חייגן AI שמספק מעל 80 שיחות משמעותיות לנציג בכל יום
נמאס לכם להגיע לתאים קוליים? חייגן המכירות מבוסס ה-AI של CloudTalk עוזר לכם להגיע לאנשים אמיתיים מהר יותר עם חיוג חכם יותר, זיהוי תא קולי מהיר ושיחות ברורות במגוון מדינות. חייגו אחד-אחד או עד 10 במקביל. השליטה בידיים שלכם.
להתחיל לעבוד מהר יותר
להשיג יותר עם הצוות הקיים שלכם
פי 4 יותר ניסיונות חיוג ופי 8 יותר חיבורים בפועל, והכול עם הצוות הקיים שלכם.
80+
חיוגים בשעה
חיוג מהיר ומקבילי עוזר לנציגים לעבור מהר יותר על רשימות הלידים.
1.5s
מהירות זיהוי תא קולי
זיהוי ומעבר על פני תא קולי במהירות גבוהה פי 3 כמעט מהממוצע בתעשייה.
0s
זמן השהיה
חיבור שיחה מיידי. ללא השהיה מביכה. מתחברים ברגע שהצד השני עונה.
8×
יותר שיחות חיות
מדלגים על משיבונים אלקטרוניים ומשתמשים במספרים מקומיים כדי לדבר עם אנשים אמיתיים לעיתים קרובות יותר.
כל מצבי החיוג שהצוות שלכם צריך
| מצב חייגן | תיאור | מספר קווים לנציג | הכי מתאים עבור | זיהוי משיבון/תא קולי | שיחות לנציג/שעה | שיחות משמעותיות לנציג/שעה |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ידני (Softphone) | הנציג מחייג כל מספר באופן ידני | 1 | פניות ממוקדות ובעלות ערך גבוה | 5-10 | 1-2 מידע נוסף | |
| לחיצה לחיוג (Click-to-Dial) | חיוג בלחיצה ישירות מה-CRM שלכם | 1 | תהליכי עבודה מבוססי CRM | 10-15 | 2-3 מידע נוסף | |
| תצוגה מקדימה (Preview) | מציג את פרטי איש הקשר לפני החיוג | 1 | שיחות מורכבות הדורשות הכנה | 15-20 | 3-4 מידע נוסף | |
| כוח (Power) | מחייג אוטומטית למספר הבא ברגע ששיחה מסתיימת | 1 | קמפיינים בנפח גבוה | 30-60 | 6-10 מידע נוסף | |
| מקבילי (Parallel) | מחייג למספר מספרים במקביל, מזהה אוטומטית משיבונים ומחבר את הנציג לאדם הראשון שעונה | עד 10 | מקסום שיחות חיות, ללא זמן המתנה | 80 | 17 מידע נוסף |
תכונות שנבנו לפניות בנפח גבוה עם אינטגרציית CRM
כל מצבי החיוג, הנתונים והבקרות שהצוות שלכם צריך, בחייגן רציף אחד.
חיוג מרובה מצבים וקביעת קצב
התאימו לכל סגנון פנייה עם מצבי חיוג מרובים ועד 10 קווים מקביליים.
זיהוי תא קולי ומעבר אוטומטי
השאירו את הנציגים בשיחות חיות: דלגו על משיבונים והשאירו הודעות קוליות באופן אוטומטי.
מספרים עם נוכחות מקומית
השתמשו במספרים מקומיים בלמעלה מ-160 מדינות כדי להגדיל את אחוזי המענה והאמון.
הגנה מפני שיחות ספאם והונאה
הגיעו ליותר יעדים – עם אמצעי הגנה מובנים לספאם ומוניטין מספרים.
סנכרון CRM ושיחות מודעות-הקשר
תיעוד אוטומטי של תוצאות, צפייה בשיחות קודמות, הערות נציגים ותובנות AI – הכול בתצוגה יעילה אחת.
בקרות בתוך השיחה
השתקה, העברה, השהיה/המשך ותיעוד תוצאות – מבלי לעזוב את החייגן.
סקירת מחירים
תמחור פשוט ושקוף שגדל יחד איתכם.
חייגן תצוגה מקדימה רציף וחייגן כוח
$15/ משתמש/חודש
*כבר כלול בתוכנית Expert
- חיוג בתצוגה מקדימה
- חיוג כוח אחד-אחד
- בקרת סשן: השהיה, המשך, תצוגת תור
- בקרת שיחה: העברה חמה, השתקה, החזקה
- השארת הודעה קולית אוטומטית
- הקלטת שיחות
- גישה להערות עבר, תגיות שיחה והיסטוריית אנשי קשר
- מיפוי סיווג שיחה, תוצאות שיחה, תגית תזמון מחדש
חייגן מקבילי
$39/ משתמש/חודש
*כל מה שיש בחייגן הכוח בתוספת:
- חיוג לעד 10 מספרים בו-זמנית
- זיהוי תא קולי אוטומטי (1.5 שניות)
- דילוג אוטומטי על משיבונים
- השארת הודעה קולית אוטומטית
- שיחות חיות בלבד
- תזמון ותור לניסיונות חיוג חוזרים
שאלות נפוצות
מרבית החייגנים מגבילים אתכם למצב עבודה אחד או מתקשים באיכות השיחה ובזיהוי המענה. CloudTalk מעניקה לכם גמישות חסרת תקדים עם כל מצבי החיוג המרכזיים (manual, preview, power, parallel), אלגוריתם ייחודי לזיהוי תא קולי, נוכחות מקומית וסנכרון בזמן אמת עם ה-CRM — הכל בפלטפורמה אחת שנועדה לייצר יותר שיחות חיות, ולא רק יותר חיוגים.
חייגני חיזוי מחפשים יעילות על חשבון חוויית המשתמש. הם מחייגים באגרסיביות, לרוב עוד לפני שנציגים מתפנים, מה שמוביל לשיחות שמתנתקות, שתיקות מביכות ולקוחות פוטנציאליים מתוסכלים.
ה-Parallel Dialer של CloudTalk עובד אחרת. הוא מחייג למספר מספרים בו-זמנית, אך מחבר רק את המענה האנושי הראשון לנציג פנוי ומוכן. זה אומר שאין השהיות, אין שיחות שמתנתקות ואין שום סיכון למותג שלכם. זו הדרך המהירה ביותר למקסם שיחות אמיתיות, מבלי להתפשר על איכות השיחה או על השליטה בה.
כן — חייגנים רבים גובים תשלום עבור כל מצב חיוג בנפרד או דורשים חוזים ארגוניים יקרים. CloudTalk נבנתה כדי להעניק לצוותים בצמיחה את כל עוצמת החיוג ללא תג המחיר של תאגידי ענק.
תקבלו גישה לחיוג ידני, click-to-call, preview ו-power dialing במסגרת תוכנית ה-Expert או כתוספת לחייגן. חיוג מקביל (Parallel dialing) — הכולל זיהוי תא קולי ודילוג אוטומטי — זמין כתוספת מתקדמת. כך הצוות שלכם נהנה מגמישות מלאה להתאמת מצבי החיוג למטרות הקמפיין, תוך שמירה על עלויות שתואמות לשלב שבו העסק שלכם נמצא.
כן. יש לנו אינטגרציות מובנות עם Salesforce, HubSpot, Pipedrive ופלטפורמות נוספות. CloudTalk מסתנכרנת גם עם כלי helpdesk וממשקי API עבור תהליכי עבודה מותאמים אישית.
ממש לא. תוצאות שיחה, סטטוסים, תגיות והערות מתועדים כולם באופן אוטומטי ומסונכרנים ישירות ל-CRM שלכם דרך CloudTalk.
כן, עם CloudTalk, יש לכם שליטה מלאה הן על קצב החיוג והן על הגדרות ניסיונות הפנייה לליד (כמה פעמים ובאיזו תדירות לחייג לליד). זה אומר שתוכלו לתת עדיפות ללידים חמים, לרווח את ניסיונות החיוג החוזרים ולהתאים את מהירות החיוג ליכולת של הנציגים שלכם — מבלי להעמיס על הצוות או על הלקוחות הפוטנציאליים.
באמצעות Parallel Dialing, מערכת CloudTalk יכולה לחייג לעד 5 מספרים בו-זמנית. מנגנון זיהוי תא קולי אוטומטי פועל ברקע ומזהה מענה של משיבון. ברגע שמתקבל מענה אנושי (לא מכונה), שאר השיחות מנותקות באופן אוטומטי והנציג שלכם מחובר ישירות לשיחה החיה. עבור שיחות שמגיעות לתא קולי, המערכת שלנו יכולה להשמיע אוטומטית הודעה שהוקלטה מראש.
