Formați instantaneu cu Click-to-Call

Convertiți orice număr de telefon din browser, CRM și instrumentele HelpDesk într-un format pe care puteți face clic. Cu CloudTalk, este nevoie doar de un clic pentru a apela un contact, ceea ce vă face să câștigați timp prețios.

3 motive pentru a obține Click-to-Call

Economisirea timpului

Economisiți timp prin inițierea apelurilor cu un singur clic, direct din browser, CRM sau HelpDesk.

Nicio greșeală

Asigurați-vă că agenții dvs. ajung întotdeauna la persoana potrivită prin eliminarea oricăror greșeli de apelare.

Mai multă automatizare

Adăugați numere în cozile Smart Dialer și economisiți și mai mult timp cu funcțiile noastre de automatizare.

Ce este Click-to-Call?

Nu mai pierdeți timp introducând numere manual și economisiți 30-60 de secunde per apel. Click-to-call vă permite să transformați orice număr de telefon din CRM sau de pe un site web într-un link pe care puteți face clic. Efectuați mai multe apeluri în fiecare zi și creșteți șansele de a intra în contact cu potențiali clienți țintă.

Pentru cine este Click-to-Call?

Tip de apeluri: Outbound
Grup: În principal reprezentanți de vânzări
Ajută la: Automatizare, Contact eficient, Eliminarea erorilor umane

Cum funcționează Call-to-Call?

Odată activată, extensia Click-to-Call începe imediat să vă scaneze ecranul pentru numere de telefon. Ori de câte ori contactele dvs. doresc să sune de pe un site web sau din CRM-ul lor, tot ce trebuie să facă este să facă clic pe număr, care va fi fie adăugat la telefonul dvs. CloudTalk, fie format imediat.

De asemenea, puteți utiliza Smart Dialer care apelează automat prin toate numerele convertite.

Cum se configurează Click-to-Call?

Transformați-vă CloudTalk într-un instrument mult mai mare și mai puternic

Extindeți-vă setul de instrumente de afaceri cu un software de apeluri de afaceri care poate fi integrat cu ușurință în CRM-urile, comerțul electronic sau instrumentele de asistență existente, precum Salesforce, Freshdesk, Help Scout și multe altele.

Aveți întrebări?

Ce este Click to Call?

Faceți clic pentru a apela vă permite să inițiați apeluri direct din browserul dvs. de internet prin intermediul numerelor de telefon pe care puteți face clic.
După ce faceți clic pe număr, aplicația de apelare CloudTalk vă permite să efectuați apelurile fără a fi nevoie să formați manual.

Ce este un număr Click to Call?

Un număr Click to Call este un număr de telefon de pe un site web sau altă platformă online care a fost convertit într-un format pe care se poate face clic.
Este posibil să îl apelați atât de pe telefonul mobil, cât și de pe computer, în funcție de preferințele dumneavoastră și de tehnologia disponibilă.
Click to Call face adesea parte din software-ul pentru call center, inclusiv CloudTalk.

Care sunt cele 4 avantaje principale ale Click to Call?

Economisirea timpului: Click to Call vă permite să formați un număr cu un singur clic și să vă concentrați pe sarcini mai importante
Îmbunătățirea performanței: Această caracteristică stimulează parametrii precum rata de conversie și ROI (Return of Investment)
Eliminarea erorii umane: Nu există riscul de a forma un număr greșit
Utilizare multifuncțională: Puteți combina Click to Call cu alte funcții de apelare, cum ar fi Smart dialer, pentru și mai multă eficiență

Care sunt beneficiile Click to Call?

Funcția Click to Call economisește o cantitate considerabilă de timp reprezentanților dvs. de vânzări și crește rata de conversie.
Această caracteristică poate crește ROI cu până la 143%.

Datorită nivelului de automatizare pe care îl aduce Click to Call, puteți elimina apelarea manuală, puteți reduce riscul de eroare umană și vă puteți crește eficiența centrului de apeluri.

Cum să apelați o extensie?

Pentru a apela o extensie, de obicei trebuie să cunoașteți numărul de extensie al persoanei pe care încercați să o contactați și apoi să utilizați tastatura telefonului pentru a-l forma după ce ați format numărul de telefon principal.

Procesul de apelare a unei extensii poate varia în funcție de sistemul telefonic pe care îl utilizați.
CloudTalk oferă o varietate de caracteristici care facilitează apelarea extensiilor și gestionarea apelurilor telefonice într-un mediu de call center.

Care este diferența dintre Click to Call și Click to Dial?

Click to Call se referă de obicei la o funcție care permite unui client sau agent să inițieze un apel telefonic făcând clic pe un buton de pe un site web sau din altă parte.

Click to Dial, pe de altă parte, se referă de obicei la o funcție care permite unui agent de servicii pentru clienți să inițieze un apel telefonic făcând clic pe un buton dintr-o aplicație CRM sau altă aplicație software.

Sunteți gata să începeți?

Programați o demonstrație cu unul dintre specialiștii noștri și obțineți un control de neegalat asupra experienței clienților dumneavoastră.