Funcții de top la nivel mondial pentru call center

Descoperi toate funcțiile CloudTalk, îmbunătățești interacțiunile cu clienții și îți eficientizezi fluxurile operaționale.

funcții

Funcții de voce

Îți îmbunătățești asistența pentru clienți cu funcțiile noastre avansate pentru call center.


Direcționarea inteligentă a apelurilor

Te asiguri că apelurile sunt întotdeauna direcționate către agentul potrivit, pe baza unor criterii personalizate.


Productivitate

Crești productivitatea personalului, a echipelor sau a departamentelor tale cu ajutorul funcțiilor de centru de efectuare apeluri.


Integrări

Conectezi pur și simplu CloudTalk cu instrumentele tale de CRM, asistență și soluțiile de comerț electronic.


Statistici și monitorizare

Îmbunătățești calitatea call center-ului tău VoIP cu statistici detaliate și monitorizarea apelurilor.


Utilități

Instrumente utile pentru un management mai bun și mai simplu.


Ai nevoie de o altă funcție? Spune-ne și vom rezolva

Ilustrație telefoane de birou

ÎNCEPEȚI

Conectați agenții, clienții și alte software-uri împreună în cloud

Descoperiți modul în care CloudTalk vă poate oferi un control fără egal asupra experienței clienților dumneavoastră și începeți de astăzi să răspundeți așteptărilor acestora.

Sunt permise doar e-mailurile de companie A apărut o eroare la verificarea e-mailului A apărut o eroare