Smart Dialer

Populați imediat cozile de apeluri cu numere de pe orice site web, CRM sau instrument HelpDesk și începeți apelurile outbound cu un singur clic. Reduceți timpul de apel cu până la 50% și ajungeți la mult mai mulți clienți potențiali.

Contact vânzări
Încearcă gratuit

Sună inteligent. Nu greu.

Cozi cu un singur clic

Scanați site-uri web, CRM-uri și HelpDesks-uri pentru numere de telefon și adăugați-le la coada de așteptare cu un singur clic.

Personalizare ușoară

Ordonați numerele din coada de așteptare prin drag-and-drop și stabiliți timpi tampon personalizați între apeluri.

Apelare inteligentă

Mutați automat prospecții care nu răspund în coada de așteptare pentru a crește productivitatea.

YouTube video

Cum funcționează Smart Dialer

Smart Dialer de la CloudTalk vă permite să vă eficientizați procesele de apelare outbound, să reduceți timpul de apelare cu până la 50% și să eliminați sarcinile repetitive precum apelarea manuală. Acesta funcționează cu sistemul nostru extensia Click-to-Call pentru a scana site-urile web și cu instrumentele CRM sau helpdesk pentru a transforma toate numerele de telefon găsite în linkuri pe care se poate face clic. Aceste numere pot fi apoi apelate sau adăugate la o coadă de apeluri în CloudTalk în doar câteva clicuri!

Contact vânzări

Cum se configurează
Smart Dialer?

01

Instalați extensia Click-to-Call de la CloudTalk aici.

*Nu uitați să o porniți!

02

Conectați-vă la contul dumneavoastră CloudTalk făcând clic aici sau făcând clic pe pictograma extensiei Click-to-Call din bara laterală

03

Pentru a crea o coadă de apeluri, faceți clic pe pictograma Extensie Click-to-Call din bara laterală în timp ce navigați pe un site, pe CRM sau pe o integrare a helpdesk-ului

04

Faceți clic pe„Add to Smart Dialer” în fereastra pop-up

05

Dacă aveți mai multe conturi HubSpot, alegeți în care doriți să vă conectați

Vezi mai multe instrucțiuni
YouTube video

Alte caracteristici care v-ar putea plăcea

Transformați-vă CloudTalk într-un instrument mult mai mare și mai puternic

Extindeți-vă setul de instrumente de afaceri cu un software de apeluri de afaceri care poate fi integrat cu ușurință în CRM-urile, comerțul electronic sau instrumentele de asistență existente, precum Salesforce, Freshdesk, Help Scout și multe altele.

Vezi toate integrările

Aveți întrebări?

Ce este un Smart Dialer și de ce aveți nevoie de el?

Apelatoarele inteligente sunt un instrument software pentru centrele de contact care permite agenților să apeleze mai multe apeluri simultan cu un singur clic până când se răspunde la unul dintre ele.
Acestea reprezintă o modalitate excelentă de a crește eficiența centrului de apeluri și de a le permite angajaților să se concentreze pe ceea ce fac cel mai bine – să vorbească cu clienții.

Cum se utilizează un Smart Dialer?

Singurul lucru de care aveți nevoie pentru a începe să utilizați un dialer inteligent este să instalați extensia noastră click-to-call.
Odată ce extensia este activă în browserul dvs., aceasta scanează automat paginile și platformele pe care navigați pentru a găsi numere de telefon și vă permite să le adăugați la coada dvs. de apeluri de prospectare.

Cum se configurează un apelant automat?

Puteți configura un Autodialer în CloudTalk în 5 pași simpli:

1. Importați contactele prin intermediul integrărilor sau importați-le dintr-un fișier sau din Google Contacts

2. Adăugați un Script de apel sau sondaj

3. Configurați o campanie

4. Începeți să utilizați dialer predictiv

5. Verificați statisticile campaniei

Care sunt beneficiile unui Smart Dialer?

Există mai multe beneficii în utilizarea unui Smart Dialer.
Unele dintre cele mai importante includ:

1. Cost-eficient

2. Reducerea reticenței la apeluri

3. Îmbunătățirea eficienței afacerii dvs.

4. Gestionarea mai eficientă a apelurilor de ieșire și de intrare

5. Reduceți costurile operaționale ale companiei dvs.

6. Îmbunătățirea experienței apelurilor

Care este diferența dintre apelatoarele automate, progresive și predictive?

– Apelatoarele automate sunt un termen generic pentru sistemele hardware și software care permit utilizatorilor să efectueze apeluri manual, fără a fi nevoie să formeze numere de telefon.
Apelatoarele predictive, puternice și inteligente sunt toate apelatoare automate.
– Apelatoarele progresive apelează un singur număr la un moment dat și pot detecta automat când un agent a terminat un apel.
În consecință, acestea apelează imediat următorul număr din lista de contacte.
– Apelatoarele predictive pot anticipa capacitatea centrului de apeluri și iniția mai multe apeluri simultan, utilizând toate resursele disponibile.

Sunteți gata să începeți?

Programați o demonstrație cu unul dintre specialiștii noștri și obțineți un control de neegalat asupra experienței clienților dumneavoastră.

Programează un demo