Shopify 電話系統集成

Shopify 集成
針對呼叫中心

使用 CloudTalk 的 Shopify VoIP 集成，將每個訂單變成對話。導入客戶 data、同步呼叫活動，並通過豐富的訂單洞察實現個人化外展，同時保持團隊的一致性和工具的互聯性。 此集成即將與其他令人興奮的集成一起推出。敬請期待！

製作者

CloudTalk

類別

連絡人同步

用途

訂單支援

客戶參與

連絡人管理

購買后推廣

使用者

電子商務支持團隊

客戶體驗經理

銷售代理

運營主管

受到數千人的信賴

1,400 G2的評論

1200

世界各地的公司

82%

增加通話音量

23%

減少未接電話

1326€

每年節省

為什麼將 Shopify 與 CloudTalk 集成？

將 CloudTalk 與 Shopify 連接起來，以簡化客戶溝通和電子商務運營。通過 Shopify API 集成，您可以自動將客戶記錄同步到 CloudTalk，使用訂單 data豐富聯繫人資料，並將通話和文本記錄為客戶備註，以實現全面可見性。

通過 CloudTalk 的 Shopify 呼叫集成，您的銷售、支援和保留團隊可以獲得每次對話的即時上下文。減少延遲、改進個人化並提供更好的客戶體驗 – 由 Shopify CRM 集成data提供支援。

什麼是 Shopify？

Shopify 是一個領先的電子商務平臺，使各種規模的企業能夠建立在線商店、管理庫存、處理付款和擴展其數字業務。

聯繫銷售人員

我們的世界級客戶怎麼說？

以客戶為中心是我們一切工作的基礎支柱。無論您是在幫助客戶，還是伸出援手以達成交易，我們都會幫助確保您擁有成功所需的所有工具和支援。但不要從我們這裡拿走它。以下是 CloudTalk 的滿意 customers 怎麼說！

1,400 G2的評論

聯繫銷售部門

我喜歡智慧撥號器，因為它消除了陌生電話業務發展時間的拖延。我最近還試用了 AI notetaker，並將購買它，因為它消除了手動編寫筆記的需要。它也非常準確！

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克雷格 H.
聯合創始人

我們非常緊急地需要業務線，而團隊在短短一個工作日內就為我們解決了這個問題。一切都已立即集成和設置，為我們的團隊立即提供支援做好準備。

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卡洛塔 B.
專案管理人

易於使用。我喜歡這種快速而清晰的支援，它清楚地説明我理解了更困難的機制。通過 API 與我們的 inhousing 應用程式集成還允許實現 SMS 提醒等自動化。

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丹尼爾 S.
客戶支持專家

它使用簡單，介面簡潔，併為使用來自世界許多地方的數位提供了許多選項。它也是一個很好的工具，可用於在 WhatsApp 和 Telegram 等消息傳遞平臺上開設帳戶。

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伊萬 M.
收入系統專家

呼叫儀錶板和報告結構完美無缺，因為它也支持活動方面的報告。我們可以將調用方ID分配給ISDR，以便在需要時更輕鬆地即時使用它們……

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阿倫 S
高級經理

對我們來說，使用 CloudTalk 的主要好處是保存聯繫人。我們是一家擁有數千人聯繫的企業，因此在接聽電話之前看到誰在打電話是一個很大的推動力。它還具有詳細的跟蹤分析。

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喬 P.
客戶經理

Shopify 手機集成的好處

自動導入 Shopify 客戶

CloudTalk 的 Shopify API 集成 將姓名、 phone numbers、電子郵件、標籤和運輸資訊提取到聯繫人資料中。篩選新的或更新的記錄，以保持 data 最新和廣告活動定位非常清晰。

使用 Order Context 個人化對話

通過在 CloudTalk 中顯示訂單歷史記錄來利用 Shopify 網站集成的強大功能。代理可以看到狀態、物品、運輸詳細資訊和備註，從而促進更相關的對話和更快的解決問題。

直接從 Shopify 點擊通話

Shopify 呼叫中心軟體集成允許從任何客戶資料進行即時出站撥號。一鍵打開 CloudTalk 的撥號器——無需瀏覽器分機，無需浪費時間，只需簡化通話。

將通話和簡訊活動記錄為Shopify客戶備註

使用 Shopify CTI 集成 自動將每個電話和消息記錄為客戶備註。銷售和支持團隊直接在 Shopify 中獲取完整的通信歷史記錄，無需額外工作或丟失 data 。

Shopify 集成和 CloudTalk 概述

AI 驅動的

使用對話智慧進行更智慧的呼叫

使用自動通話錄音和轉錄從您的操作中消除猜測和引起憤怒的重複。通過主題提取和情緒分析清晰地處理所有通話，併為座席提供可操作的見解。

探索 AI

無限擴展

立即進入 160+ 國際市場

通過當今市場上最大的國際、本地和免費電話號碼之一，走向全球並擴大您公司的影響力。將您的呼叫中心解決方案與您的戰略一起擴展，確保您在未來幾年取得成功。

探索 Numbers 表格

以客戶為中心

銷售、支援、滿足客戶並取得成功

通過旨在將客戶成功轉化為您最大的競爭優勢的呼叫中心功能，將人置於您一切工作的中心。通過簡單的方法將等待時間減少 <80%，並將您的出站成功率提高 <250%。

探索功能

瞭解 customers 為何喜歡我們

瞭解 Swille 如何將支援工單減少 50%
閱讀案例

CloudTalk 使我們的CRM團隊能夠從解決技術問題轉向進行戰略改進。現在，票證是關於配置的，而不是掉線或連接問題。

瑪麗安娜 R.

產品經理

瞭解 Dentakay 如何將呼叫量增加 2.5 倍
閱讀案例

Power Dialer 改變了我們管理通話量的遊戲規則。自從我們實施了該功能以來，大約90%的座席都在使用它來自動撥號，從而節省時間。電源撥號器使處理新舊潛在客戶變得更加容易。這對我們的增長至關重要 — 我們的通話量在短短 8 個月內增長了 2.5 倍。

艾哈邁德 A.

數據管理和報告專家

瞭解 Capitalo 如何通過 AI 將效率 提高 83.3%
閱讀案例

CloudTalk 的 AI 對話智慧大大提高了我們的效率。我們將通話品質分析時間從每天 2 小時縮短到 20 分鐘，並將錯誤定位的潛在客戶減少了 24%，使我們能夠專注於戰略增長，同時保持市場之間的一致性。

薩拉·科尼科娃

銷售運營經理

常見問題

什麼是 Shopify 集成？

Shopify 集成將外部工具連接到您的商店，以同步data、自動化工作流程並改善客戶體驗。

Shopify 是否與其他平臺集成？

是的，通過 Shopify API 集成，您可以連接 CRM、支付工具、 呼叫中心軟體等以實現統一運營。

如何將 Shopify 集成到我的網站中？

使用 Shopify 網站整合 ，使用代碼或外掛程式將產品、購物車或結帳功能直接嵌入到您現有的網站上。

將 Shopify 與 CloudTalk 集成需要多長時間？

Shopify 手機集成只需不到一個小時即可通過 API 金鑰和 Tray.io 工作流進行設置，無需編碼。

Shopify–CloudTalk 集成是免費的嗎？

新的 Shopify VoIP 集成對 CloudTalk 用戶免費;Shopify 帳戶和 Tray.io 使用方式可能會影響最終成本。

CloudTalk 集成如何運作？

Shopify CTI 集成將客戶data同步到 CloudTalk 中，並將呼叫/簡訊活動作為客戶備註記錄回 Shopify。

您現有的電話系統是否比撥號音更戲劇化？與 CloudTalk 預約聊天 – 我們讓通話再次變得有趣！

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