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Sofortiges Wählen mit Click-to-Call
Konvertieren Sie jede Telefonnummer aus dem Browser, CRM und HelpDesk-Tools in ein klickbares Format. Mit CloudTalk brauchen Sie nur einen Klick, um einen Kontakt anzuwählen, was Ihnen wertvolle Zeit spart.
![](https://www.cloudtalk.io/wp-content/uploads/2023/10/feature-click-to-call-atf.png)
3 Gründe für Click-to-Call
Zeitsparend
Sparen Sie Zeit, indem Sie Anrufe mit einem einzigen Klick tätigen, direkt von Ihrem Browser, CRM- oder HelpDesk-System aus.
Keine Fehler
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Agenten immer die richtige Person erreichen, indem Sie mögliche Wählfehler beseitigen.
Mehr Automatisierung
Fügen Sie Nummern zu Smart Dialer-Warteschlangen hinzu und sparen Sie mit unseren Automatisierungsfunktionen noch mehr Zeit.
![](https://www.cloudtalk.io/wp-content/uploads/2024/06/ScreenClick-to-Call-3.png)
Was ist Click-to-Call?
Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit dem manuellen Eintippen von Nummern und sparen Sie 30-60 Sekunden pro Anruf. Mit Click-to-Call können Sie jede Telefonnummer in Ihrem CRM oder auf einer Website in einen klickbaren Link verwandeln. Führen Sie jeden Tag mehr Anrufe durch und erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Sie mit potenziellen Kunden in Kontakt treten.
Für wen ist Click-to-Call gedacht?
Anrufart: Ausgehend
Gruppe: Hauptsächlich Vertriebsmitarbeiter
Hilft bei: Automatisierung, effektiver Öffentlichkeitsarbeit, Vermeidung menschlicher Fehler
Wie funktioniert Call-to-Call?
Sobald die Click-to-Call-Erweiterung aktiviert ist, beginnt sie sofort, Ihren Bildschirm nach Telefonnummern zu durchsuchen. Wenn Ihre Kontakte von einer Website oder ihrem CRM aus anrufen möchten, müssen sie nur auf die Nummer klicken, die dann entweder zu Ihrem CloudTalk-Telefon hinzugefügt oder sofort gewählt wird.
Sie können auch Smart Dialer verwenden, das automatisch alle konvertierten Nummern anruft.
![](https://www.cloudtalk.io/wp-content/uploads/2024/06/ScreenClick-to-Call-2.png)
Wie richte ich Click-to-Call ein?
![](https://www.cloudtalk.io/wp-content/uploads/2023/11/feature-cta-banner-design.png)
Weitere Funktionen, die Ihnen gefallen könnten
Verwandeln Sie Ihr CloudTalk in ein noch größeres und leistungsfähigeres Tool
Erweitern Sie Ihr Business-Toolset mit einer Software für Geschäftsanrufe, die sich problemlos in Ihre bestehenden CRM-, E-Commerce- oder Helpdesk-Tools wie Salesforce, Freshdesk, Help Scout und Dutzende andere integrieren lässt.
Haben Sie Fragen?
Was ist Click to Call?
Mit Click to Call können Sie über anklickbare Telefonnummern direkt von Ihrem Internetbrowser aus Anrufe tätigen. Nachdem Sie auf die Nummer geklickt haben, können Sie mit der CloudTalk-Anruf-App Ihre Anrufe tätigen, ohne manuell wählen zu müssen.
Was ist eine Click-to-Call-Nummer?
Eine Click to Call-Nummer ist eine Telefonnummer auf einer Website oder einer anderen Online-Plattform, die in ein klickbares Format umgewandelt wurde. Sie können ihn sowohl vom Mobiltelefon als auch vom Computer aus anrufen, je nach Ihren Vorlieben und der verfügbaren Technologie. Click to Call ist häufig Bestandteil von Callcenter-Software, einschließlich CloudTalk.
Was sind die 4 wichtigsten Vorteile von Click to Call?
Zeitersparnis: Mit Click to Call können Sie eine Nummer mit einem einzigen Klick wählen und sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren
Verbesserung der Leistung: Diese Funktion steigert Metriken wie Konversionsrate und ROI (Return of Investment)
Eliminierung menschlicher Fehler: Es besteht kein Risiko, die falsche Nummer zu wählen
Mehrzwecknutzung: Sie können Click to Call mit anderen Anruffunktionen, wie z. B. Smart Dialer, kombinieren, um noch effizienter zu werden.
Was sind die Vorteile von Click to Call?
Click to Call spart Ihren Vertriebsmitarbeitern eine Menge Zeit und erhöht die Konversionsrate. Diese Funktion kann Ihren ROI um bis zu 143 % erhöhen.
Dank des hohen Automatisierungsgrads von Click to Call können Sie das manuelle Wählen vermeiden, das Risiko menschlicher Fehler verringern und die Effizienz Ihres Call Centers steigern.
Wie rufe ich eine Durchwahl an?
Um eine Durchwahl anzurufen, müssen Sie in der Regel die Durchwahlnummer der Person kennen, die Sie erreichen möchten, und diese dann über die Tastatur Ihres Telefons wählen, nachdem Sie die Haupttelefonnummer gewählt haben.
Das Verfahren zum Anrufen einer Durchwahl kann je nach der von Ihnen verwendeten Telefonanlage unterschiedlich sein. CloudTalk bietet eine Vielzahl von Funktionen, die das Anrufen von Durchwahlen und die Verwaltung von Anrufen in einer Callcenter-Umgebung erleichtern.
Was ist der Unterschied zwischen Click to Call und Click to Dial?
Click to Call bezieht sich in der Regel auf eine Funktion, die es einem Kunden oder Agenten ermöglicht, durch Anklicken einer Schaltfläche auf einer Website oder an anderer Stelle einen Telefonanruf einzuleiten.
Click to Dial hingegen bezieht sich in der Regel auf eine Funktion, die es einem Kundendienstmitarbeiter ermöglicht, einen Telefonanruf durch Anklicken einer Schaltfläche in einer CRM- oder anderen Softwareanwendung einzuleiten.
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