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輕鬆運作的電話系統

推動成長,讓您的電話系統自動運作。專為需要可靠的外撥和內撥通話,且無需持續IT監督的科技公司打造。

  • 在160多個國家/地區提供當地號碼,無論您的客戶身在何處,都能享受可靠通話。
  • 原生整合 Hubspot、Pipedrive、Zoho、Salesforce 等更多應用程式。
  • 透過集中管理,在數分鐘內完成跨地區和職位的設定。

您好!請填寫表格,只需一分鐘。

81.7%

通話量增加

通話量增加 81.7%↑,未接來電減少 23.7%↓。

2.5X

外撥成功率

外撥成功率翻倍,流失的交易減半。

80%

等候時間減少

等候時間減少 80%,通話處理時間減少 25%。

全球擴展,毫無煩惱

160+ 市場
隨時準備就緒

在新市場中即時部署當地號碼。一個統一系統即可處理您從新加坡到聖保羅的全球通訊基礎設施。

無縫技術堆疊
整合

在擴大業務範圍的同時保留現有工具。與 Salesforce、HubSpot、Zoho 等系統的原生整合,意味著對當前營運零干擾。

全球績效
洞察

從單一儀表板監控跨市場績效。透過 AI 驅動的分析,追蹤關鍵績效指標 (KPI)、分析區域模式並優化營運。

通話量翻倍,更快預約更多會議

  • 點擊通話:直接從 CRM 或網站撥打電話,加快外聯速度。
  • 自動撥號器:自動化外撥通話,適用於大量潛在客戶開發,最大化效率。
  • AI 通話標籤與筆記:利用 AI 更快地整理和記錄通話詳情,改善銷售流程管理和後續追蹤。
  • 通話錄音:存取錄音以進行培訓或重溫重要銷售對話。
  • 當地號碼:使用當地號碼區碼可將接聽率提高多達 40%,並與潛在客戶建立信任。

首次通話即解決客戶問題

  • 智能通話路由:根據預設規則和外部資料,自動將通話分配給最合適的團隊或專員。
  • IVR (通話選單):在尖峰時段將高價值客戶放入專屬佇列中,以提供更快速的服務。
  • VIP 佇列:在尖峰時段優先處理高價值客戶
  • 未接來電分析與自動回撥:透過詳細分析追蹤未接來電,並設定自動回撥以確保沒有客戶被遺漏。
  • 全球號碼覆蓋:透過區域和免付費電話號碼提供支援。

讓您的團隊在 1-2 天內開始通話並輕鬆擴展

  • 原生整合:透過預建整合加速實施。您的團隊可以在 1-2 個工作天內開始撥打和記錄通話。
  • 可擴展的全球基礎設施:隨著業務成長,新增用戶、號碼或地點。
  • 詳細通話分析:取得通話量、通話時長以及專員和團隊績效的可行洞察,以識別趨勢並優化營運。
  • AI 對話智能:透過 AI 分析通話,揭示趨勢和模式,跨語言轉錄通話,並將手動審查時間從數小時縮短到數分鐘。

招牌功能

挑戰人類。看看 24/7 AI 語音代理是否能超越。

CeTe 是一個像人類一樣說話的 AI:無需休息、無需訓練、無需休假。它撥打和接聽電話、更新 CRM、預約會議,並且只在需要時才轉接給真人。
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提醒即將到期的優惠

Riley,銷售提醒代理

篩選學生潛在客戶

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獲取付款提醒

Casey,付款提醒代理

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獲取面試後回饋

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獲取支援後顧客滿意度

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篩選試用潛在客戶

Blake,試用註冊資格審核代理

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為什麼選擇 CloudTalk

我們明白—市面上有許多選擇。那麼,為什麼是 CloudTalk 呢?

您銷售軟體。我們處理通話。

99.7% 正常運作時間,讓您隨時保持連線,不錯失任何機會

CloudTalk 旨在讓您的業務順暢運行,擁有 99.7% 的正常運作時間,讓您無需擔心停機或錯過電話。即使在繁忙時段或遇到突發狀況,我們的系統也能確保您的通話清晰且保持連線。

透過全天候監控和內建備份,我們確保您隨時在線且準備就緒,無論您的團隊是在本地撥打電話,還是在我們支援的 160+ 個國家/地區進行跨國通話。

CloudTalk 對我們的業務來說非常可靠。他們的 24/7 支援服務確保我們獲得最佳服務,且幾乎沒有停機時間。

Vallea T. – 管理員,小型企業

160+ 全球地區

市場上最佳的覆蓋範圍,具競爭力的價格

當您需要擴展新市場時,CloudTalk 能真正為您提供全面支援。憑藉市場上最佳的全球覆蓋範圍,我們提供 160 多個國家/地區的本地號碼,讓您無論潛在客戶和顧客身在何處,都能與他們建立聯繫。本地來電顯示可將接通率提高多達 40%,消除外國號碼的障礙。

無論您在哪裡成長,我們都很可能支援您。

作為一家全球性企業,我們迫切需要一個可靠且靈活的 VoIP 解決方案,能夠處理我們的國際通訊需求,同時避免繁瑣耗時的文件工作。就在那時我們發現了 CloudTalk,它為我們帶來了突破性的改變。

Ibrahim Imam – PlanRadar 共同創辦人、集團共同執行長、MENA 與 APAC 區執行長

為高通話量打造

簡單、強大,為科技公司而生

我們為懂得鑑賞優質軟體的公司打造 CloudTalk。簡潔的架構、清晰的文件,以及最低限度的管理開銷。

我們的平台讓 IT 團隊能完全掌控系統設定和安全性,同時自動處理拖慢成長的日常管理任務。

攜帶您的技術堆疊

不會破壞您技術堆疊的整合

CloudTalk 可輕鬆連接您喜愛的工具,例如 Salesforce、HubSpot 等。使用我們的預建整合、API 或 Zapier 和 Make 等平台來客製化符合您業務的工作流程。將通話資料和 AI 驅動的洞察直接推送到您的 CRM 中,以保持一切井然有序且可執行。

對於較簡單的任務,使用我們原生的工作流程自動化建構器來自動執行諸如記錄通話、更新記錄或觸發後續追蹤等操作 — 節省團隊的時間和精力。無論您的設定如何,CloudTalk 都能讓您輕鬆保持連線和高效。

CloudTalk 易於設定和使用。介面非常直觀,便於每位使用者追蹤通話紀錄。同時,也很容易查看哪些專員在線或離線,且整合選項使其易於與其他 CRM 平台結合使用。

Dennis V., Byte B.V. 資訊科技營運經理

透過 AI 對話智慧,
減少超過 80%
的報告時間

「透過對話智慧,我們將每日通話品質分析時間從 2 小時縮短至 20 分鐘,並減少了 24% 錯誤目標客群,使我們能夠專注於策略性成長,同時在各市場保持一致性。」 – 這不是我們的說法;這是我們的客戶成果。

藉由 CloudTalk 的 AI 驅動錄音、轉錄和分析工具,這些成果唾手可得。發現趨勢、建立智慧通話筆記、分析多種語言的通話,並將所有資料直接匯出至您的 CRM。 

跨市場成長從未如此高效(或如此輕鬆)。

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準備好開始了嗎?

4 個簡單步驟,即可開始撥打電話:

01

預約快速示範

02

取得您的號碼

03

整合您的工具

04

見證您的團隊成功

常見問題

高科技團隊的最佳電話系統是什麼?

高科技團隊的最佳電話系統是能夠與其現有技術堆疊無縫整合,提供通話分析和 CRM 整合等進階功能,並具備可擴展性以適應其不斷發展的需求。CloudTalk 憑藉其創新的軟體技術,完美符合這些標準。

為什麼高科技團隊需要電話系統?

高科技團隊需要電話系統來促進內部和與客戶的有效溝通。隨著科技快速發展,一個穩健的電話系統可確保流暢的協作、快速的問題解決和增強的客戶支援。

在商務電話系統中應尋找哪些功能?

選擇商務電話系統時,應尋找諸如可擴展性、與 CRM 和其他高科技工具的整合能力、進階通話路由選項、即時分析以及可靠的安全措施以保護敏感資料等功能。CloudTalk 在提供這些基本功能方面表現出色。

CloudTalk 可以與其他高科技工具整合嗎?

是的,CloudTalk 旨在與企業常用的各種高科技工具無縫整合,包括 CRM 系統、服務台軟體技術、專案管理平台等。此整合可提升工作流程效率並確保一致的通訊體驗。

使用 CloudTalk 處理高科技資料時,有哪些安全措施可以保護敏感資料?

CloudTalk 透過採用強大的加密協定、存取控制、定期安全稽核以及符合 GDPR 或 STIR/SHAKEN 協定等行業標準,優先保護敏感資料的安全。這些措施確保機密資訊始終受到保護。

CloudTalk 如何改善遠端團隊之間的溝通與協作?

CloudTalk 透過提供視訊通話、聊天訊息、檔案分享和螢幕分享等功能,增強遠端團隊之間的溝通與協作。憑藉其直觀的介面和即時通訊能力,CloudTalk 促進無縫協作,無論團隊成員身在何處,從而提高生產力和效率。

CloudTalk 旨在透過可靠的 AI 商務通話簡化通話營運

立即預約示範,了解 CloudTalk 如何支援您的團隊。