Marcador con IA que consigue más de 80 conversaciones significativas por agente, cada día

La mayoría de los marcadores te limitan a un solo modo o tienen problemas con la calidad y detección de llamadas. CloudTalk te ofrece una flexibilidad inigualable, con todos los modos de marcación clave (manual, vista previa, potente, paralelo), nuestro algoritmo patentado de detección de buzón de voz, presencia local y sincronización de CRM en tiempo real, todo en una única plataforma diseñada para ofrecer más conversaciones en vivo, no solo más marcaciones.

Los marcadores predictivos persiguen la eficiencia a costa de la experiencia. Llaman de forma agresiva, a menudo antes de que los agentes estén libres, lo que provoca llamadas perdidas, retrasos incómodos y prospectos frustrados.
El marcador paralelo de CloudTalk está diseñado de forma diferente. Marca varios números a la vez, pero solo conecta la primera respuesta en vivo a un agente disponible. Esto significa que no hay retrasos, no hay llamadas perdidas y no hay riesgo para tu marca. Es la forma más rápida de maximizar las conversaciones reales, sin comprometer la calidad o el control de las llamadas.

Sí, muchos marcadores cobran por modo o requieren contratos empresariales. CloudTalk está diseñado para dar a los equipos en crecimiento toda la potencia de marcación sin el precio de una solución empresarial.

Obtienes acceso a marcación manual, de clic para llamar, de vista previa y de potencia con el plan Expert o como parte de un complemento de marcador. La marcación paralela —que incluye detección de buzón de voz y omisión automática— está disponible como un complemento avanzado. Esto le da a tu equipo total flexibilidad para adaptar los modos de marcación a los objetivos de la campaña, manteniendo los costos alineados con tu etapa.

Sí. Tenemos integraciones nativas con Salesforce, HubSpot, Pipedrive y otras plataformas. CloudTalk también se sincroniza con herramientas de helpdesk y APIs para flujos de trabajo personalizados.

No. Los resultados de las llamadas, las disposiciones, las etiquetas y las notas se registran automáticamente y se envían a tu CRM a través de CloudTalk.

Sí, con CloudTalk, controlas tanto el ritmo (la rapidez con la que se realizan las llamadas) como la configuración de intentos de prospectos (cuántas veces y con qué frecuencia se marca a un prospecto). Esto significa que puedes priorizar los prospectos más importantes, espaciar los reintentos y ajustar la velocidad de marcación a la capacidad de tus agentes, sin abrumar a tu equipo ni a tus prospectos.

Con la Marcación Paralela, CloudTalk puede llamar hasta a 5 números simultáneamente. La detección automática de buzón de voz funciona en segundo plano para detectar automáticamente un buzón de voz. Cuando una persona responde (no una máquina), las otras llamadas se finalizan automáticamente y tu agente se conecta a la conversación en vivo. Para las llamadas que van al buzón de voz, nuestro sistema puede dejar automáticamente un mensaje pregrabado.