,審查電話,並提供即時輔導以實現持續改進。
  • 代理報告和分析: 跟蹤個人和團隊績效指標,以確定趨勢並制定有針對性的輔導計劃。
  • 使用者管理和基於技能的路由: 管理座席、自動執行任務並優化路由,以確保您的團隊擁有所需的資源。

不可靠的電話? 覆蓋面有限? 是時候停止安頓下來了。

停止滿足於掉線和有限的連接。 CloudTalk 通過全球影響力提供無縫、可靠的通話,因此您可以接觸到任何地方的每一位客戶。

在 CloudTalk 之前

使用 CloudTalk

呼叫品質

在 CloudTalk 之前:

頻繁的呼叫掉線和中斷。

使用 CloudTalk:

清晰的通話品質,實現不間斷的通信。

本地業務

在 CloudTalk 之前:

在主要市場難以獲得本地電話號碼。

使用 CloudTalk:

輕鬆存取多個 160 國家/地區的當地語系化號碼。

集成

在 CloudTalk 之前:

處理令人頭疼的集成和活動跟蹤問題。

使用 CloudTalk:

與您的CRM、説明台和其他業務工具無縫集成。

易用性

在 CloudTalk 之前:

對笨重而複雜的電話系統感到沮喪。

使用 CloudTalk:

易於使用的軟體,可實現順利的採用過程。

分析學

在 CloudTalk 之前:

人工呼叫審查和有限的數據。

使用 CloudTalk:

AI 驅動的分析和 100% 對話洞察,自動提供。

全明星隊的核心部分

CloudTalk 與您現有的 CRM、説明台、支援和智慧工具相結合,以創建成功的溝通策略。

還在猶豫不決嗎?

不確定 CloudTalk 是否適合您? 讓我們説明您下定決心。

數以千計的客戶喜歡我們。 你也會的。

數以千計的企業信任 CloudTalk 與全球的潛在客戶和客戶建立聯繫。 看看真實使用者在 G2 上怎麼說!

在您需要時提供專家説明。 比“呃哦!

拋棄等待! 獲得 #1 級支援,解析度快如閃電,讓您立即回到正軌。

使用本地號碼獲取更多“Hello’s”

不熟悉的外國號碼會被忽略。 CloudTalk 彌合了與 + 個國家/地區的本地電話號碼 160的差距。

CloudTalk 替代品

選擇? 當然,它們存在。 但是,要在全球範圍內實現卓越的語音通話,只有 CloudTalk。

手動撥號

非常適合用手指練習摩爾斯電碼。 CloudTalk 可自動撥號、跟蹤呼叫,並讓您能夠真正與客戶交談。

因為讓我們面對現實吧,機器人可以比你更快地撥打和記錄電話。

本地系統

如果您喜歡昂貴的硬體、持續的維護和過時的功能,那麼這是完美的選擇。

CloudTalk是基於雲的,因此您可以拋棄伺服器機房,你好,靈活性!

軟體與技術

通過電源撥號和智慧呼叫路由等功能提高效率。 通過強大的CRM和説明台集成達成交易,更快地解決問題並獲得360度客戶檢視。

5 個最受歡迎的行業特徵

電源撥號器

點擊通話

自動呼叫摘要和標籤

情感分析

攜號轉網

金融服務

拋棄複雜的電話系統,將您的專業知識用於提供卓越的財務建議。 我們的解決方案可以毫不費力地根據您的客戶群進行擴展,允許您根據需要添加或刪除線路。 保持成本可預測性,同時保證與不斷增長的客戶群進行無縫溝通。

5 個最受歡迎的行業特徵

呼叫轉移

互動式語音應答 (IVR)

自動呼叫摘要和標籤

情感分析

攜號轉網

專業服務

絕不錯過任何一個計費時刻。 確保始終可以通過行動裝置靈活地接聽客戶電話。 通過呼叫分析獲得有價值的見解,以改善服務交付,建立更牢固的客戶關係,並最終推動業務增長。

5 個最受歡迎的行業特徵

電源撥號器

點擊通話

自動呼叫摘要和標籤

情感分析

攜號轉網

教育與在線學習

通過清晰的電話消除潛在客戶培養的障礙,將查詢轉化為註冊。 在通話期間捕獲關鍵詳細資訊和註冊承諾,簡化您的流程並確保學生和合作夥伴獲得順暢的體驗。

5 個最受歡迎的行業特徵

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電源撥號器

自動呼叫摘要和標籤

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攜號轉網

您現有的電話系統是否比撥號音更具戲劇性? 與 CloudTalk 預約聊天 – 我們讓通話再次變得有趣!