Automatizarea care vă face să avansați.

Creați fluxuri de lucru personalizate în câteva minute, obțineți mai multă putere de la instrumentele dvs. și conectați aplicațiile pe care le iubiți deja.

Începeți

A se vedea piața

Integrarea CloudTalk cu Zapier vă permite să…

Automatizarea fluxurilor de lucru

Creați fluxuri de lucru personalizate cu declanșatoare și acțiuni specifice fiecărui caz pentru orice sarcină – nu este necesară codificarea

Biblioteca de șabloane

Economisiți timp gândind automatizări prin utilizarea bibliotecii extinse Zapier de fluxuri de lucru predefinite.

Prezentare generală operațională

Obțineți o imagine de ansamblu a tuturor instrumentelor și automatizărilor dvs. într-un singur loc și mențineți eficiența operațională.

CROSS-PLATFORM

O platformă pentru toate nevoile dvs.

Gestionați integrarea CloudTalk direct din Zapier și personalizați experiența echipelor dvs. pentru a elimina sarcinile repetitive și a maximiza productivitatea.

Începeți

50+ CARACTERISTICI

Apeluri simplificate

Accesați peste 50 de funcții diferite și profitați de inteligența artificială pentru a vă automatiza sarcinile zilnice, a reduce erorile umane și a eficientiza apelurile externe și interne.

Începeți

ANALIZĂ LA SCARĂ LARGĂ

Înțelegerea cauzei și a efectului

Vizualizați datele centrului dvs. de apeluri prin prisma performanței generale a afacerii. Identificați problemele și reacționați în timp real pentru a consolida linia de jos a companiei dumneavoastră.

Începeți

"Cu ajutorul analizelor CloudTalk, acum pot să văd fiecare pas din acest proces. Putem găsi discrepanțe între agenții noștri și putem obține o înțelegere mult mai bună a configurației echipelor noastre."

Nelly Donnelly Manager de furnizare a serviciilor

Vedeți povestea

"CloudTalk a îmbunătățit costurile și eficiența echipei noastre. Funcția de script ne permite să conducem apelurile într-un mod mult mai sistematic, precum și toate butoanele de acțiune pentru a declanșa acțiuni direct în backend-ul nostru."

Yohann Bensadoun Creșterea globală a ofertei

Vedeți povestea

"Volumul nostru de apeluri s-a triplat în doar 2 ani, de la aproximativ 10.000 de apeluri la 30.000 pe trimestru, iar cu CloudTalk, putem acum să gestionăm cu ușurință toată această comunicare. A fost o alegere excelentă."

Frederico Lopes Șeful Serviciului Clienți

Vedeți povestea

"Am înregistrat o creștere semnificativă a volumului de apeluri de ieșire de când am început să folosim CloudTalk și acum putem ajunge la mai mulți potențiali clienți și clienți ca niciodată."

Elay Sasson Managerul centrului de apeluri

Vedeți povestea

„AI de la CloudTalk ne-a redus analiza calității apelurilor de la 2 ore la 20 de minute zilnic și a redus clienții potențiali greșit direcționați cu 24%, permițându-ne să ne concentrăm pe creșterea strategică.”

Sara Konickova Manager operațiuni de vânzări

Vedeți povestea

Întrebări frecvente

Ce este integrarea Zapier și cum să o utilizați?

Zapier este un instrument care vă poate îmbunătăți automatizarea fluxurilor de lucru prin conectarea a peste 5.000 de aplicații între ele.
În esență, acesta vă ajută să automatizați sarcinile repetitive între două sau mai multe aplicații, acționând ca o punte de comunicare.
Atunci când se întâmplă un anumit eveniment într-o aplicație, Zapier poate spune unei alte aplicații să efectueze o anumită acțiune – în mod automat.

Cum funcționează integrarea Zapier + Cloudtalk și care sunt beneficiile

Prin integrarea Zapier cu CloudTalk, veți putea să vă automatizați fluxurile de lucru zilnice prin conectarea CloudTalk cu peste 1.500 de aplicații.
Zapier acționează ca o punte între diverse aplicații și vă permite să inițiați apeluri, să trimiteți notificări, să actualizați detaliile de contact, să trimiteți e-mailuri, să adăugați rânduri într-o foaie Google, să actualizați informațiile de contact în CRM și multe altele.
Beneficiile integrării Zapier + Cloudtalk:
– Automatizarea fluxurilor de lucru
– Reducerea sarcinilor repetitive
– Sincronizarea datelor
– Economisirea timpului agenților dvs.