Llega, capta y convierte con SMS para empresas
Llega a tus clientes potenciales allí donde estén con mensajes de texto empresariales personalizados. Envía y recibe mensajes desde cualquier dispositivo y lugar, manteniendo las conversaciones fluidas, profesionales y eficaces.
SOC2 CompliantISO 27001Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
El mensaje adecuado en el momento oportuno
Automatiza tus seguimientos
Configura flujos de trabajo para realizar un seguimiento automático por SMS tras perder o finalizar una llamada.
Acelera las respuestas con plantillas
Utiliza plantillas de mensajes de texto prediseñadas para ahorrar tiempo a tus agentes y mantener la consistencia de tu marca.
Ve más allá del texto con MMS
¿El SMS no es suficiente para transmitir tu mensaje? ¡Envía también mensajes multimedia!
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Ventajas de los SMS para empresas
Transforma tu negocio
con cada mensaje
Resuelve consultas más rápido
Ofrece un servicio de atención al cliente eficiente y respuestas rápidas a las consultas. Con funciones como las respuestas guardadas y los flujos de trabajo automatizados, puedes resolver dudas frecuentes al instante, liberando a tu equipo de soporte para casos más complejos.
Ahorra dinero
Los SMS para empresas son una solución rentable para captar clientes. Gracias a la entrega de mensajes fiable y sin costes adicionales por confirmación de lectura, los SMS te ayudan a controlar tu presupuesto de comunicación al tiempo que aseguran que tus mensajes lleguen al público adecuado.
Escala fácilmente
Escala sin esfuerzo automatizando el envío de mensajes en función de las acciones de los clientes. Configura flujos de trabajo para recordatorios de citas, seguimientos o campañas promocionales, asegurando que cada cliente potencial e interesado reciba información oportuna y relevante.
Ofrece atención 24/7
Los clientes esperan recibir soporte a cualquier hora, y con los SMS para empresas puedes ofrecérselo. Las respuestas automáticas aseguran que las consultas se gestionen incluso fuera del horario comercial, manteniendo a tus clientes informados y atendidos.
Mensajería inteligente
Lleva tus SMS más allá de lo básico
Desbloquea nuevas posibilidades con una mensajería más inteligente. Localiza, automatiza y convierte con facilidad.
Escribe como un lugareño
Los números internacionales hacen que tus mensajes parezcan proceder de un número local, coincidiendo con el prefijo de la persona a la que escribes. Esto aumenta la probabilidad de que respondan, ya que el número les resulta familiar y seguro.
También te ayudan a evitar las elevadas tarifas de las llamadas internacionales, reduciendo significativamente los costes. Con los servicios de VoIP, puedes gestionar un número ilimitado de números internacionales, lo que facilita una expansión global sin fisuras.
Configura flujos de trabajo de SMS
Capta clientes potenciales en el momento perfecto con la Automatización de flujos de trabajo de CloudTalk. Configura flujos de trabajo de SMS basados en la actividad que activen mensajes según las acciones de los usuarios, transformando el interés en conversiones de forma fluida.
Además, automatiza las invitaciones a eventos y los recordatorios de reuniones para eliminar las complicaciones de agenda y mantener una comunicación sin esfuerzo.
Crea campañas inteligentes
Impulsa más conversiones con promociones de texto segmentadas: envía ofertas personalizadas que conecten con los clientes potenciales y aumenten la interacción. Con los números locales, garantizas altas tasas de entrega y una comunicación fluida.
Mantén la conversación activa con respuestas guardadas automáticas, ofreciendo soluciones ultrarrápidas, todo ello a través de SMS.
Funcionalidades
Otras funcionalidades que podrían interesarte
Números internacionales
Expande tu negocio a nuevos mercados y llega a clientes de todo el mundo con números internacionales disponibles en más de 160 países.
Más información about Números internacionales
Números gratuitos
Aumenta las llamadas entrantes facilitando que los clientes internacionales contacten contigo, de forma gratuita o a tarifas locales, sin importar dónde estén.
Más información about Números gratuitos
Mensajes entrantes de WhatsApp
Envía y recibe al instante mensajes de WhatsApp de tus clientes directamente en la aplicación telefónica de CloudTalk.
Más información about Mensajes entrantes de WhatsApp
Portabilidad numérica
Transfiere fácilmente tus números de empresa antiguos de más de 50 países y conserva tus contactos y tu identidad corporativa.
Más información about Portabilidad numérica¿Listo para empezar?
Únete a las más de 5,500 empresas modernas que ya confían en CloudTalk para realizar MÁS y MEJORES llamadas.
Preguntas frecuentes
Los SMS para empresas permiten una comunicación directa e instantánea con los clientes, lo que se traduce en mayores tasas de apertura y respuesta en comparación con los correos electrónicos. Esto facilita conversaciones bidireccionales personalizadas que fortalecen las relaciones.
¡Por supuesto! Con herramientas como la Automatización de flujos de trabajo de CloudTalk, puedes configurar flujos de trabajo de SMS que se activen en función de las acciones de los clientes, garantizando seguimientos oportunos, recordatorios de citas y ofertas promocionales.
Mediante el uso de la automatización de SMS y las respuestas guardadas, las empresas pueden responder al instante a las preguntas más frecuentes, gestionar consultas fuera del horario laboral y ofrecer soporte ininterrumpido.
Depende del proveedor. Deberías elegir plataformas de SMS para empresas como CloudTalk, que cumplen con las normativas locales, incluyendo la TCPA, el RGPD y las normas de las operadoras.
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