Telefónny systém, ktorý funguje bez námahy
Naštartujte rast, zatiaľ čo váš telefónny systém pobeží sám. Stvorený pre technologické firmy, ktoré potrebujú spoľahlivé odchádzajúce a prichádzajúce hovory bez neustáleho dohľadu IT.
- Miestne čísla vo viac ako 160 krajinách, stvorené pre spoľahlivé hovory všade tam, kde sú vaši zákazníci.
- Pracujte natívne s nástrojmi Hubspot, Pipedrive, Zoho, Salesforce a ďalšími.
- Nastavenie v priebehu niekoľkých minút naprieč regiónmi a rolami s centralizovanou správou.
Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
Rastte globálne a bez starostí
160+ trhov
k dispozícii
Nasaďte miestne čísla okamžite na akomkoľvek novom trhu. Jeden zjednotený systém riadi celú vašu globálnu komunikačnú infraštruktúru, od Singapuru po São Paulo.
Bezproblémová integrácia
technológií
Ponechajte si svoje existujúce nástroje a zároveň rozširujte svoj dosah. Natívna integrácia s nástrojmi Salesforce, HubSpot, Zoho a ďalšími systémami znamená nulové narušenie súčasnej prevádzky.
Prehľady o globálnej
výkonnosti
Sledujte výkonnosť na rôznych trhoch z jedného prehľadného panelu. Monitorujte KPI, analyzujte regionálne vzorce a optimalizujte prevádzku pomocou analytiky poháňanej AI.
AKO POMÁHAME
Najobľúbenejšie funkcie technologických firiem
Zdvojnásobte objem hovorov a dohadujte stretnutia rýchlejšie
- Click-to-Call: Volajte priamo z CRM systémov alebo webových stránok pre rýchlejšie oslovenie.
- Power Dialer: Automatizujte odchádzajúce hovory pre objemné vyhľadávanie klientov a maximalizujte efektivitu.
- AI štítky a poznámky k hovorom: Využite AI na rýchlejšiu organizáciu a zaznamenávanie detailov hovorov, čím zlepšíte správu obchodnej pipeline a následné kroky.
- Nahrávanie hovorov: Získajte prístup k nahrávkam pre účely školenia alebo na pripomenutie dôležitých obchodných rozhovorov.
- Miestne čísla: Používajte miestne predvoľby, čím zvýšite mieru zodvihnutia hovorov až o 40 % a vybudujete si dôveru u potenciálnych klientov.
Vyriešte problémy zákazníkov hneď pri prvom hovore
- Inteligentné smerovanie hovorov: Automaticky distribuujte hovory najvhodnejšiemu tímu alebo agentovi na základe preddefinovaných pravidiel a externých dát.
- IVR (Hlasové menu): Uprednostnite najdôležitejších zákazníkov počas špičky ich zaradením do vyhradeného radu pre rýchlejšiu obsluhu.
- VIP rady: Uprednostnite najdôležitejších zákazníkov počas špičky
- Analytika zmeškaných hovorov a automatické spätné volania: Sledujte nezodpovedané hovory s podrobnou analytikou a nastavte automatické spätné volania, aby žiaden zákazník nečakal.
- Globálne pokrytie čísel: Ponúknite podporu s prístupom k regionálnym a bezplatným číslam.
Začnite telefonovať do 1 až 2 dní a bez námahy škálujte
- Natívne integrácie: Urýchlite implementáciu vďaka vopred pripraveným integráciám. Váš tím môže začať telefonovať a zaznamenávať hovory do 1 až 2 pracovných dní.
- Škálovateľná globálna infraštruktúra: Pridávajte nových používateľov, čísla alebo lokality ruka v ruke s rastom vášho podnikania.
- Podrobná analytika hovorov: Získajte prístup k praktickým prehľadom o objemoch hovorov, ich dĺžke a výkone agentov a tímov, aby ste mohli identifikovať trendy a optimalizovať prevádzku.
- AI analýza konverzácií: Analyzujte hovory pomocou AI na odhalenie trendov a vzorcov, prepisujte hovory v rôznych jazykoch a skráťte čas manuálnej kontroly z hodín na minúty.
Signature Capability
See CloudTalk’s AI Voice Agent in Action!
CeTe is an AI that talks like a human: no breaks, no training, no time off. It makes and answers calls, updates CRMs, books meetings, and loops in a human only when needed.
Press play to hear it. Want a wow moment? Get a free test call and try it live.
VY PREDÁVATE SOFTVÉR. MY RIEŠIME HOVORY.
Prečo CloudTalk
Chápeme to – možností je veľa. Prečo si teda vybrať CloudTalk?
99,7 % dostupnosť, aby ste boli vždy v spojení a nezmeškali žiadnu príležitosť
CloudTalk je navrhnutý tak, aby vaše podnikanie fungovalo hladko, s dostupnosťou 99,7 %, takže sa nikdy nemusíte obávať výpadkov alebo zmeškaných hovorov. Náš systém zaisťuje, že vaše hovory ostanú čisté a stabilné, a to aj počas špičky alebo neočakávaných problémov.
Vďaka nepretržitému monitorovaniu a vstavaným zálohám zaisťujeme, že ste vždy online a pripravení, či už váš tím telefonuje lokálne, alebo v rámci 160+ krajín, ktoré podporujeme.
CloudTalk je pre naše podnikanie veľmi spoľahlivý. Ich podpora 24/7 zaisťuje, že dostávame tie najlepšie služby a takmer nulové výpadky.
Administrátor, malá firma
160+ GLOBÁLNYCH REGIÓNOV
Najlepšie pokrytie na trhu za konkurencieschopné ceny
Keď nastane čas na expanziu na nové trhy, CloudTalk vás podrží. S najlepším globálnym pokrytím na trhu poskytujeme miestne čísla vo viac ako 160 krajinách, takže sa môžete spojiť s potenciálnymi aj existujúcimi zákazníkmi, nech sú kdekoľvek. Miestne ID volajúceho zvyšuje mieru zodvihnutia hovorov až o 40 %, čím odstraňuje bariéry zahraničných čísiel.
Kdekoľvek rastiete, je vysoko pravdepodobné, že vás tam dokážeme podporiť.
Ako globálna firma sme nutne potrebovali spoľahlivé a flexibilné VoIP riešenie, ktoré by zvládlo naše požiadavky na medzinárodnú komunikáciu bez toho, aby nás zaťažovalo zdĺhavým papierovaním. Vtedy sme našli CloudTalk a bola to pre nás úplná zmena hry.
spoluzakladateľ, Group Co-CEO, CEO MENA & APAC v spoločnosti PlanRadar
STVORENÉ PRE OBJEM
Jednoduchý, výkonný a stvorený pre technologické firmy
CloudTalk vytvárame pre spoločnosti, ktoré vedia rozpoznať dobrý softvér. Čistá architektúra, prehľadná dokumentácia a minimálne nároky na správu.
Naša platforma poskytuje IT tímom plnú kontrolu nad nastaveniami systému a zabezpečením, zatiaľ čo automatizuje rutinné administratívne úlohy, ktoré spomaľujú rast.
PRINESTE SI SVOJE TECHNOLÓGIE
Integrácie, ktoré
nenarušia vaše nástroje
CloudTalk sa s ľahkosťou pripojí k vašim obľúbeným nástrojom – ako sú Salesforce, HubSpot a ďalšie. Využite naše predpripravené integrácie, API alebo platformy ako Zapier a Make na prispôsobenie pracovných postupov vašej firme. Odsielajte dáta o hovoroch a prehľady riadené AI priamo do vášho CRM, aby bolo všetko usporiadané a pripravené na akciu.
Na jednoduchšie úlohy použite náš natívny nástroj na automatizáciu workflow, ktorý automatizuje akcie, ako je zaznamenávanie hovorov, aktualizácia záznamov alebo spúšťanie následných krokov – čo vášmu tímu ušetrí čas a námahu. CloudTalk uľahčuje udržiavanie spojenia a efektivity bez ohľadu na vaše nastavenie.
CloudTalk sa jednoducho nastavuje a používa. Veľmi intuitívne rozhranie, jednoduché sledovanie histórie hovorov pre každého používateľa. Je tiež veľmi ľahké vidieť, ktorí agenti sú offline a online, a možnosť integrácie uľahčuje používanie v kombinácii s inými CRM platformami.
IT Operations Manager v spoločnosti Byte B.V.
Skráťte čas reportingu o viac ako 80 %
vďaka umelej inteligencii na analýzu konverzácií
„Vďaka analýze konverzácií sme skrátili čas analýzy kvality hovorov z 2 hodín na 20 minút denne a znížili počet nesprávne zacielených leadov o 24 %, čo nám umožňuje zamerať sa na strategický rast pri zachovaní konzistentnosti na všetkých trhoch.“ – To nie sú naše slová, to sú výsledky nášho zákazníka.
Výsledky ako tieto máte na dosah vďaka nástrojom na nahrávanie, prepis a analytiku poháňanú AI od CloudTalku. Odhaľujte trendy, vytvárajte inteligentné poznámky z hovorov, analyzujte hovory vo viacerých jazykoch a exportujte to všetko priamo do vášho CRM.
Rast na rôznych trhoch ešte nikdy nebol taký efektívny (a jednoduchý).
Pripravení začať?
Začnite telefonovať v 4 jednoduchých krokoch:
- 01Rezervujte si rýchle demo
- 02Získajte svoje čísla
- 03Integrovat svoje nástroje
- 04Sledujte úspech svojich tímov
CloudTalk je navrhnutý tak, aby zjednodušil telefonovanie vďaka spoľahlivému firemnému volaniu s AI
Naplánujte si demo ešte dnes a zistite, ako môže CloudTalk podporiť vaše tímy.
Často kladené otázky
Najlepším telefónnym systémom pre technologické tímy je ten, ktorý sa bez problémov integruje s ich existujúcim technologickým balíkom, ponúka pokročilé funkcie, ako je analytika hovorov a integrácia s CRM, a poskytuje škálovateľnosť na prispôsobenie sa ich vyvíjajúcim sa potrebám. CloudTalk so svojou inovatívnou softvérovou technológiou tieto kritériá dokonale spĺňa.
Technologické tímy potrebujú telefónny systém na uľahčenie efektívnej komunikácie v rámci tímu, ako aj s klientmi. Pri rýchlom tempe technologického pokroku zabezpečuje robustný telefónny systém zjednodušenú spoluprácu, rýchle riešenie problémov a lepšiu zákaznícku podporu.
Pri výbere firemného telefónneho systému hľadajte funkcie, ako sú škálovateľnosť, možnosti integrácie s CRM a inými technologickými nástrojmi, pokročilé možnosti smerovania hovorov, analytika v reálnom čase a spoľahlivé bezpečnostné opatrenia na ochranu citlivých údajov. CloudTalk vyniká v poskytovaní týchto základných funkcií a mnohých ďalších.
Áno, CloudTalk je navrhnutý tak, aby sa bez problémov integroval s rôznymi technologickými nástrojmi, ktoré firmy bežne používajú, vrátane CRM systémov, softvéru pre helpdesk, platforiem na riadenie projektov a ďalších. Táto integrácia zvyšuje efektivitu pracovných postupov a zabezpečuje prepojenú komunikáciu.
CloudTalk uprednostňuje bezpečnosť citlivých údajov prostredníctvom robustných šifrovacích protokolov, kontroly prístupu, pravidelných bezpečnostných auditov a súladu s priemyselnými štandardmi, ako sú GDPR alebo protokol STIR/SHAKEN. Tieto opatrenia zabezpečujú, že dôverné informácie zostanú vždy chránené.
CloudTalk zlepšuje komunikáciu a spoluprácu medzi vzdialenými tímami vďaka funkciám, ako sú videohovory, chat, zdieľanie súborov a obrazovky. Vďaka intuitívnemu rozhraniu a komunikácii v reálnom čase podporuje CloudTalk bezproblémovú spoluprácu bez ohľadu na to, kde sa členovia tímu nachádzajú, čím zvyšuje produktivitu a efektivitu.
Máte ešte otázky?
Nenašli ste odpoveď, ktorú hľadáte? Kontaktujte náš priateľský tím prostredníctvom chatu.