Verwandeln Sie verpasste Anrufe in Termine mit der KI-Terminbuchung
Verlieren Sie keine Gelegenheiten mehr nach Feierabend und verzichten Sie auf mühsame Rückrufe. Die KI-Rezeptionistin von CloudTalk nimmt jeden Anruf entgegen, schlägt freie Zeiten vor und bucht Termine direkt in Ihren Kalender – rund um die Uhr. In wenigen Minuten einsatzbereit, ganz ohne Code, mit einem bereits integrierten Telefonsystem.
Lernen Sie den KI-Agenten von CloudTalk kennen
Über 40.000 Vertriebs- und Supportteams.
Mehr als 1 Milliarde Anrufe über CloudTalk.
Direkt bereit zum Buchen.
Ohne Einrichtungsaufwand.
Die meisten Tools zwingen Sie dazu, selbst etwas zu entwickeln oder sich mit einer unvollständigen Lösung abzufinden. CloudTalk bietet alles direkt einsatzbereit: Es nimmt den Anruf entgegen, findet eine freie Zeit, bucht den Termin und läuft über ein vollwertiges Telefonsystem.
Mit anderen Lösungen
- Einzelne Komponenten mühsam zusammensetzen, bevor Sie buchen können
- Telefonie, Kalender und Routing selbst miteinander verbinden
- Buchungsabläufe und Anruflogik von Grund auf neu konfigurieren
- Ein separates Telefonsystem für Ihre Anrufe hinzufügen
Mit der CloudTalk KI-Rezeptionistin
- In wenigen Minuten mit der Buchung starten, ganz ohne Code
- Telefonie, Kalender und Routing direkt verknüpft
- Termine buchen, während die Anrufer noch in der Leitung sind
- Anrufe, KI und Routing in einem einzigen Telefonsystem verwalten
Eine Plattform.
KI und Menschen Hand in Hand.
KI und Menschen synchron halten
KI und menschliche Agenten arbeiten im selben Telefonsystem, Routing und Dashboard. Wenn ein Anruf an eine Person übergeben werden muss, geschieht dies mit vollem Kontext, sodass Ihr Team direkt anknüpfen kann.
KI mit menschlicher Expertise kombinieren
Vergessen Sie das mühsame Verknüpfen separater Tools für Anrufe und Terminplanung. CloudTalk übernimmt die Annahme, Verfügbarkeitsprüfung, Buchung, Weiterleitung und die Anrufe Ihres Teams auf einer einzigen Plattform.
Jeder Anruf fühlt sich natürlich an
Führen Sie Anrufe in über 70 Sprachen und Akzenten. Anrufer sagen einfach in natürlicher Sprache, was sie benötigen, und die KI versteht ihr Anliegen, ohne sie durch komplexe IVR-Menüs zu zwingen.
Wie MadRent KI zur Lead-Qualifizierung einsetzt – und das Team für den Vertrieb freihält
Bringen Sie Anrufer von „Ich würde gerne buchen“
zu „Alles erledigt“
Die KI nimmt jeden Anruf entgegen, versteht das Anliegen, prüft Ihren Kalender auf freie Termine und bucht, verschiebt oder storniert Termine direkt im Gespräch – rund um die Uhr.
Eine KI-Rezeption für
jede Art von Buchung
Die KI-Rezeption von CloudTalk erledigt Buchungen, Terminverschiebungen sowie Stornierungen, beantwortet Fragen und zieht Ihr Team hinzu, wenn persönliche Hilfe nötig ist – so bleibt jede Buchung rund um die Uhr in Bewegung.
Bucht Termine direkt,
während Anrufer noch in der Leitung sind
Hören Sie selbst, wie eine KI-Rezeption einen Buchungsanruf abwickelt.
Die KI prüft die Verfügbarkeit, bucht den Termin und synchronisiert die Kontaktdaten mit Ihren Systemen, noch bevor aufgelegt wird.
Hält Kalender aktuell,
wenn sich Pläne ändern
Hören Sie selbst, wie eine KI-Rezeption eine Terminverschiebung abwickelt.
Die KI kümmert sich um Verschiebungen und Stornierungen, aktualisiert Ihren Kalender und gibt Termine sofort für andere frei.
Nimmt Buchungsanrufe entgegen,
wenn Ihr Team nicht erreichbar ist
Hören Sie selbst, wie eine KI-Rezeption einen Anruf außerhalb der Geschäftszeiten abwickelt.
Die KI antwortet und bucht rund um die Uhr – und verwandelt Anrufe nach Feierabend, in der Mittagspause oder bei hoher Auslastung in feste Termine.
Das passiert, wenn die KI jeden Anruf bucht.
Letztes Jahr haben wir noch vier Mitarbeiter für die Kontaktaufnahme mit heißen Leads eingestellt. Dieses Jahr übernimmt der Sprachassistent das alles ganz allein.
Ich meinte zu meinem Manager, dass ich schon mit 10% weniger persönlichen Support-Anrufen zufrieden wäre. Die KI übernimmt mittlerweile deutlich mehr, rund 40%.
Aktuell kann ich mit der KI 20-mal mehr Menschen anrufen. Die Rechnung geht absolut auf.
Wir sind von einer Conversion-Rate von 5% bei Link-Einladungen zu zweistelligen Buchungszahlen gelangt, nur weil wir die KI fragen lassen: „Welche Uhrzeit passt Ihnen am besten?“
Wenn wir nicht auf der Mailbox landen, entfaltet die KI eine enorme Wirkung – wir lagen bei etwa R31 pro Conversion, was für uns ein hervorragender Wert ist.
Richten Sie Ihren KI-Terminplaner
in wenigen Minuten ein.
Die Einrichtung der KI-Terminbuchung ist denkbar einfach: Laden Sie Ihre Geschäftsinformationen hoch, verknüpfen Sie Ihren Kalender, testen Sie ein Gespräch und gehen Sie live. Und falls Ihre Einrichtung technische Anpassungen oder Integrationen erfordert, hilft Ihnen unser Team gerne bei der Verknüpfung.
Geschäftsinfos hinzufügen
Laden Sie Ihre Website, FAQs, Dienstleistungen, Preise und weitere Informationen hoch, die Ihre KI benötigt.
Kalender verknüpfen
Verbinden Sie Ihren Kalender, um die Verfügbarkeit zu prüfen und Termine zu verwalten.
KI einrichten
Wählen Sie Sprachen, Stimme und wie Ihre KI Anrufe, Buchungen und Weiterleitungen handhaben soll.
Testen & Live gehen
Testen Sie echte Gespräche, nehmen Sie Anpassungen vor und nehmen Sie in wenigen Minuten Anrufe entgegen.
Zuverlässige Anrufe. Sichere Buchungen.
99.999% Betriebszeit.
Schützen Sie Anruferdaten, während die KI Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen erledigt. Entwickelt nach Sicherheits- und Compliance-Standards, denen Unternehmen in regulierten Branchen vertrauen.
KI-Transparenz wahren
Stellen Sie Ihre KI-Telefonzentrale so ein, dass sie sich zu Beginn jedes Anrufs als KI vorstellt. So erhalten Anrufer einen klaren Kontext und alle Vorgaben werden erfüllt.
Anruferdaten schützen
Anrufaufzeichnungen und Transkripte werden verschlüsselt und sicher gespeichert. Ihre Daten bleiben Ihre Daten und werden nicht zum Trainieren externer KI-Modelle verwendet.
Sicher und konform bleiben
Unterstützen Sie Ihre Sicherheits- und Datenschutzanforderungen mit bewährten Standards wie SOC 2, HIPAA, DSGVO, CCPA und ISO 27001.
Anrufe im Fluss halten
Mit 99.999% Betriebszeit und einer Infrastruktur auf Carrier-Niveau ist Ihre KI-Telefonzentrale rund um die Uhr bereit, Anrufe entgegenzunehmen und Buchungen vorzunehmen.
Integrationen
Passt sich nahtlos an Ihre Terminplanung an.
Die KI bucht direkt in Ihren Kalender und protokolliert jeden Anruf automatisch. Verknüpfen Sie HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, mehr als 100 Apps oder nutzen Sie die offene API, um Buchungsdetails synchron zu halten.
Finden Sie heraus, wie viel Sie mit KI sparen können
Erfahren Sie, wie viel Zeit und Geld Ihr Unternehmen sparen kann, indem Sie wiederkehrende Anrufe mit KI-Telefonzentralen automatisieren.
Lohnt sich die KI-Terminbuchung für Ihr Unternehmen?
Erfahren Sie, wie die KI-Terminbuchung funktioniert, was für die Einrichtung erforderlich ist und wie sie Anrufe, Buchungen und Terminplanungen rund um die Uhr verwalten kann.
Die KI-Terminbuchung funktioniert so, dass eine KI-Telefonzentrale den Anruf entgegennimmt, das Anliegen des Anrufers versteht, freie Termine prüft und diese direkt während des Gesprächs in Ihren Kalender einträgt.
Sie erfasst die Daten des Anrufers, synchronisiert sie mit Ihren Systemen und bestätigt den Termin, noch bevor das Telefonat beendet ist – ganz ohne menschliches Zutun. Bei CloudTalk läuft dies in einem vollständigen Telefonsystem ab, sodass Annahme und Buchung an einem zentralen Ort stattfinden.
Ja. Eine KI-gestützte Terminplanungs-Software handhabt Verschiebungen und Absagen genauso wie Neubuchungen: Die KI findet eine neue Zeit, gibt das alte Zeitfenster frei und aktualisiert Ihren Kalender automatisch im selben Gespräch. Der freigewordene Termin steht sofort wieder für andere Anrufer zur Verfügung, ohne dass Ihr Team manuell eingreifen muss.
Sie erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Ein KI-Terminplaner ist in der Regel ein Tool für den Outbound-Vertrieb – er fasst bei Leads nach, um Verkaufstermine für Ihre Vertriebsmitarbeiter zu vereinbaren.
Die KI-Rezeptionistin von CloudTalk nimmt Kundenanrufe entgegen und trägt Service- oder Kundentermine direkt in Ihren Kalender ein. Für Unternehmen, die sowohl Inbound- als auch Outbound-Anrufe benötigen, kann der KI-Spezialist von CloudTalk beides übernehmen.
Ja, die KI-gestützte Terminplanung für Patienten ist ein häufiger Anwendungsfall. Die KI kann Patiententermine buchen, Verschiebungen verwalten und dringende Anrufe gemäß Ihren Regeln weiterleiten.
Für Praxen, die einen medizinischen Telefondienst oder einen zahnmedizinischen Telefondienst benötigen, unterstützt CloudTalk auch branchenspezifische Anforderungen wie HIPAA-Konformität und ein BAA.
Wenn eine Buchung außerhalb der Regeln der KI liegt oder der Anrufer nach einer Person verlangt, leitet die KI den Anruf mit den bereits erfassten Details weiter. Ihr Team kann dort weitermachen, wo die KI aufgehört hat, ohne dass der Anrufer sich wiederholen muss. Die KI kümmert sich um Routinebuchungen, Ihr Team um die Ausnahmen.
Vergleichen Sie unsere Tarife
KI-Rezeptionist
Erreichbarkeit am Empfang rund um die Uhr für eingehende Anrufe. Keine Warteschlangen. Keine verpassten Anrufe. Keine Sprachmenüs.
Enthält:
KI-Spezialist
Digitale Kollegen für eine lückenlose Problemlösung. Support. Vertrieb. Abrechnung. Ops. Ganz wie Sie wünschen.
Alles aus KI-Rezeptionist, plus:
Individuell
Sie erwarten eine Nutzung von über 10.000 Minuten? Fordern Sie maßgeschneiderte Volumenpreise an, schon ab:
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Fragen zur KI-Terminbuchung?
Hier finden Sie Antworten auf Fragen von Unternehmen zu Einrichtung, Terminplanung, Preisen und wie CloudTalk Anrufe verarbeitet.
Ein KI-Terminbuchungssystem kann Anrufe entgegennehmen, Termine vereinbaren und verschieben, die Verfügbarkeit prüfen und Anruferdetails erfassen. Es kann auch häufige Fragen beantworten und Anrufe an Ihr Team weiterleiten, wenn eine Anfrage außerhalb seiner Buchungsregeln liegt.
Ja. Die KI-Rezeptionistin von CloudTalk kann Ihre Verfügbarkeit prüfen, Termine buchen und diese basierend auf den von Ihnen festgelegten Regeln verschieben. Sie kann auch die benötigten Informationen erfassen, bevor sie einen Termin bestätigt.
Ja. Die KI kann Absagen und Verschiebungen als Teil des Buchungsablaufs bearbeiten. Sie definieren die Regeln und Verfügbarkeiten, und die KI befolgt diese bei der Verwaltung der Termine.
Die KI kann den Anruf an Ihr Team weiterleiten, wenn eine Anfrage außerhalb ihrer Buchungsregeln liegt oder der Anrufer mit jemandem sprechen möchte. Sie gibt die bereits erfassten Details weiter, sodass Ihr Team das Gespräch fortführen kann, ohne von vorne beginnen zu müssen.
Sie können Ihre KI-Rezeptionistin in wenigen Minuten einrichten. Fügen Sie Ihre Unternehmensdaten, FAQs, Termindetails und Planungsregeln hinzu und testen Sie die KI, bevor Sie Anrufe an sie weiterleiten.
Ja. Sie können Ihre bestehende Geschäftsnummer behalten und Anrufe von Ihrer CloudTalk-KI-Rezeptionistin entgegennehmen lassen. Sie können auch Ihre aktuelle Rufnummer zu CloudTalk portieren oder eine neue lokale Nummer wählen.
Die Preise hängen davon ab, wie viele KI-Minuten Sie benötigen und welche Funktionen Sie nutzen. CloudTalk bietet Ihnen zu Beginn 50 kostenlose KI-Minuten, wobei die Tarife für die KI-Rezeptionistin ab €99 für 200 Minuten beginnen.
Ja. CloudTalk bietet Ihnen 50 kostenlose KI-Minuten ohne Kreditkarte an. Sie können damit testen, wie die KI Anrufe entgegennimmt und Termine bucht, bevor Sie sich für einen Tarif entscheiden.
Ihre Anrufe werden weiterhin entgegengenommen, wenn Sie Ihre Inklusivminuten überschreiten. Zusätzliche Minuten werden zum Zusatzminuten-Tarif Ihres Abonnements abgerechnet. Wenn Ihr Anrufvolumen steigt, können Sie in einen höheren Tarif mit mehr Inklusivminuten wechseln.
Ihr nächster Buchungsanruf könnte
von einer KI erledigt werden
Starten Sie die KI-Rezeptionistin von CloudTalk in wenigen Minuten und nehmen Sie Anrufe entgegen, buchen Sie Termine und verwalten Sie Planungen, ohne Ihr Team zusätzlich zu belasten.