Telefonsoftware für Tech-Unternehmen geeignet für Fernarbeit
Mit CloudTalk haben Software-, Technologie- und SaaS-Unternehmen Zugang zu fernarbeitsfreundlicher Telefonsoftware, die in 5 Minuten eingerichtet werden kann, sowie internationale Nummern aus 160+ Ländern. Außerdem ist sie einfach skalierbar. CloudTalk ist ideal für Teams, die aus verschiedenen Ländern zusammenarbeiten.
2500+ innovative Unternehmen verwenden die Callcenter-Software von CloudTalk
Werden Sie die Komplexität los
Ihr Unternehmen wächst schnell, also benötigen Sie die Tools, um mitzuhalten. CloudTalk wurde für eine einfache und reibungslose Erfahrung entworfen — von der anfänglichen Implementierung bis zu dem alltäglichen Betrieb und darüber hinaus.
Implementieren Sie Ihr gesamtes Kontaktcenter in wenigen Tagen
Richten Sie Talkdesk ganz einfach ohne die Hilfe der IT-Abteilung ein
Unterstützen Sie Angestellte, die wenig oder keine Schulung hatten, mit einer einfachen, modernen Interface
Sehen Sie dank flexibler Analytik was genau in Ihrem Kontaktcenter abläuft
Vereinen Sie Sprach- und digitale Kanäle in einem einfachen Tool. Profitieren Sie sofort von neuen Funktionen und Funktionalitäten
Increase
calls per agent by
87
%
Call quality
10
/10
Increase
first call close by
17
%
Decrease
holding time by
22
%
Increase
answer-seizure ratio by
59
%
Einrichtung eines virtuellen Callcenters in weniger als 5 Minuten
Die Einrichtung Ihres virtuellen Callcenters war noch nie leichter. CloudTalk ersetzt Ihr veraltetes Geschäftstelefonsystem und ermöglicht eine einfache Skalierung. Sie müssen in keine Telefon-Hardware investieren oder mit IT-Experten zusammenarbeiten.
Verbinden Sie Ihr Callcenter mit 1500+ Tools
Integrieren Sie CloudTalk mithilfe unserer nativen Integrationen in nur 3 Klicks mit Ihren bestehenden KBM- oder Helpdesk-Systemen wie Zendesk, Freshdesk, Salesforce und vielen weiteren. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Angestellten effektiv arbeiten, indem Sie ihnen sofortigen Zugriff auf die richtigen Daten geben. Sie finden Ihr Tool in unserer Integrationsliste nicht? Verbinden Sie CloudTalk mit Ihren Systemen über Zapier, Workflowautomatisierung oder API.
Empfohlene Integrationen
Verringern Sie die Arbeitslast, verbessern Sie die Lösungseffizienz
Egal ob Sie 2 Supportangestellte haben oder 200, CloudTalk hilft Ihnen, bis zu 40% Ihrer Zeit zu sparen, indem Anrufe zur richtigen Zeit an die richtigen Personen oder Abteilungen geleitet werden. Wählen Sie von verschiedenen Kriterien aus und bauen Sie Ihren IVR-Weiterleitungsbaum mit der Drag-and-Drop-Funktion namens Anrufablauf-Designer.
Beste Callcenter-Software
Basierend auf 400+ CloudTalk-Bewertungen auf 6 unabhängigen Software-Marketplaces & -Plattformen
Hauptvorteile
für Tech-Unternehmen
Wählen Sie lokale Telefonnummern aus 160+ Ländern
Wenn Sie in mehreren Märkten tätig sind, ist es wichtig, ein örtliches Image beizubehalten, indem Sie lokale Telefonnummern verwenden. CloudTalk bietet Telefonnummern aus 160+ Ländern, sodass Sie Ihr Kontaktcenter von überall aus leiten können.
Qualitativ hochwertige Anrufe & stabile Verbindungen
Um sicherzustellen, dass Sie sich reibungslos mit Ihren Interessenvertretern auf der ganzen Welt verbinden und ohne Probleme anrufen können, haben wir ein starkes Netzwerk aus Telco-Partnern auf der ganzen Welt kreiert. Genießen Sie qualitativ hochwertige Anrufe mit garantierten Latenzzeiten und minimalem Stottern.
Einfache Skalierbarkeit Ihres virtuellen Telefonsystems
Das CloudTalk-System passt sich an die ständig wechselnden Bedürfnisse Ihres Unternehmens an. Eine einfache Selbstbedienungsoberfläche, die wenig Training erfordert, ermöglicht es Ihnen, jederzeit und ohne ein spezielles IT-Team Änderungen durchzuführen.
Sammeln & analysieren Sie Daten
Treffen Sie schlaue Entscheidungen, basierend auf relevanten Daten aus Ihrem Callcenter. Tracken Sie Anrufaktivitäten, Serviceniveaus oder Kundenstimmungen in Ihrer Inbound-Callcenter-Software, um bessere Entscheidungen zu treffen und Probleme schneller zu lösen.
Telefonlösung für Vertriebs- & Supportteams
CloudTalk kann von verschiedenen Teams verwendet werden, um ein größeres Volumen an Anrufen zu bearbeiten und Ihre internen Workflows zu verbessern. Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Power Dialer, Anrufnotizen, Sprach-zu-Text-Erkennung, Sprachnachricht-Drop oder KBM-Integrationen sind äußerst praktisch, besonders für beschäftigte Vertriebsteams.
Virtuelles Callcenter immer und überall zugänglich
Sie können ein Callcenter von überall und für einen Bruchteil der Kosten eines gewöhnlichen Callcenters mit Software vor Ort leiten. Es wird keine komplizierte Installation, Hardware und kein lokaler Speicherplatz erfordert.
Mehr als 2500 Callcenter und Telefonsysteme
werden von CloudTalk betrieben
LESEN SIE DIE AKTUELLSTEN KUNDENBERICHTE →
Ähnliche Inhalte
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at