מערכת טלפון שעובדת בלי העבודה

עודד צמיחה בזמן שמערכת הטלפון שלך מפעילה את עצמה. נבנה עבור חברות טכנולוגיה הזקוקות לשיחות יוצאות ונכנסות אמינות ללא פיקוח מתמיד של IT.

מספרים מקומיים ב-160+ מדינות, בנוי לשיחות אמינות בכל מקום שבו הלקוחות שלך נמצאים.
עבוד באופן מקורי עם Hubspot, Pipedrive, Zoho, Salesforce ועוד.
הגדר תוך דקות על פני אזורים ותפקידים עם ניהול מרכזי.

צור קשר עם מכירות

מֵעַל4,000 עסקים משתמשים ב-CloudTalk כדי לקבל שיחות יותר וטובות יותר

81.7%

הגברת עוצמת הקול של השיחה

נפח השיחות עלה ל-81.7%↑, שיחות שלא נענו קיבלו 23.7%↓.

2.5X

אחוז הצלחה יוצאת

הכפילו את הצלחתם היוצאת וצמצמו בחצי עסקאות אבודות.

80%

ירידה בזמן ההמתנה

זמני ההמתנה קוצצו ב-80% וזמן הטיפול בשיחות ב-25%.

קנה מידה גלובלי ללא כאב הראש

160+ שווקים
מוּכָן

פרוס מספרים מקומיים באופן מיידי בכל שוק חדש. מערכת מאוחדת אחת מטפלת בכל תשתית התקשורת הגלובלית שלך, מסינגפור ועד סאו פאולו.

מחסנית טכנולוגית חלקה
הִשׁתַלְבוּת

שמור על הכלים הקיימים שלך תוך הרחבת טווח הגעה. אינטגרציה מקורית עם Salesforce, HubSpot, Zoho ומערכות אחרות פירושה אפס הפרעה לפעילות הנוכחית.

ביצועים גלובליים
תובנות

עקוב אחר ביצועים חוצי שווקים מלוח מחוונים יחיד. עקוב אחר מדדי KPI, נתח דפוסים אזוריים ובצע אופטימיזציה של פעולות באמצעות ניתוח מונחי בינה מלאכותית.

איך אנחנו עוזרים

חברות טכנולוגיה
תכונות מועדפות

פי שניים מעוצמת הקול שלך כדי להזמין יותר פגישות מהר יותר

לחץ להתקשר : בצע שיחות ישירות מ-CRM או אתרים ליצירת קשר מהיר יותר.
חייגן כוח : הפוך שיחות יוצאות לאוטומטיות לחיפוש בנפח גבוה ומקסם את היעילות.
תיוג והערות של שיחות בינה מלאכותית : השתמש בבינה מלאכותית לארגון ורישום של פרטי שיחות מהר יותר, תוך שיפור ניהול הצינורות והמעקבים.
הקלטת שיחות : גישה להקלטות להדרכה או ביקור חוזר בשיחות מכירה חשובות.
מספרים מקומיים : השתמש באזורי אזור מקומיים כדי להגדיל את שיעורי האיסוף ב-40% ולבנות אמון עם לקוחות פוטנציאליים.

צור קשר עם מכירות

פתרון בעיות של לקוחות בשיחה הראשונה

ניתוב שיחות חכם : הפצה אוטומטית של שיחות לצוות או לסוכן המתאים ביותר בהתבסס על כללים מוגדרים מראש ונתונים חיצוניים.
IVR (תפריטי שיחה) : תעדוף לקוחות בעלי ערך גבוה בזמני שיא על ידי הצבתם בתור ייעודי לשירות מהיר יותר.
תורי VIP : מתן עדיפות ללקוחות בעלי ערך גבוה בזמני שיא
ניתוח שיחות שלא נענו ושיחות חוזרות אוטומטיות : עקוב אחר שיחות שלא נענו עם ניתוח מפורט והגדר התקשרות חוזרת אוטומטית כדי להבטיח שאף לקוח לא יחכה.
כיסוי מספרים גלובלי : מציעים תמיכה עם גישה למספרים אזוריים וחיוג חינם.

צור קשר עם מכירות

קבל את הצוותים שלך להתקשר תוך 1-2 ימים והגדל ללא מאמץ

אינטגרציות מקוריות: יישום מהיר עם אינטגרציות מובנות מראש. הצוות שלך יכול להתחיל לבצע ולרשום שיחות תוך 1-2 ימי עסקים.
תשתית גלובלית ניתנת להרחבה : הוסף משתמשים, מספרים או מיקומים חדשים ככל שהעסק שלך גדל.
ניתוח שיחות מפורט: קבל גישה לתובנות ניתנות לפעולה על נפחי שיחות, משך זמן וביצועי סוכן וצוות כדי לזהות מגמות ולייעל את הפעולות.
אינטליגנציה של שיחות בינה מלאכותית: נתח שיחות עם AI כדי לחשוף מגמות ודפוסים, תמלול שיחות בין שפות, והפחת זמן סקירה ידנית משעות לדקות.

צור קשר עם מכירות

למה CloudTalk

אנחנו מבינים את זה – יש הרבה אפשרויות בחוץ. אז למה CloudTalk?

אתה מוכר תוכנה. אנחנו מטפלים בשיחות.

זמן פעולה של 99.7% כך שתמיד תישאר מחובר ולעולם אל תחמיץ הזדמנות

CloudTalk נועד לשמור על פעילות העסק שלך בצורה חלקה, עם 99.7% זמן פעולה כך שלעולם לא תצטרך לדאוג לגבי השבתה או שיחות שלא נענו. המערכת שלנו מבטיחה שהשיחות שלך נשארות ברורות ומחוברות, גם בשעות עמוסות או בעיות בלתי צפויות.

עם ניטור מסביב לשעון וגיבויים מובנים, אנו מוודאים שאתה תמיד מקוון ומוכן, בין אם הצוות שלך מתקשר מקומית או ברחבי הארץ160 + מדינות בהן אנו תומכים.

Cloudtalk היה אמין מאוד עבור העסק שלנו. התמיכה 24/7 שלהם מבטיחה שנקבל את השירות הטוב ביותר וכמעט אפס זמן השבתה.

Vallea T. – Admin, Small-Business

צור קשר עם מכירות

160+ אזורים גלובליים

הכיסוי הטוב ביותר בשוק בתעריפים תחרותיים

כשמגיע הזמן להתרחב לשווקים חדשים, CloudTalk סיקר אותך – פשוטו כמשמעו. עם הכיסוי הגלובלי הטוב ביותר בשוק, אנו מספקים מספרים מקומיים ב-160+ מדינות, כך שתוכל ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות באשר הם. זיהויי מתקשרים מקומיים מגדילים את שיעורי האיסוף בעד 40%, ומבטלים את המחסומים של מספרים זרים.

בכל מקום שאתה גדל, רוב הסיכויים שנוכל לתמוך בך.

כעסק גלובלי, היינו זקוקים מאוד לפתרון VoIP אמין וגמיש שיוכל להתמודד עם דרישות התקשורת הבינלאומיות שלנו מבלי להכביד עלינו בניירת שגוזלת זמן. זה הרגע שמצאנו את CloudTalk, וזה היה מחליף משחק עבורנו.

איברהים אימאם – מייסד משותף, מנכ"ל משותף של הקבוצה, מנכ"ל MENA ו-APAC ב-PlanRadar

בדוק אזורים נתמכים

בנוי לנפח

פשוט, רב עוצמה ובנוי עבור חברות טכנולוגיה

אנחנו בונים CloudTalk עבור חברות שמכירות תוכנה טובה כשהן רואות אותה. ארכיטקטורה נקייה, תיעוד ברור ותקורת ניהול מינימלית.

הפלטפורמה שלנו מעניקה לצוותי IT שליטה מלאה על הגדרות מערכת ואבטחה, תוך אוטומציה של משימות ניהול שגרתיות שמאטות את הצמיחה.

תביא את ערימת הטכנולוגיה שלך

אינטגרציות זה
אל תשבור את הערימה שלך

CloudTalk מתחבר לכלים המועדפים עליך – כמו Salesforce, HubSpot ועוד – בקלות. השתמש באינטגרציות המובנות מראש, בממשקי API או בפלטפורמות כמו Zapier ו-Make כדי להתאים אישית זרימות עבודה שמתאימות לעסק שלך. דחף נתוני שיחות ותובנות מונעות בינה מלאכותית ישירות לתוך ה-CRM שלך כדי לשמור על הכל מאורגן וניתן לפעולה.

למשימות פשוטות יותר, השתמש בבונה האוטומציה המקורי של זרימת העבודה שלנו כדי להפוך פעולות לאוטומטיות כמו רישום שיחות, עדכון רשומות או הפעלת מעקבים – חוסך זמן ומאמץ לצוות שלך. CloudTalk מקל להישאר מחובר ויעיל, לא משנה מה ההגדרה שלך.

קל להגדיר ולהשתמש ב-CloudTalk. ממשק אינטואיטיבי מאוד, קל לעקוב אחר היסטוריית השיחות עבור כל המשתמשים בו. זה גם מאוד קל לראות אילו סוכנים נמצאים במצב לא מקוון ומקוון ואפשרות האינטגרציה מקלה על השימוש בשילוב עם פלטפורמות CRM אחרות.

דניס V. , מנהל תפעול IT ב- Byte BV

ראה את האינטגרציות שלנו

קיצוץ מעל 80%
זמן דיווח עם
AI Conversation Intelligence

"עם אינטליגנציה של שיחות, קיצרנו את זמן ניתוח איכות השיחות משעתיים ל-20 דקות ביום וצמצמנו לידים ממוקדים שגויים ב-24%, מה שמאפשר לנו להתמקד בצמיחה אסטרטגית תוך שמירה על עקביות בשווקים". – אלו לא המילים שלנו; הם התוצאות של הלקוח שלנו.

תוצאות כאלה נמצאות בהישג יד עם כלי ההקלטה, התמלול והניתוח של CloudTalk המופעלים על ידי AI. גלה מגמות, צור הערות שיחות חכמות, נתח שיחות במספר שפות וייצא הכל ישירות ל-CRM שלך.

צמיחה בשווקים מעולם לא הייתה כל כך יעילה (או קלה).

חקור AI

קיצוץ מעל 80%
זמן דיווח עם
AI Conversation Intelligence

צמיחה בשווקים מעולם לא הייתה כל כך יעילה (או קלה).

חקור AI

מוכן להתחיל?

התחל לבצע שיחות ב-4 שלבים פשוטים:

הזמן הדגמה מהירה

קבל את המספרים שלך

שלב את הכלים שלך

צפו בצוותים שלכם מצליחים

הזמן את ההדגמה שלך

שאלות נפוצות

מהי מערכת הטלפון הטובה ביותר עבור צוותי הייטק?

מערכת הטלפון הטובה ביותר עבור צוותי היי-טק היא כזו שמשתלבת בצורה חלקה עם ערימת הטכנולוגיה הקיימת שלהם, מציעה תכונות מתקדמות כמו ניתוח שיחות ושילוב CRM, ומספקת מדרגיות כדי להתאים לצרכים המתפתחים שלהם. CloudTalk, עם טכנולוגיית התוכנה החדשנית שלה, מתאימה לקריטריונים הללו בצורה מושלמת.

מדוע צוותי הייטק צריכים מערכת טלפון?

צוותי היי-טק דורשים מערכת טלפון כדי לאפשר תקשורת יעילה הן פנימית והן עם לקוחות. עם הקצב המהיר של ההתקדמות הטכנולוגית, מערכת טלפון חזקה מבטיחה שיתוף פעולה יעיל, פתרון בעיות מהיר ותמיכת לקוחות משופרת.

אילו תכונות עלי לחפש במערכת טלפון לעסקים?

בעת בחירת מערכת טלפון עסקית, חפש תכונות כגון מדרגיות, יכולות אינטגרציה עם CRM וכלי היי-טק אחרים, אפשרויות מתקדמות לניתוב שיחות, ניתוח בזמן אמת ואמצעי אבטחה אמינים לשמירה על נתונים רגישים. CloudTalk מצטיין במתן תכונות חיוניות אלו ועוד.

האם CloudTalk יכול להשתלב עם כלי היי-טק אחרים?

כן, CloudTalk נועד להשתלב בצורה חלקה עם מגוון כלי היי-טק הנפוצים בשימוש על ידי עסקים, כולל מערכות CRM, טכנולוגיית תוכנת עזרה, פלטפורמות לניהול פרויקטים ועוד. אינטגרציה זו משפרת את יעילות זרימת העבודה ומבטיחה חווית תקשורת מגובשת.

אילו אמצעי אבטחה קיימים כדי להגן על נתונים רגישים בעת שימוש ב-CloudTalk עבור היי-טק?

CloudTalk נותנת עדיפות לאבטחה של נתונים רגישים על ידי שימוש בפרוטוקולי הצפנה חזקים, בקרות גישה, ביקורת אבטחה רגילה ועמידה בתקנים בתעשייה כגון GDPR או פרוטוקול STIR/SHAKEN. אמצעים אלה מבטיחים שהמידע הסודי יישאר מוגן בכל עת.

כיצד CloudTalk משפרת תקשורת ושיתוף פעולה בין צוותים מרוחקים?

CloudTalk משפרת את התקשורת ושיתוף הפעולה בין צוותים מרוחקים על ידי מתן תכונות כגון שיחות וידאו, הודעות צ'אט, שיתוף קבצים ושיתוף מסך. עם הממשק האינטואיטיבי ויכולות התקשורת בזמן אמת, CloudTalk מטפחת שיתוף פעולה חלק, ללא תלות במיקומם של חברי הצוות, ובכך מגבירה את הפרודוקטיביות והיעילות.