קצרו את זמן השיחה
והגיעו ליותר לידים עם Smart Dialer
מלאו את תור השיחות שלכם במספרים מכל אתר, מערכת CRM או כלי HelpDesk באמצעות תוכנת Smart Dialer.
הוציאו שיחות בקליק אחד, צמצמו עבודה ידנית והגיעו ליותר לידים בפחות זמן.
תאימות SOC2ISO 27001
אוטומציה של שיחות יוצאות בשניות עם אפליקציית CloudTalk Smart Dialer
קיצור זמני השיחות ב-50%
עם חיבורים מהירים יותר ותור שיחות מוגדר, הנציגים לא מבזבזים זמן על משימות ידניות.
הגדלת זמן השיחה בפועל ב-25%
על ידי צמצום זמני ההמתנה בין שיחות, הנציגים יכולים להקדיש יותר זמן לשיחה עם הלקוחות.
אפס טעויות חיוג
ללא טעויות אנוש בחיוג, אתם משפרים את היעילות ותמיד מגיעים ללקוח הנכון.
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
היתרונות של Smart Dialer
הדרך החכמה יותר להגיע ללקוחות פוטנציאליים
האיצו את השיחות היוצאות
מערכת Smart Dialer סורקת באופן אוטומטי מספרי טלפון מכל אתר או תוכנה ומכניסה אותם מיידית לקמפיין שלכם. עם פיצ׳ר Click-to-Call, הנציגים שלכם נמצאים במרחק קליק אחד בלבד מהלקוח הבא, מה שמאיץ משמעותית את קצב העבודה.
ייעול תהליכי העבודה
סנכרנו את ה-Smart Dialer עם ה-CRM וכלי השיווק שלכם כדי לתעד שיחות ולעקוב אחר אינטראקציות במקום אחד. עם תהליכי עבודה אוטומטיים ומינימום עבודה ידנית, הנציגים יכולים להתמקד בשיחה עצמה בזמן שהמערכת מטפלת בארגון ובתיעוד הנתונים.
לעשות יותר ללא עלויות נוספות
ביצוע יותר שיחות עם פחות משאבים מאפשר לכם להספיק יותר מבלי להגדיל את התקציב. ה-Smart Dialer מגדיל את פרודוקטיביות הצוות ללא הוצאות מיותרות, מה שהופך אותו לפתרון מושלם עבור עסקים בצמיחה.
קיצור זמני ההמתנה והגדלת זמן הדיבור
באמצעות חיוג אוטומטי ומניעת טעויות חיוג ידניות, הצוות שלכם יקצר את זמני ההמתנה ויגדיל את זמן השיחה בפועל. עם Smart Dialer, הנציגים חווים פחות עיכובים בין שיחה לשיחה, מה שמאפשר להם ליצור קשר עם יותר לקוחות ולנהל שיחות משמעותיות יותר.
Smart Dialer
צרו קשר עם יותר לידים בפחות זמן בעזרת תוכנת Smart Dialer
הפכו את החיוג לאוטומטי, צמצמו עיכובים והתחברו
ללקוחות הנכונים בקלות.
מה זה Smart Dialer?
מערכות Smart Dialer הן מערכות מתקדמות ל-שיחות יוצאות שנועדו לאסוף באופן אוטומטי מספרי טלפון מאתרי אינטרנט, פלטפורמות CRM או כלי שיווק אחרים, ולהכניס אותם לתור חיוג. בשילוב עם Click-to-Call, המערכת הזו מאפשרת לנציגים לחייג לרשימות שלהם ביעילות ובמהירות רבה יותר.
איך עובד Smart Dialer?
חייגנים חכמים מחלצים מספרי טלפון מאתרים ומתוכנות באמצעות סריקת אתרים (web scraping), תוספי דפדפן ואינטגרציות API. בעת ההפעלה, הם סורקים את מבנה ה-HTML כדי לזהות מספרים תקינים.
לאחר החילוץ, המספרים הופכים לקישורים לחיצים באמצעות תוספים או הזרקת קוד JavaScript, ואז מתווספים לתור חיוג דינמי. התור מסונכרן בזמן אמת עם רשומות ה-CRM, מה שמבטיח מעקב ותיעוד חלק של כל שיחה יוצאת.
פיצ׳רים
פיצ׳רים נוספים שעשויים לעניין אתכם
Power Dialer
הגיעו לפי 3 יותר לקוחות על ידי ביטול משימות חוזרות והקצאת קמפיינים אוטומטיים של שיחות לנציגים.
למידע נוסף about Power Dialer
מספר שיחה
יוצאת אוטומטי
הציגו באופן אוטומטי מספר טלפון מקומי התואם למדינת היעד של הנמען.
למידע נוסף about מספר שיחהיוצאת אוטומטי
Click-to-Call
הפכו באופן אוטומטי מספרי טלפון מהאינטרנט לפורמט לחיץ והתקשרו אליהם באופן מיידי.
למידע נוסף about Click-to-Call
קמפיינים
צרו קמפיינים מותאמים אישית כדי לעזור לנציגים לבנות את השיחות שלהם עם הערות, תסריטי שיחה ושאלונים.
למידע נוסף about קמפייניםאינטגרציות
התחברו לכל הכלים שבהם אתם כבר משתמשים
מערכות CRM, תוכנות HelpDesk, מערכות לגיוס עובדים ועוד. התחילו לעבוד מיידית עם יותר מ-100 אינטגרציות מובנות, או הרחיבו את האפשרויות בעזרת Zapier, Make או בונה אוטומציות תהליכי העבודה של CloudTalk.
מוכנים להתחיל?
הצטרפו ליותר מ- חברות מודרניות שכבר סומכות על CloudTalk כדי לנהל יותר שיחות ושיחות טובות יותר.
שאלות נפוצות על Smart Dialer
חייגנים חכמים הם כלי תוכנה למוקדי שירות (קול סנטר) המאפשר לנציגים לחייג למספר שיחות במקביל בקליק אחד, עד שמתקבל מענה. זוהי דרך מצוינת לשפר את יעילות המוקד שלכם ולאפשר לעובדים להתמקד במה שהם עושים הכי טוב – לדבר עם לקוחות.
הדבר היחיד שאתם צריכים כדי להתחיל להשתמש בחייגן חכם הוא להתקין את תוסף ה-click-to-call שלנו. ברגע שהתוסף פעיל בדפדפן, הוא סורק אוטומטית את הדפים והפלטפורמות שאתם גולשים בהם כדי למצוא מספרי טלפון, ומאפשר לכם להוסיף אותם לתור שיחות ה-prospecting שלכם.
ישנם מספר יתרונות לשימוש בחייגן חכם. כמה מהחשובים שבהם כוללים:
1. חסכון בעלויות
2. הפחתת רתיעה מביצוע שיחות
3. שיפור היעילות העסקית
4. ניהול יעיל יותר של שיחות נכנסות ויוצאות
5. הוזלת עלויות התפעול של החברה
6. שיפור חוויית השיחה
ההבדל בין Power Dialer לבין Smart Dialer טמון באופני הזנת רשימת אנשי הקשר. Power Dialer דורש מכם ליצור רשימות קמפיינים. לעומת זאת, Smart Dialer מוסיף יכולות חכמות, כמו סריקת אתרים ומערכות CRM לאיתור מספרי טלפון, יצירת תורים מותאמים אישית ודילוג על לידים שאינם עונים.
