O sistema de telefonia em nuvem para pequenas (mas ambiciosas) empresas
Procurando construir uma marca icônica por meio de uma experiência excepcional ao cliente? Coloque sua solução flexível de call center em funcionamento em minutos. Aumente a produtividade com um CRM pronto para uso e integrações com help desks e escale globalmente com apenas alguns cliques.
Foque no crescimento – nós ajudamos você
DISPONÍVEL
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Suporte ao Cliente
SEGURO
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Segurança e monitoramento de dados
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Cumprimento de SLA
Expanda sua base de clientes com nosso kit de ferramentas all-in-one
Inúmeras integrações
Conecte o CloudTalk às ferramentas que você já usa e adora. Oferecemos integrações nativas com os CRMs, help desks e ferramentas empresariais das mais populares. Acesse os detalhes da chamada telefônica em seu CRM, ou veja as informações de CRM de quem liga no CloudTalk com nossas soluções de sincronização bidirecional.
Dados em tempo real
Tome decisões empresariais mais inteligentes com base em dados relevantes. Com análises premium e avançadas, você pode acompanhar, medir e aumentar o desempenho de seus atendentes. Nossos recursos inovadores de call center ajudam você a melhorar e personalizar a comunicação com os clientes.
Totalmente baseado em nuvem
Gerencie sua empresa em um nível global com presença local em mais de 180 países. Faça e receba chamadas do seu navegador em seu desktop ou usando nossos aplicativos mobile, onde quer que você esteja. Configuração remota e perfeita em menos de 5 minutos, acessível de qualquer lugar. Simplifique a forma como você interage com seus clientes.
Qualidade da chamada
Apenas uma interrupção de 60 minutos pode custar às empresas milhares ou até milhões de dólares. Para garantir que você se conecte com suas partes interessadas em todo o mundo sem problemas, fornecemos uma forte rede de parceiros de telecomunicações em todo o mundo.
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Como ajudamos você a crescer
Por que nossos clientes adoram o CloudTalk
“Graças ao CloudTalk, podemos oferecer nossos serviços globalmente sem taxas adicionais desnecessárias. Cada atendente tem o seu próprio número, o que permite uma comunicação fácil e rápida com os clientes. Adquirimos mais de 60 números internacionais. O CloudTalk é uma ajuda diária para as equipes de suporte, vendas, finanças e RH na CoachHub.“
Michael Zeitlin
Líder de equipe para operações de receitas
globais na CoachHub
“O CloudTalk leva em consideração os problemas reais do cliente e está bem equipado para atender até mesmo aos requisitos mais específicos. A eficiência e os custos de nossa equipe melhoraram drasticamente: o onboarding de entregadores agora é praticamente totalmente automatizado.“
Yohann Bensadoun
Diretor global de soluções de operações
na Glovo
“Com as integrações do CloudTalk, conseguimos melhorar radicalmente nossa eficiência: o tempo que os atendentes levam para se preparar para a próxima chamada caiu de 60 para 7 segundos. Isso realmente importa quando você está fazendo mais de milhares de chamadas por mês.“
Thomas Finan
Head de Atendimento ao Cliente na FINOM
