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O que eu mais gosto no CloudTalk é que você pode conectá-lo facilmente a qualquer CRM. Trabalhamos com o Pipedrive e, a partir daí, você só precisa de um clique para ligar para nossos clientes. E o mais importante é que ele funciona o tempo todo.
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"Com o Analytics do CloudTalk, agora posso ver cada etapa do processo. Podemos encontrar discrepâncias entre nossos agentes e obter uma compreensão muito melhor da configuração de nossas equipes."
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"O CloudTalk melhorou o custo e a eficiência de nossa equipe. O recurso de script nos permite conduzir as chamadas de uma forma muito mais sistemática, bem como todos os botões de ação para acionar ações diretamente em nosso backend."
Yohann Bensadoun Crescimento global de suprimentos
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"Nosso volume de chamadas triplicou em apenas 2 anos, de cerca de 10.000 chamadas para 30.000 por trimestre e, com o CloudTalk, agora podemos lidar com toda essa comunicação facilmente. Foi uma excelente escolha."
Frederico Lopes Chefe de atendimento ao cliente
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"Observamos um aumento significativo em nosso volume de chamadas de saída desde que começamos a usar o CloudTalk e agora podemos alcançar mais clientes potenciais e clientes do que nunca."
Elay Sasson Gerente de call center
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"A IA da CloudTalk cortou nossa análise de qualidade de chamadas de 2 horas para 20 minutos diários e reduziu leads mal direcionados em 24%, permitindo que nos concentrássemos no crescimento estratégico."
Sara Konickova Sales Ops Manager
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Perguntas frequentes
Qual é o melhor sistema telefônico para equipes de alta tecnologia?
O melhor sistema telefônico para equipes de alta tecnologia é aquele que se integra perfeitamente à pilha de tecnologia existente, oferece recursos avançados, como análise de chamadas e integração de CRM, e oferece escalabilidade para acomodar suas necessidades em evolução.
O CloudTalk, com sua tecnologia de software inovadora, atende perfeitamente a esses critérios.
Por que as equipes de alta tecnologia precisam de um sistema telefônico?
As equipes de alta tecnologia precisam de um sistema telefônico para facilitar a comunicação eficiente tanto internamente quanto com os clientes.
Com o ritmo acelerado dos avanços tecnológicos, um sistema telefônico robusto garante colaboração simplificada, resolução rápida de problemas e suporte aprimorado ao cliente.
Quais recursos devo procurar em um sistema telefônico comercial?
Ao escolher um sistema telefônico comercial, você deve procurar recursos como escalabilidade, recursos de integração com CRM e outras ferramentas de alta tecnologia, opções avançadas de roteamento de chamadas, análise em tempo real e medidas de segurança confiáveis para proteger dados confidenciais.
O CloudTalk se destaca por oferecer esses recursos essenciais e muito mais.
O CloudTalk pode se integrar a outras ferramentas de alta tecnologia?
Sim, o CloudTalk foi projetado para se integrar perfeitamente a uma variedade de ferramentas de alta tecnologia comumente usadas pelas empresas, incluindo sistemas de CRM, tecnologia de software de helpdesk, plataformas de gerenciamento de projetos e muito mais.
Essa integração aumenta a eficiência do fluxo de trabalho e garante uma experiência de comunicação coesa.
Quais são as medidas de segurança implementadas para proteger dados confidenciais ao usar o CloudTalk para alta tecnologia?
O CloudTalk prioriza a segurança de dados confidenciais empregando protocolos de criptografia robustos, controles de acesso, auditorias de segurança regulares e conformidade com os padrões do setor, como o GDPR ou o protocolo STIR/SHAKEN.
Essas medidas garantem que as informações confidenciais permaneçam protegidas o tempo todo.
Como o CloudTalk melhora a comunicação e a colaboração entre equipes remotas?
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Com sua interface intuitiva e recursos de comunicação em tempo real, o CloudTalk promove a colaboração contínua, independentemente da localização dos membros da equipe, aumentando assim a produtividade e a eficiência.
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