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Transforme a Dor de Cabeça do Sistema Telefônico em Confiabilidade Autônoma

A CloudTalk mantém chamadas de vendas e suporte funcionando sem problemas, sem envolver TI e Operações em correções constantes. Liberte-se das dores de cabeça comuns do sistema telefônico e dedique-se ao trabalho estratégico.

  • Fácil configuração e administração
  • Números locais em mais de 160 países
  • Integrações nativas que não atrapalham seu fluxo de trabalho

Olá! Preencha o formulário; leva apenas um minuto.

Mais de 5,500 empresas usam a CloudTalk para fazer MAIS e MELHORES chamadas

81.7%

Aumento do Volume de Chamadas

O volume de chamadas aumentou 81,7%↑, e as chamadas perdidas diminuíram 23,7%↓.

2.5X

Taxa de Sucesso de Chamadas Ativas

Dobrou o sucesso das chamadas ativas e reduziu pela metade os negócios perdidos.

80%

Redução no Tempo de Espera

Tempos de espera reduzidos em 80% e tempo de atendimento de chamadas em 25%.

Capacidade Exclusiva

Coloque os Humanos à Prova. Veja se os Agentes de Voz de IA 24/7 Superarão.

CeTe é uma IA que fala como um humano: sem pausas, sem treinamento, sem folgas. Ela faz e atende chamadas, atualiza CRMs, agenda reuniões e aciona um humano apenas quando necessário.
Pressione play para ouvir. Quer um momento “uau”? Obtenha uma chamada de teste gratuita e experimente ao vivo.

Lembrar oferta a expirar

Riley, Agente de Lembrete de Vendas

Qualificar lead de estudante

Avery, Agente de Consulta de Cursos

Obter um lembrete de pagamento

Casey, Agente de Lembrete de Pagamento

Qualificar lead de paciente

Jordan, Agente de Admissão de Saúde

Qualificar lead de seguro

Taylor, Agente de Admissão de Seguros

Aceitar termos atualizados

Quinn, Agente de Aceitação de Termos e Condições

Qualificar consulta jurídica

Drew, Agente de Admissão Jurídica

Obter feedback pós-entrevista

Jamie, Agente de Feedback de Candidatos

Pré-selecionar um candidato

Skyler, Agente de Pré-seleção de Candidatos

Confirmar ação da conta

Morgan, Agente de Lembrete de Ação

Obter um lembrete de renovação

Logan, Agente de Renovação de Assinatura

Obter CSAT após o suporte

Morgan, Agente de Feedback de CX

Obter NPS ou feedback de demonstração

Parker, Agente de Feedback Pós-Venda

Qualificar lead de teste

Blake, Qualificador de Inscrição de Teste

Riley

Lembrete de Vendas
Agente

Alex

Cliente
Vendas / Marketing

Avery

Consulta de Curso
Agente

Jamie

Cliente
Educação / EdTech

Casey

Lembrete de Pagamento
Agente

Chris

Cliente
Serviços Financeiros

Jordan

Admissão de Saúde
Agente

Taylor

Cliente
Saúde

Taylor

Agente de Atendimento
de Seguros

Peter

Cliente
de Seguros

Quinn

Agente de Aceite
de T&C

Morgan

Cliente
de Serviços Jurídicos

Jamie

Agente de Feedback
de Candidatos

Riley

Cliente
de Recrutamento / RH

Skyler

Agente de Pré-seleção
de Candidatos

Jamie

Cliente
de Recrutamento / RH

Morgan

Agente de Lembrete
de Ação

Taylor

Cliente
de SaaS / Software & Apps

Logan

Agente de Renovação
de Assinatura

Jamie

Cliente
de SaaS / Software & Apps

Morgan

Agente de Feedback
CX

Sam

Cliente
de SaaS / Software & Apps

Parker

Agente de Feedback
Pós-Venda

Chris

Cliente
de SaaS / Software & Apps

Blake

Qualificador de Cadastro
para Teste

Alex

Cliente
de SaaS / Software & Apps

Por que Você Vai Amar a CloudTalk

Diga Adeus Aos Problemas
do Sistema Telefônico

Substitua conexões instáveis e problemas de qualidade por uma confiabilidade inabalável. Deixe as equipes de vendas e suporte focarem nos clientes enquanto você foca na estratégia.

Mantenha Seus Sistemas
Sincronizados

Obtenha uma visão completa da atividade da equipe com o registro automático de dados de chamadas. A CloudTalk se conecta diretamente ao seu CRM e Helpdesk.

Escale Sem
Dores de Configuração

Adicione usuários, números e regiões por meio de fluxos de trabalho automatizados. Chega de configurações manuais complicadas ou configuração de telefonia complexa.

COMO AJUDAMOS

Recursos Favoritos
de TI e Operações

Configure Rapidamente, Gerencie Mais Rápido.

  • Confiabilidade inabalável: Chamadas cristalinas em todas as regiões com monitoramento de qualidade automatizado para evitar interrupções.
  • Administração self-service: Capacite as equipes a gerenciar seus próprios fluxos de trabalho, mantendo o controle centralizado de TI.
  • Operações automatizadas: Do onboarding de usuários à sincronização de dados, reduza o trabalho manual com automação inteligente.

Simplifique Decisões Com Insights de IA.

  • Análise de Chamadas e Rastreamento de Desempenho: Monitore o volume de chamadas, chamadas perdidas, análise de SMS e muito mais com relatórios detalhados de desempenho. Use painéis personalizados para acompanhar KPIs.
  • Análise em Tempo Real: Equipe os líderes de equipe com rastreamento em tempo real para monitorar e apoiar instantaneamente o desempenho conforme ele acontece.
  • Inteligência de Conversação por IA: Obtenha insights de cada chamada com inteligência de conversação automatizada e impulsionada por IA.

Conecte Suas Ferramentas e Automatize Tarefas.

  • Números internacionais: Obtenha presença local em mais de 160 países sem configurações complexas ou comprometimento da qualidade da chamada.
  • Gerenciamento de Usuários Simplificado: Faça o onboarding de equipes de forma eficiente por meio de importações de usuários em massa e acesso baseado em funções.
  • Integrações à Prova de Futuro e Automação de Fluxo de Trabalho: Conecte-se uma vez aos seus sistemas principais, escale indefinidamente à medida que sua equipe cresce.

Por Que a CloudTalk

Existem dezenas de provedores de comunicação em nuvem. Por que você deveria escolher a CloudTalk?

CONFIGURAÇÃO QUE REALMENTE FAZ SENTIDO

Faça de Cada Migração um “Foi Fácil”, Não um “Por Que Fizemos Isso?”

Esqueça as migrações complexas e a configuração interminável. Com a CloudTalk, implantar um novo sistema de chamadas é simples e direto.

Com uma configuração fácil para novos membros da equipe e integrações prontas para uso, sua equipe pode focar no crescimento em vez de problemas técnicos.

160+ REGIÕES GLOBAIS

Melhor Conexão Significa Melhores Resultados de Negócios 

A CloudTalk ajuda as equipes de TI a eliminar reclamações sobre a qualidade das chamadas e a manter os negócios avançando. Chega de cotas perdidas atribuídas a chamadas interrompidas ou conexões ruins.

Quando as equipes podem focar nas conversas em vez de problemas de conexão, todos ganham. Os gerentes obtêm melhor desempenho, a TI recebe menos chamados, e o negócio atinge suas metas.

A CloudTalk é fácil de configurar e usar. Interface muito intuitiva, fácil de acompanhar o histórico de chamadas para todos que a utilizam. Também é muito fácil ver quais agentes estão offline e online, e a opção de integração facilita o uso em combinação com outras plataformas de CRM.

Dennis V., Gerente de Operações de TI na Byte B.V.

FÁCIL DE GERENCIAR

Simples, Poderoso e Feito para Self-Service

Acreditamos que as tarefas administrativas não deveriam exigir um diploma de TI.

Nossa plataforma coloca o gerenciamento de rotina nas mãos dos líderes de equipe, enquanto a TI mantém o controle sobre as configurações críticas do sistema e a segurança.

TRAGA SEU CONJUNTO DE TECNOLOGIAS

Integrações Que Realmente Permanecem Conectadas

Mantenha seus sistemas sincronizados e sua equipe focada no crescimento do negócio, não na entrada de dados. A CloudTalk sincroniza perfeitamente com suas ferramentas favoritas, sem manutenção constante ou correções manuais.

Seja você implementando um novo CRM ou otimizando seus sistemas atuais, as integrações pré-construídas garantem que os dados fluam automaticamente. Chega de reconciliar registros de chamadas perdidos ou depurar conexões interrompidas.

Transforme Horas
de Relatórios em
Minutos com IA

A inteligência de conversação por IA equipa gerentes e agentes com resumos automatizados, marcação, transcrições pesquisáveis e notas inteligentes, juntamente com insights como tópicos em alta, análise de sentimento e taxas de fala/escuta para suporte de coaching.

Acesse métricas em tempo real sem esforço, com a flexibilidade de enviar insights para seu CRM ou helpdesk.

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de Relatórios em
Minutos com IA

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Pronto Para Começar?

Comece a Fazer Chamadas em 4 Simples Passos:

01

Agende uma demonstração rápida

02

Obtenha seus números

03

Integre suas ferramentas

04

Veja suas equipes terem sucesso

FAQs

Como a CloudTalk Reduz os Custos de TI? 

A CloudTalk minimiza a carga de trabalho de TI por meio de administração self-service, fluxos de trabalho automatizados e infraestrutura confiável. As equipes podem gerenciar suas próprias necessidades, enquanto a TI mantém o controle por meio de permissões baseadas em função e supervisão centralizada.

Quais Padrões de Segurança e Conformidade a CloudTalk Atende? 

A CloudTalk oferece segurança de nível empresarial com criptografia de ponta a ponta e conformidade com GDPR. Mantemos a certificação STIR/SHAKEN e atualizamos regularmente as medidas de segurança para proteger comunicações sensíveis.

Com Que Rapidez Podemos Implantar a CloudTalk em Nossa Organização?

A implantação é simplificada por meio de acesso baseado na web e aplicativos de desktop. A maioria das equipes está pronta e funcionando em poucos dias, sem necessidade de instalação de hardware. Números existentes podem ser portados sem interrupção do serviço.

Como a CloudTalk Lida com a Expansão Global?

A CloudTalk oferece acesso instantâneo a números em mais de 160 países com qualidade de chamada consistente em todo o mundo. As equipes podem escalar em todas as regiões sem configurações complexas ou infraestrutura adicional.

Com Quais Sistemas a CloudTalk se Integra?

A CloudTalk se conecta perfeitamente com os principais CRMs (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) e plataformas de helpdesk (Zendesk, Intercom). Nossa API permite integrações personalizadas para necessidades específicas.

Como a CloudTalk Garante a Confiabilidade do Sistema?

Nossa infraestrutura é construída para confiabilidade de nível empresarial com monitoramento automatizado e prevenção proativa de problemas. Mantemos um status detalhado do sistema e avisamos você antes que os problemas afetem as operações.

As Equipes Podem Gerenciar Seus Próprios Fluxos de Trabalho Sem o Envolvimento da TI?

Sim. As equipes podem lidar com tarefas rotineiras como gerenciamento de usuários, configuração de fluxo de chamadas e relatórios por meio de uma interface intuitiva. A TI mantém a supervisão enquanto reduz a carga administrativa diária.

Quais Análises e Visibilidade a CloudTalk Oferece? 

Obtenha insights em tempo real sobre o desempenho do sistema, qualidade das chamadas e atividades da equipe. Os dados são sincronizados automaticamente com seu CRM/helpdesk, eliminando atualizações manuais e fornecendo uma única fonte de verdade.

A CloudTalk é Construída para Simplificar Operações de Chamada com Chamadas de Negócios Confiáveis por IA

Agende uma demonstração hoje para ver como a CloudTalk pode apoiar suas equipes.