Power Dialer pequeno

Discador inteligente

O recurso principal do CloudTalk, o Discador Inteligente, compila automaticamente uma lista de números e permite que você ligue automaticamente para eles com um único clique.

Se você está procurando maneiras de entrar em contato com seus clientes ou clientes em potencial de forma mais eficaz, um Discador inteligente pode ser o recurso ideal para você. O Discador inteligente verifica automaticamente o conteúdo de um site específico e procura números de telefone que são adicionados automaticamente à sua fila de chamadas com um único clique.

O discador inteligente não para em sites padrão, ele também funciona com seu CRM, helpdesk ou qualquer conteúdo aberto com seu navegador onde os números de telefone estão presentes.

Veja você mesmo como o Discador inteligente funciona

Benefícios comerciais do Discador inteligente

  • Adicione clientes em potencial à sua fila automaticamente
  • Disque para clientes em potencial com um único clique
  • Economize tempo e deixe o CloudTalk lidar com as tarefas repetitivas

Ainda adicionando clientes em potencial manualmente?

A única coisa que você precisa para começar a usar o Discador inteligente é a extensão do CloudTalk, Clique para Ligar. Assim que a extensão estiver ativa no seu navegador, ela verifica automaticamente os números de telefone no conteúdo que você navega e permite adicioná-los à sua fila de prospecção.

Depois que os contatos forem adicionados à fila, você poderá reorganizá-la, configurar intervalos de chamada ou regras de retorno de chamada ou simplesmente começar a ligar imediatamente.

recurso de discagem inteligente captura de tela do celular

Recursos avançados do discador inteligente

  • Escaneamento de número de telefone
  • Criação automática de fila de prospecção
  • Reorganização da fila de prospecção
  • Reagendar chamada – se um contato não responder, uma chamada telefônica pode ser reagendada automaticamente
  • Próxima chamada – o discador inteligente disca automaticamente uma chamada de acordo com o tempo definido (em segundos)
  • Próxima tentativa de chamada – discagem automática de chamadas reagendadas de acordo com o horário definido (em horas)
discador inteligente chamada encerrada

Procurando por um discador mais avançado?

Pronto para fornecer um serviço melhor com o CloudTalk?

ilustração atendentes

Se o Discador Inteligente não for uma solução suficiente para a sua equipe de vendas, o CloudTalk oferece outros recursos avançados – o Discador Power e o Discador Preditivo.

Ao usar esses 2 recursos:

  • você pode facilmente criar uma campanha,
  • atribuir uma campanha a um atendente específico,
  • aplicar a discagem automática do próximo contato,
  • usar a tag de resultado após a chamada para cada contato,
  • verificar as estatísticas mais importantes sobre a campanha

A maior diferença entre esses 2 recursos é que o Power Dialer disca um número após o outro de uma campanha para cada um dos agentes disponíveis. O próximo contato é discado somente após a conclusão do anterior.

Por outro lado, o Discador Preditivo disca vários números de telefone por atendente. Nas configurações do CloudTalk, você pode decidir como deseja usar a capacidade do atendente.

Para saber mais sobre o discador inteligente, assista ao nosso vídeo sobre o software de discador de vendas para 2022:

Esses recursos podem ser interessantes para você

  • Designer de fluxo de chamadas – Roteamento de chamadas inteligente com critérios pré-definidos com base nas suas necessidades e preferências.
  • Power dialer – CloudTalk irá ajudá-lo a tornar suas campanhas de telemarketing de call center mais eficientes graças ao Discador Power.
  • Discador Preditivo – O discador preditivo garante que mais chamadas de clientes sejam feitas em menos tempo. É uma ferramenta ideal para entrar em contato com seus clientes.
  • URA – Esse recurso popular de call center ajuda a orientar quem ligou por diferentes opções e garante que ele ou ela seja sempre direcionado ao departamento, atendente ou grupo de atendentes correto.
  • Retorno de chamada – Graças ao recurso de retorno de chamada, não haverá chamadas não atendidas em seu call center, porque o CloudTalk ligará automaticamente de volta para os seus clientes.
  • Mensagens de Texto/SMS – Esse recurso permite que você envie mensagens pessoais ou notificações gerais para os seus clientes e torne o trabalho do seu contact center muito mais eficaz.

Deseja saber mais sobre o recurso Discador inteligente?

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