Llama de forma más inteligente,
crece más rápido con un sistema telefónico para empresas
Llama de forma más inteligente con un sistema telefónico empresarial basado en la nube y céntrate únicamente en hacer crecer tu negocio. Con CloudTalk Voice, puedes interconectar tus sucursales, departamentos y miembros del equipo sin problemas.
Sin tarjeta de crédito
Configura tu centro de llamadas en 5 minutos
Crear tu centro de llamadas nunca ha sido tan fácil. CloudTalk Voice sustituye a tu anticuado sistema telefónico empresarial de centralita y te permite escalar con facilidad. No es necesario invertir en hardware telefónico ni tener miedo de trabajar con expertos en informática. Todo lo que necesitas es tu navegador de Internet y unos auriculares, y estarás listo para hacer tus primeras llamadas.
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Sé inteligente gracias a las analíticas avanzadas
CloudTalk Voice te permite controlar y gestionar aún mejor la experiencia de comunicación. Visualiza las conversaciones anteriores de los clientes y las notas de la llamada durante la misma para ser más eficaz. Con las analíticas en tiempo real, puedes hacer un seguimiento de la actividad de las llamadas, el nivel de servicio o el sentimiento de los clientes para tomar mejores decisiones basadas en datos.
Visualiza las conversaciones anteriores de los clientes y las notas de la llamada durante la misma para ser más eficaz.
Una oportunidad para ver los registros de llamadas, las grabaciones de llamadas o el sentimiento con otras métricas de llamadas para aumentar el rendimiento de tu centro de llamadas.
Estadísticas complejas sobre colas de llamadas, conversaciones en curso, agentes y datos de llamadas, todo en un solo lugar.
Beneficios
CloudTalk Voice proporciona ofertas, atención y servicio de alta calidad, todo ello incluido en nuestra solución de sistema telefónico para empresas.
Funciones
Con las funciones avanzadas de CloudTalk, tu experiencia telefónica llegará a un nivel completamente nuevo.
Integra tu sistema telefónico con las aplicaciones empresariales más populares
CloudTalk Voice puede integrarse fácilmente en tus herramientas empresariales existentes, como Salesforce, Freshdesk, Help Scout, etc. Las integraciones te permiten eliminar el trabajo rutinario diario, impulsar el rendimiento del equipo, agilizar tus flujos de trabajo y asegurarte de que todos los cambios se actualizan en todos tus sistemas.
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Software para centros de llamadas calificado como número uno
Basado en más de 400 opiniones de CloudTalken 6 marketplaces y plataformas de software independientes
Más de 2500 call centers y sistemas telefónicos
son impulsados por CloudTalk
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Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does the free trial work?
Simply send us your contact information, and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is a user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user, you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator, etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g., From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system, or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. The interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our page dedicated to Security.