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Acelerar o crescimento da receita
Aumente a receita mais rapidamente com um software de chamadas eficiente. Implemente a automação avançada e ganhe tempo para aprimorar os processos de suporte e vendas, melhorar a experiência do cliente e fechar mais negócios.
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Preparamos seu caminho para o sucesso
Economize seu tempo com uma configuração fácil
Configure o CloudTalk sozinho, sem necessidade de suporte de TI. Você pode começar a fazer chamadas em menos de 24 horas.
Altere a contagem de assentos instantaneamente
Ajuste o número de assentos de forma flexível, sem a necessidade de alterar o software quando você fizer o dimensionamento.
Use as integrações para crescer mais rapidamente
Conecte sua pilha de tecnologia com 35+ ferramentas como o Pipedrive. Aumente a eficiência e aumente a receita.
Economize na configuração rápida e na integração
Você pode configurar e manter o CloudTalk sozinho, sem precisar de suporte de TI, e economizar tempo e dinheiro. Você pode começar a operar em questão de horas. Nossa incomparável facilidade de uso também facilita onboarding dos agentes. Eles podem aprender tudo o que precisam em um único dia.
O CloudTalk é muito bom, intuitivo e fácil de usar. A curva de aprendizado é muito alta. Consegui colocá-lo em funcionamento praticamente em um instante. Adoro a interface moderna e, como estou familiarizado com esse tipo de plataforma, fiquei agradavelmente surpreso com a capacidade de resposta e a rapidez da solução. Você é incrível, continue com esse excelente trabalho!
Ajuste flexível da contagem de assentos
Aumente ou diminua facilmente o número de assentos à medida que sua equipe cresce, garantindo que você tenha os recursos certos sem complicações. Diga adeus à dor de cabeça de migrar para outro provedor quando sua equipe se expandir – com o CloudTalk, a adaptabilidade é integrada.
O maior benefício do CloudTalk é sua flexibilidade e escalabilidade. Podemos personalizar totalmente tudo à medida que crescemos. O software é um sonho que se tornou realidade. Sem ele, não poderíamos prestar um serviço tão excepcional.
Aumente a receita com as integrações
Conecte sua pilha de tecnologia existente a plataformas como o Pipedrive, automatize fluxos de trabalho e maximize a produtividade. Dê às suas equipes de atendimento ao cliente acesso fácil a todos os dados de clientes unificados em uma única plataforma, melhore a experiência do cliente e veja sua receita crescer.
O que eu mais gosto é que o CloudTalk se conecta facilmente a qualquer CRM. Trabalhamos com o Pipedrive e, a partir daí, você só precisa de um clique para ligar para nossos clientes. E o mais importante: está funcionando o tempo todo.
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Tenha uma visão de 360 graus das interações com seus clientes. Acompanhe o desempenho, acomode estratégias e atinja suas metas de alto nível.
Aproveite a melhor qualidade de chamada
Ofereça o melhor CX com uma qualidade de som cristalina. Sempre ouça o que os clientes estão dizendo e crie uma imagem de um serviço verdadeiramente profissional.
"Com o Analytics do CloudTalk, agora posso ver cada etapa do processo. Podemos encontrar discrepâncias entre nossos agentes e obter uma compreensão muito melhor da configuração de nossas equipes."
Nelly Donnelly Gerente de entrega de serviços
Veja a história
"O CloudTalk melhorou o custo e a eficiência de nossa equipe. O recurso de script nos permite conduzir as chamadas de uma forma muito mais sistemática, bem como todos os botões de ação para acionar ações diretamente em nosso backend."
Yohann Bensadoun Crescimento global de suprimentos
Veja a história
"Nosso volume de chamadas triplicou em apenas 2 anos, de cerca de 10.000 chamadas para 30.000 por trimestre e, com o CloudTalk, agora podemos lidar com toda essa comunicação facilmente. Foi uma excelente escolha."
Frederico Lopes Chefe de atendimento ao cliente
Veja a história
"Observamos um aumento significativo em nosso volume de chamadas de saída desde que começamos a usar o CloudTalk e agora podemos alcançar mais clientes potenciais e clientes do que nunca."
Elay Sasson Gerente de call center
Veja a história
"A IA da CloudTalk cortou nossa análise de qualidade de chamadas de 2 horas para 20 minutos diários e reduziu leads mal direcionados em 24%, permitindo que nos concentrássemos no crescimento estratégico."
Sara Konickova Sales Ops Manager
Veja a história
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Perguntas frequentes
Quanto custa um sistema telefônico para uma pequena empresa?
O custo de um sistema telefônico para uma pequena empresa pode variar dependendo de fatores como o provedor, os recursos incluídos e o número de usuários.
As soluções baseadas em nuvem, como o CloudTalk, oferecem planos de preços flexíveis adaptados às pequenas empresas, com assinaturas mensais acessíveis a partir de taxas competitivas.
Qual é o melhor sistema telefônico para uma pequena empresa?
O melhor sistema telefônico para uma pequena empresa é aquele que oferece uma combinação de acessibilidade, escalabilidade e recursos avançados adaptados para atender às necessidades específicas de pequenas equipes.
O software de call center virtual da CloudTalk para pequenas empresas se destaca por sua interface intuitiva, escalabilidade perfeita e conjunto abrangente de recursos, o que o torna a escolha ideal para pequenas empresas que buscam otimizar a comunicação e aumentar a produtividade.
Como configurar um sistema telefônico para pequenas empresas?
A configuração de um sistema telefônico para pequenas empresas é simples com soluções baseadas na nuvem, como o CloudTalk.
Basta você se inscrever em uma conta, escolher um plano de preços adequado, definir suas configurações e preferências, atribuir números de telefone a usuários ou departamentos e começar a fazer e receber chamadas.
A interface amigável e o processo de configuração intuitivo do CloudTalk facilitam a instalação e o funcionamento rápido do seu sistema telefônico.
Quais são as vantagens de usar o software de call center para pequenas empresas?
O uso de software de call center oferece várias vantagens para as pequenas empresas, incluindo melhor atendimento ao cliente, maior eficiência, comunicação simplificada, melhor gerenciamento de chamadas, acesso a recursos avançados, como roteamento e análise de chamadas, escalabilidade para acomodar o crescimento e economia de custos em comparação com os sistemas telefônicos tradicionais.
O que o software de call center para pequenas empresas realmente pode fazer?
O software de call center para pequenas empresas pode lidar com uma ampla gama de tarefas e processos, incluindo gerenciamento de chamadas de entrada e saída, roteamento e enfileiramento de chamadas, resposta interativa de voz (IVR), gravação e monitoramento de chamadas, análise e relatórios em tempo real, integração com CRM e outras ferramentas de negócios, além de proporcionar uma experiência perfeita ao cliente em vários canais.
Esses recursos permitem que as pequenas empresas ofereçam um atendimento excepcional ao cliente e otimizem suas operações de call center para obter o máximo de eficiência.
O CloudTalk é uma solução orientada por dados para uma experiência excepcional do cliente, e a inteligência é uma parte fundamental dela.
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