נפרדו מדרמות במערכות טלפון. ברוכים הבאים לחיבורים אמינים.
ניהול עסק קטן קשה מספיק גם בלי להתמודד עם שיחות מתנתקות, הגדרות מבלבלות, או רגעי "אפשר לחזור על זה שוב?". מערכת הטלפון בענן שלנו שומרת על עסקכם פועל בצורה חלקה עם תקשורת ברורה ואמינה שאפשר לסמוך עליה.
-
שיחות גלובליות מאפשרות לכם להגיע ללקוחות וצוותים ביותר מ-160 מדינות.
-
ניתוב שיחות חכם ומחייגנים אוטומטיים מחברים לקוחות וצוותי הכנסות מהר יותר.
-
תמיכת לקוחות מועילה עם זמן תגובה של 5 דקות מבטיחה שלא תישארו אף פעם ממתינים.
שלום! מלאו את הטופס; זה לוקח רק דקה.
מעל 4,000 עסקים משתמשים ב-CloudTalk כדי לקיים שיחות רבות וטובות יותר
81.7%
עלייה בנפח השיחות
נפח השיחות עלה ב-81.7%↑, שיחות שהוחמצו ירדו ב-23.7%↓.
2.5X
שיעור הצלחה בשיחות יוצאות
הכפילו את הצלחת שיחותיהם היוצאות וצמצמו בחצי עסקאות אבודות.
80%
ירידה בזמן ההמתנה
זמני ההמתנה קוצצו ב-80% וזמן הטיפול בשיחות ב-25%.
למה לבחור מערכת טלפון עסקית הבנויה לצמיחה
פחות לחץ, יותר עסקים
בלי חומרה, בלי תחזוקה, בלי שיחות מתנתקות. תיהנו ממערכת טלפון הנתמכת על ידי ספקים מרובים, שמשאירה אתכם מחוברים, גם בימים העמוסים ביותר שלכם, כך שתוכלו להמשיך בעסק שלכם.
סנכרון מושלם עם הכלים שלכם
השיחות, ההערות ופרטי הלקוחות שלכם מסתנכרנים אוטומטית עם ה-CRM וה-Helpdesk שלכם, כך שלא תבזבזו זמן במעבר בין כלים או בעדכון רשומות ידנית.
קל להגדרה ולהרחבה
הוסיפו מספרי טלפון ומשתמשים חדשים תוך דקות. צריכים להתרחב למדינות חדשות? אנחנו דואגים לכם עם מספרים מקומיים ביותר מ-160 מדינות המגדילים את שיעורי המענה ב-40%.
איך אנחנו עוזרים
כל מה שמערכת הטלפון העסקית שלכם צריכה
מערכת טלפון בענן שלא מפריעה לכם.
- איכות שיחה צלולה: שמע HD ללא שיחות מתנתקות או עיכובים, מופעל על ידי תמיכת ספקים מרובים ותשתית מבוזרת.
- תא קולי והמתנה קלה: שמרו על לקוחות מעורבים עם הודעות המתנה וקבלו הודעות תא קולי ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלכם.
- ניתוב שיחות חכם: נתבו שיחות לאדם או לצוות הנכון באופן אוטומטי, קיצור זמני המתנה ושיפור פתרון שיחה ראשונה.
- מערכת מוכנה למובייל: טפלו בשיחות מכל מכשיר, בכל מקום, כך שתמיד תהיו מחוברים, לא משנה לאן העסק לוקח אתכם.
תכונות חכמות לחיסכון בזמן ולהגברת פרודוקטיביות.
- הקלטת שיחות אוטומטית: הקליטו ותמללו כל שיחה באופן אוטומטי, הופכים הדרכה ובקרת איכות לקלות.
- בינת שיחה מבוססת AI: סננו תובנות לפי צוותי מכירות או תמיכה, עקבו אחר סנטימנט, נושאים פופולריים ודפוסי שיחה כדי לשפר ביצועים.
- תיוג שיחות והערות: תגים והערות מבוססי AI לוכדים פרטים חשובים באופן אוטומטי, ומפחיתים מאמץ ידני.
- אינטגרציות CRM ואפליקציות: סנכרנו שיחות, הערות ותובנות AI ללא מאמץ עם כלים כמו Pipedrive, HubSpot, ו-Salesforce.
שברו חסמים גלובליים עם נוכחות מקומית.
- תשתית מדרגית: טפלו בנפחי שיחות גדלים בקלות, מגובה על ידי יתירות מרובת ספקים ותשתית מבוזרת.
- מספרים גלובליים ונוכחות מקומית: הרחיבו ללא מאמץ עם מספרי טלפון ביותר מ-160 מדינות כדי לשפר את אמון הלקוחות ושיעורי המענה.
- בינת שיחה מבוססת AI רב-לשונית: קבלו תובנות על פני שווקים ללא מפקחים בשטח. הבינו סנטימנט, מגמות וצרכי לקוחות.
- IVR רב-שכבתי (תפריטי שיחות): צרו תפריטים מותאמים אישית המנחים מתקשרים למחלקה או לשירות הנכון ללא התערבות אנושית.
למה CloudTalk
עם כל כך הרבה מערכות טלפון מסורתיות ובענן בחוץ, הנה למה עסקים בצמיחה בוטחים בנו.
הגדרה פשוטה
סוף סוף, הגדרה שלוקחת דקות, לא חודשים
עברו למערכת טלפון עסקית שעובדת ישר מהקופסה. אין צורך בצוות IT, אין תצורות מורכבות, אין השבתה. פשוט חברו והתחילו לבצע שיחות ברורות יותר.
אמינות מעולה
כאשר „בסדר” לא מספיק טוב לשיחות העסקיות שלכם
הפסיקו לתת למערכות טלפון לא אמינות לעכב את העסק שלכם. מערכת הטלפון העסקית בענן שלנו מספקת שמע צלול ששומרת על הצוותים שלכם פרודוקטיביים ועל הלקוחות שלכם מרוצים.
נפח השיחות שלנו שולש בתוך שנתיים בלבד, מכ-10,000 שיחות ל-30,000 לרבעון ועם CloudTalk, אנו יכולים כעת לטפל בכל התקשורת הזו בקלות. זו הייתה בחירה מצוינת.
קל ללמידה ושימוש
פשוט, עוצמתי, ומיועד לצוותים בצמיחה
מערכת הטלפון העסקית שלכם צריכה להעצים את הצוות שלכם, ולא להאט אותם. לכן בנינו את שלנו שתהיה אינטואיטיבית מהיום הראשון.
אינטגרציות מובנות
שמרו על הכלים העסקיים שלכם מחוברים
מערכת הטלפון העסקית שלכם לא צריכה להיות אי בודד. התחברו עם ה-CRM, ה-Helpdesk וכלי העסק שלכם תוך דקות או השתמשו ב-API שלנו עבור זרימות עבודה מותאמות אישית.
תעדו שיחות באופן אוטומטי, סנכרנו נתוני לקוחות, וייעלו זרימות עבודה עם פלטפורמות פופולריות כמו Salesforce, HubSpot או Pipedrive.
שאלות נפוצות
מהי מערכת הטלפון בענן הטובה ביותר לעסק קטן?
מערכת הטלפון בענן הטובה ביותר לעסק קטן מציעה איזון של סבירות, מדרגיות, ותכונות חזקות המותאמות לצרכים של צוותים קטנים. מערכת הטלפון העסקית הווירטואלית של CloudTalk בולטת בממשק האינטואיטיבי שלה, יכולות האינטגרציה החלקה, ותוכניות תמחור חסכוניות.
האם מערכות טלפון מבוססות ענן אמינות?
כן, מערכות טלפון מבוססות ענן אמינות מאוד, מספקות לעסקים זמן פעולה עקבי ואיכות שיחה אמינה. עם שרתים יתירים ופרוטוקולי גיבוי, מערכות טלפון בענן מבטיחות תקשורת בלתי פוסקת גם במהלך תקלות או מצבי חירום.
כמה עולה מערכת טלפון בענן?
עלות מערכת טלפון בענן משתנה בהתאם לגורמים כמו מספר המשתמשים, התכונות הכלולות, וכל שירותים או אינטגרציות נוספים הנדרשים. CloudTalk מציעה תוכניות גמישות המותאמות לתקציב של עסקים קטנים, עם תמחור שקוף וללא עמלות נסתרות. בדקו את דף התמחור שלנו לפרטים נוספים על החבילות שלנו.
מהו הטלפון המקוון הטוב ביותר?
הטלפון המקוון הטוב ביותר עונה על הצרכים הספציפיים של העסק שלכם ומציע אמינות, גמישות, ותכונות מתקדמות. מערכת הטלפון העסקית בענן של CloudTalk בולטת כבחירה מצוינת עבור עסקים המחפשים פתרון טלפון מקוון אמין. עם הממשק האינטואיטיבי שלה, יכולות האינטגרציה החלקה, ומערך התכונות המקיף, CloudTalk מספקת לעסקים את הכלים שהם צריכים כדי לייעל את התקשורת ולשפר את הפרודוקטיביות.
אילו מקרי שימוש נוספים יכולה להציע מערכת הטלפון של CloudTalk?
CloudTalk משמשת בעיקר לרכישת לקוחות על ידי צוותי מכירות ולאספקת תמיכה ברמה הבאה. תעשיות שונות נהנות ממערכת הטלפון העסקית שלנו כולל טכנולוגיה/תוכנה/שירותים פיננסיים, חינוך ולמידה מקוונת, שירותים מקצועיים, אם לציין כמה.
מהי מערכת טלפון עסקית?
מערכת טלפון עסקית היא פלטפורמת תקשורת שתוכננה לטפל בשיחות מקצועיות ובצורות תקשורת אחרות עבור עסקים. מערכות מודרניות משתמשות בדרך כלל בטכנולוגיית Voice over Internet Protocol (VoIP) או בפתרונות מבוססי ענן, מחליפות קווי טלפון מסורתיים וחומרה מקומית כמו מערכות Private Branch Exchange (PBX).
איך עובדת מערכת טלפון עסקית?
מערכת טלפון עסקית מאפשרת לחברות לנהל שיחות ביעילות באמצעות VoIP ואוטומציה. היא מנתבת שיחות באמצעות IVR, מעבירה אותן למכשירים שונים, ומשתלבת עם הודעות ושיחות ועידה בווידאו. תכונות מבוססות AI כמו הקלטת שיחות וניתוחים משפרות את הפרודוקטיביות וחווית הלקוח.
איך עובד טלפון עסקי?
טלפון עסקי עובד על ידי חיבור עובדים, לקוחות ושותפים באמצעות מערכת תקשורת המנהלת שיחות ותקשורת אחרת. מערכות מודרניות משתמשות בעיקר בטכנולוגיית Voice over Internet Protocol (VoIP), המחליפה קווי טלפון מסורתיים.
CloudTalk היא פתרון מונחה נתונים לחווית לקוח יוצאת דופן ובינה היא חלק מרכזי ממנה.
קבעו הדגמה היום וגלו בעצמכם.
