AustráliaAustráliaDátum aktualizácie 3 augusta, 2026

Virtuálne telefónne číslo v Austrálii pre podnikanie

Chystáte sa expandovať na trh v ázijsko-pacifickom regióne? Kúpte si virtuálne telefónne číslo pre Austráliu s predvoľbou +61 už od €6/mesiac. Vyberte si z mobilných čísiel pre SMS a WhatsApp alebo si vybudujte lokálnu dôveru s pevnými linkami pre Sydney, Melbourne a ďalšie mestá.

Rýchlo si aktivujte miestne, mobilné, zdieľané alebo bezplatné čísla
Posielajte SMS a overujte WhatsApp s mobilnými číslami s predvoľbou +61
Spojte sa s austrálskym trhom aj bez fyzickej kancelárie
+61
Austrálska predvoľba
Od €6
Číslo/Mesiac
27M+
Veľkosť trhu

Ktorý typ virtuálneho austrálskeho čísla je správny pre vaše podnikanie?

Správne austrálske číslo závisí od toho, či potrebujete lokálnu dôveru, bezplatnú zákaznícku podporu, celonárodný prístup alebo posielanie mobilných správ.

Vyberte si austrálske miestne čísla (známe aj ako čísla pevných liniek), ak chcete, aby vaša firma pôsobila, že sídli v konkrétnej lokalite. Tento formát je ideálny pre spoločnosti budujúce si dlhodobú dôveru v kľúčových centrách ako Sydney (+61 2), Melbourne (+61 3), Brisbane (+61 7) alebo Perth (+61 8). Hoci je číslo viazané na konkrétny región, svoje virtuálne pevné číslo v Austrálii môžete používať na prichádzajúce aj odchádzajúce hovory po celom svete.

  • Funkcionalita: Plnohodnotné prichádzajúce a odchádzajúce hovory, nepodporuje SMS
  • Čas aktivácie: Okamžite
  • Cena za číslo: €6/mesiac
  • Požiadavky: Služobná adresa v Austrálii zodpovedajúca zvolenej smerovej predvoľbe.

Vyberte si austrálske číslo začínajúce na 1800, ak chcete, aby vám zákazníci z celej krajiny volali úplne zadarmo. Bezplatné čísla odstraňujú akékoľvek finančné prekážky, vďaka čomu sú zlatým štandardom pre linky zákazníckeho servisu a celonárodné marketingové kampane.

Nami ponúkané austrálske bezplatné čísla fungujú len pre vnútroštátne prichádzajúce hovory (je možné sa na ne dovolať len z iného austrálskeho čísla).

  • Funkcionalita: Iba vnútroštátne prichádzajúce hovory (nedá sa dovolať zo zahraničia), odchádzajúce hovory nie sú garantované, nepodporuje SMS
  • Čas aktivácie: Okamžite
  • Cena za číslo: €6/mesiac + €44 jednorazový aktivačný poplatok
  • Požiadavky: Žiadne

Vyberte si číslo so zdieľanými nákladmi, ak chcete, aby sa zákazníci kdekoľvek v Austrálii dovolali do vašej firmy za nízku miestnu sadzbu. Ide o veľmi známy a dôveryhodný formát pre celonárodné strediská podpory a veľké servisné siete.

  • Funkcionalita: Iba vnútroštátne prichádzajúce hovory (nedá sa dovolať zo zahraničia), odchádzajúce hovory nie sú garantované, nepodporuje SMS
  • Čas aktivácie: Okamžite
  • Cena za číslo: €6/mesiac + €46 jednorazový aktivačný poplatok
  • Požiadavky: Žiadne

Zvoľte si virtuálne mobilné číslo v Austrálii, ak potrebujete formát, ktorý zároveň podporuje hlasové služby aj obojsmerné SMS. Sú ideálnou voľbou pre obchodné tímy a pracovníkov podpory, ktorí potrebujú všestrannú identitu s predvoľbou +61 pripravenú na posielanie pripomienok schôdzok alebo priame kontaktovanie zákazníkov.

  • Funkcionalita: Plnohodnotné prichádzajúce a odchádzajúce hovory + obojsmerné SMS
  • Čas aktivácie: Okamžite
  • Cena za číslo: €10/mesiac
  • Požiadavky: Žiadne

Vyberte si číslo kompatibilné s WhatsAppom, ak chcete osloviť zákazníkov na platforme, na ktorú sa spolieha viac ako polovica používateľov internetu v Austrálii. Integrácia CloudTalku s WhatsApp Business API vám umožňuje používať virtuálne austrálske číslo na komunikáciu cez WhatsApp (prichádzajúcu aj odchádzajúcu), čo znamená, že celý váš tím môže spravovať konverzácie so zákazníkmi súčasne z jedného spoločného profesionálneho účtu.

Mobilné austrálske WhatsApp čísla:

  • Funkcionalita: Plnohodnotná obojsmerná komunikácia cez WhatsApp, prichádzajúce/odchádzajúce hovory a SMS
  • Doba čakania: Žiadna

Národné a miestne austrálske WhatsApp čísla:

  • Funkcionalita: Plnohodnotná obojsmerná komunikácia cez WhatsApp a prichádzajúce/odchádzajúce hovory
  • Doba čakania: Žiadna

Poznámka: Doby čakania sa vzťahujú na aktiváciu čísla operátorom a nezahŕňajú čas potrebný na nastavenie hlavnej integrácie WhatsAppu.

Požiadavky a nastavenie: Na používanie tejto funkcie musíte mať predplatený balík Expert. Mobilné WhatsApp čísla nevyžadujú žiadne dokumenty. Miestne WhatsApp čísla vyžadujú štandardné overenie firmy (napr. vaše IČO/DIČ, výpis z obchodného registra a preukaz totožnosti). Podrobný návod nájdete v našom Sprievodcovi integráciou WhatsAppu.

Požadované dokumenty na aktiváciu vášho austrálskeho čísla závisia výlučne od vybraného formátu. Bezplatné čísla, čísla so zdieľanými nákladmi a mobilné čísla sa aktivujú okamžite a bez akejkoľvek dokumentácie. Miestne mestské čísla vyžadujú služobnú adresu zodpovedajúcu danej smerovej predvoľbe. Ak overujete miestne číslo pre WhatsApp, musíte nahrať aj základné registračné údaje firmy a doklad totožnosti s fotografiou. Kompletné informácie nájdete na našej stránke Požiadavky na telefónne čísla.

Čo je virtuálne telefónne číslo pre Austráliu a ako funguje?

Austrálske virtuálne číslo funguje cez internet a poskytuje vám lokálnu prítomnosť s predvoľbou +61 na volania na trh v APAC odkiaľkoľvek na svete.

Môžem získať austrálske číslo bez miestnej kancelárie?

Áno, austrálske virtuálne číslo môžete získať rýchlo a bez toho, aby ste v krajine vlastnili alebo si prenajímali fyzické kancelárske priestory.

CloudTalk vám umožňuje kúpiť si virtuálne telefónne číslo pre Austráliu online v priebehu niekoľkých minút. To znamená, že váš vzdialený tím môže okamžite začať volať miestnym klientom a budovať si dôveru na trhu, aj keď vaša firma sídli v zahraničí.

Môžem používať austrálske virtuálne číslo na SMS a WhatsApp?

Áno, ak si vyberiete virtuálne mobilné číslo v Austrálii, môžete jednoducho spracovávať textové správy aj četovacie aplikácie ako WhatsApp.

Štandardné virtuálne pevné číslo v Austrálii pokrýva iba hlasové hovory. Výber mobilného formátu je preto kľúčový, ak potrebujete virtuálne SMS číslo v Austrálii na odosielanie aktualizácií alebo textových upozornení. Toto mobilné riešenie vám poskytne spoľahlivé virtuálne austrálske číslo pre WhatsApp, vďaka čomu môže celý váš tím zdieľať jeden oficiálny účet a odpovedať na čety zákazníkov v rovnakom čase.

Aké sú pravidlá pre volanie zákazníkom v Austrálii?

Pred kontaktovaním zákazníkov alebo potenciálnych klientov v Austrálii musíte dodržiavať zákony o odchádzajúcich hovoroch stanovené miestnymi telekomunikačnými orgánmi.

  • Pravidlá nevolania: Nikdy nevolajte na čísla uvedené v národnom registri nevolaných čísel (Do Not Call Register).
  • Predchádzajúci súhlas: Pred uskutočnením akýchkoľvek marketingových alebo predajných hovorov získajte súhlas.
  • Identita volajúceho: Zobrazujte funkčné ID volajúceho a poskytnite jasnú možnosť odhlásenia.
  • Súlad s predpismi: Dodržiavajte všetky miestne zákony o telemarketingu presadzované úradom ACMA.

Rýchle výhody

Prečo globálne tímy potrebujú virtuálne telefónne číslo v Austrálii s predvoľbou +61

Vybudujte si miestnu prítomnosť

Pôsobte lokálne aj bez otvorenia pobočky v Sydney alebo Melbourne. Virtuálne austrálske telefónne číslo dodá vašej značke dôveryhodnosť a známosť, vďaka čomu budú zákazníci bez obáv dvíhať vaše hovory.

Zvýšte úspešnosť spojenia

Austrálčania oveľa častejšie dvíhajú hovory z čísel s predvoľbami, ktoré vyzerajú ako miestne. So správnym austrálskym virtuálnym číslom a ID volajúceho sa spojíte s viac Austrálčanmi ako kedykoľvek predtým.

Znížte náklady na globálnu komunikáciu

Technológia VoIP vám umožňuje vybavovať hovory cez internet namiesto nákladných tradičných liniek. Užijete si spoľahlivý a čistý zvuk, nižšie celkové náklady a ušetrený rozpočet môžete reinvestovať do ďalších virtuálnych čísel.

Výhody VoIP

Prečo rastúce firmy dôverujú platforme CloudTalk?

Rastie spolu s vaším podnikaním

CloudTalk nie je len o číslach. Je to komplexný telefónny systém, ktorý rastie spolu s vašou firmou. Môžete rýchlo pridávať používateľov, čísla alebo regióny bez toho, aby ste museli meniť nástroje.

Stvorený pre globálne tímy

Či už sídlite v Amerike, Európe alebo inde, môžete volať austrálskym potenciálnym zákazníkom a pôsobiť pri tom lokálne. Žiadny hardvér, žiadne hranice, iba jedna platforma, ktorá funguje kdekoľvek.

Inteligentnejšie hovory do USA

Od analytiky poháňanej umelou inteligenciou až po automatizáciu a synchronizáciu kontaktov – CloudTalk pomáha vášmu tímu pracovať rýchlejšie a inteligentnejšie. Každý hovor sa stáva lepšie sledovateľným, štruktúrovaným a efektívnejším.

Čo by ste ešte mali vedieť o kúpe austrálskeho virtuálneho čísla?

Austrálske VoIP číslo je cloudové telefónne číslo, ktoré funguje cez internet namiesto tradičnej medenej telefónnej linky. Firmy ich používajú na to, aby pôsobili ako dôveryhodná miestna spoločnosť a mohli prijímať hovory z celého sveta bez toho, aby si museli reálne prenajímať kanceláriu v Sydney alebo Melbourne.

Austrálske telefónne číslo online si môžete kúpiť už za niekoľko minút registráciou v službe CloudTalk. Ide o úplne digitálny proces, ktorý zvládnete bez toho, aby ste museli vstať od stola:

  • Vytvorte si účet: Zaregistrujte sa a otvorte si ovládací panel.
  • Vyberte si formát: Vyberte si z miestnych čísel, čísel so zdieľanými nákladmi, bezplatných čísel (toll-free) alebo mobilných čísel s predvoľbou +61.
  • Kúpte a aktivujte: Skontrolujte cenu a kliknite na nákup. Keďže sa nevyžaduje žiadne papierovanie, vaša linka je okamžite pripravená na použitie.

Správny formát závisí výlučne od vašich obchodných cieľov. Vyberte si virtuálnu pevnú linku v Austrálii (+61 2 alebo +61 3), ak chcete pôsobiť ako miestna firma v konkrétnom meste. Prípadne si zvoľte virtuálne mobilné číslo v Austrálii (+61 4), ak potrebujete odosielať SMS správy a používať WhatsApp. Ponúkame aj čísla so zdieľanými nákladmi s predvoľbou 1300 pre celonárodnú podporu a bezplatné čísla s predvoľbou 1800, vďaka ktorým vám môžu zákazníci volať zadarmo.

Správny čas na získanie austrálskeho virtuálneho telefónneho čísla je tesne pred tým, ako začnete predávať alebo ponúkať podporu ľuďom v regióne APAC. Známe číslo s predvoľbou +61 dodá vašej firme lokálny charakter, vďaka čomu ľudia oveľa radšej zodvihnú telefón, keď im váš vzdialený tím zavolá.

Správny formát austrálskeho telefónneho čísla sa začína predvoľbou krajiny +61, po ktorej nasleduje smerové číslo oblasti a hlavné číslo (+61 X XXXX XXXX). Konkrétny začiatok čísla sa mení v závislosti od typu, ktorý si kúpite:

  • Miestne čísla: Začínajú sa kódmi miest ako +61 2 (Sydney), +61 3 (Melbourne) alebo +61 7 (Brisbane).
  • Bezplatné čísla (Toll-free): Začínajú sa predvoľbou 1800.
  • Čísla so zdieľanými nákladmi: Začínajú sa predvoľbou 13 alebo 1300.
  • Mobilné čísla: Začínajú sa predvoľbou +61 4.

Hlavnými výhodami austrálskeho virtuálneho firemného telefónneho čísla sú, že pôsobíte ako dôveryhodná miestna firma, šetríte peniaze za drahé medzinárodné hovory a váš tím môže pracovať odkiaľkoľvek. Tieto cloudové čísla sa navyše pripájajú priamo k vášmu firemnému softvéru. To znamená, že každý hovor s austrálskym zákazníkom sa automaticky uloží ako poznámka, čo vášmu tímu ušetrí čas strávený manuálnym zadávaním údajov.

Áno, s austrálskym virtuálnym číslom môžete prijímať SMS online a overovať účty, ale musíte si kúpiť mobilné číslo (+61 4), pretože bežné miestne alebo bezplatné čísla nedokážu spoľahlivo spracovávať SMS. Naše reálne mobilné linky bezpečne prijímajú jednorazové SMS kódy (OTP), ktoré potrebujete na overenie účtov alebo pripomenutie zákazníkom ich nadchádzajúcich stretnutí.

CloudTalk sa všeobecne považuje za najlepšieho poskytovateľa virtuálnych telefónnych čísel v Austrálii, pretože kombinuje okamžitú aktiváciu čísla s predvoľbou +61 s pokročilými nástrojmi pre call centrá. Malé podniky ho využívajú na rýchly rast, pričom využívajú inteligentné smerovanie hovorov, integrácie s CRM a AI analytiku na zvládnutie vysokého objemu hovorov bez potreby ďalšieho hardvéru.

Máte ešte otázky?

Nenašli ste odpoveď, ktorú hľadáte? Kontaktujte náš priateľský tím prostredníctvom chatu.

Kontaktujte sales

Funkcie

Ktoré funkcie získate s vaším virtuálnym austrálskym telefónnym číslom?

Inteligentné smerovanie hovorov

Hovory od austrálskych zákazníkov by sa nikdy nemali stratiť. Inteligentné smerovanie okamžite odošle každý prichádzajúci hovor správnemu agentovi alebo tímu, čo volajúcim poskytne rýchlejšiu a profesionálnejšiu skúsenosť.

Zistiť viac about Inteligentné smerovanie hovorov
Vlajková funkcia

AI dialer pre predaj

Premeňte svoje austrálske virtuálne číslo na vysoko výkonný predajný nástroj. Režimy Power, Smart a Parallel automatizujú oslovovanie, zvyšujú úspešnosť spojenia a udržiavajú agentov sústredených na volajúcich, nie na vytáčanie.

Zistiť viac about AI dialer pre predaj
Vlajková funkcia

Hlasoví AI agenti

Nechajte AI vybavovať opakujúce sa alebo rutinné hovory (napríklad kvalifikáciu leadov alebo aktualizácie objednávok) vo viacerých jazykoch. Ušetríte čas, uvoľníte ruky svojmu tímu and poskytnete lokálnu podporu, aj keď práve nikto nie je k dispozícii.

Zistiť viac about Hlasoví AI agenti

Virtuálne ID volajúceho

Zobrazujte miestne ID volajúceho s predvoľbou +61 (napríklad +61 2 pre Sydney), aby ste pri volaní potenciálnym zákazníkom pôsobili dôveryhodne. Pomôže vám to zvýšiť mieru zdvihnutia hovorov a urobiť každé spojenie prirodzenejším bez ohľadu na to, kde sa vaši agenti nachádzajú.

Zistiť viac about Virtuálne ID volajúceho

Integrácie telefónnych čísel

Môžem integrovať svoje austrálske virtuálne číslo s inými nástrojmi?

Samozrejme, svoje austrálske telefónne číslo môžete v priebehu niekoľkých minút integrovať so svojím CRM alebo helpdeskom, vrátane systémov HubSpot alebo Salesforce. Automatizácia záznamov o hovoroch a synchronizácia kontaktov zabezpečí, že vaše zákaznícke dáta budú vždy presné a vášmu tímu sa uvoľnia ruky na uzatváranie obchodov.

Často kladené otázky o virtuálnom telefónnom čísle v Austrálii

Všetko, čo potrebujete vedieť o austrálskych virtuálnych telefónnych číslach pre podnikanie.

Virtuálne číslo v Austrálii môžete získať registráciou u poskytovateľa VoIP, ako je CloudTalk. Po prihlásení prejdite na Ovládací panel → Čísla → Získať číslo a vyberte Austrália. Vyberte si medzi pevnou linkou, mobilným číslom, číslom so zdieľanými nákladmi alebo bezplatným číslom (toll-free) a okamžite ho aktivujte.

Áno, CloudTalk ponúka virtuálne DID čísla v Austrálii. Austrálske DID (Direct Inward Dialing) číslo poskytuje priamu linku konkrétnym zamestnancom alebo oddeleniam, pričom obchádza hlavné menu recepcie, takže sa vaši zákazníci môžu okamžite spojiť so správnou osobou.

Áno, austrálske číslo môžete získať, aj keď sídlite úplne mimo tejto krajiny. CloudTalk umožňuje medzinárodným tímom nakupovať čísla s predvoľbou +61, pôsobiť lokálne vďaka medzinárodným virtuálnym číslam a spravovať hovory globálne z notebooku alebo mobilného zariadenia.

Úplne bezplatné austrálske telefónne čísla sú veľmi zriedkavé. Avšak CloudTalk ponúka 14-dňovú skúšobnú verziu, v ktorej môžete preskúmať celú platformu. Môžete otestovať toky hovorov, dialery, CRM integrácie a dokonca uskutočňovať alebo prijímať hovory pomocou bezplatného austrálskeho testovacieho čísla.

Keď si vyberiete svoj preferovaný platený plán, môžete si kúpiť a aktivovať austrálske virtuálne telefónne číslo priamo v CloudTalk Dashboarde.

Austrálske virtuálne telefónne číslo stojí €6 mesačne pre miestne čísla, čísla so zdieľanými nákladmi a bezplatné čísla (toll-free), zatiaľ čo najlacnejší formát virtuálneho mobilného čísla v Austrálii stojí €10 mesačne. Tieto mesačné poplatky pokrývajú náklady na samotné číslo, pričom celková cena vašej služby bude závisieť od konkrétneho volacieho programu, ktorý pre svoj tím vyberiete.

Áno, austrálske virtuálne číslo môžu v prípade potreby sledovať telekomunikační operátori a právne orgány. CloudTalk dodržiava všetky miestne zákony o ochrane osobných údajov a regulačné požiadavky presadzované úradom ACMA, aby zabezpečil bezpečnosť vašich údajov a zároveň zostal plne v súlade s predpismi.

Nie, v Austrálii nemôžete získať číslo Google Voice, pretože táto služba momentálne nie je pre firmy v tomto regióne dostupná. Ak chcete získať prítomnosť s predvoľbou +61, budete potrebovať alternatívu ku Google Voice, ako je CloudTalk, ktorý poskytuje okamžité zriadenie čísla a spoľahlivé miestne smerovanie.

CloudTalk je najlepšia aplikácia na získanie austrálskeho čísla, pretože vám umožňuje spravovať všetky firemné hovory z notebooku alebo mobilného telefónu bez potreby fyzickej SIM karty. Platforma CloudTalk obsahuje profesionálne nástroje ako nahrávanie hovorov a synchronizáciu s CRM, ktoré bežné spotrebiteľské aplikácie neponúkajú.

Áno, pre svoje remote tímy si môžete kúpiť virtuálnu pevnú linku v Austrálii a vytvoriť si tak lokálnu prítomnosť v ktoromkoľvek veľkom meste. Tieto čísla používajú špecifické predvoľby (napríklad +61 2 pre Sydney alebo +61 3 for Melbourne) a umožňujú vášmu remote tímu prijímať hovory do kancelárie priamo na svojich notebookoch cez cloud.

Áno, austrálske virtuálne číslo pre WhatsApp môžete jednoducho získať zakúpením mobilného alebo miestneho pevného čísla. Toto nastavenie umožňuje viacerým ľuďom z vášho tímu odpovedať na zákaznícke chaty v rovnakom čase z jedného oficiálneho účtu s predvoľbou +61, vďaka čomu je komunikácia s austrálskymi zákazníkmi v ich najpoužívanejšej aplikácii mimoriadne jednoduchá.

Bezplatné číslo 1800 v Austrálii môžete získať tak, že sa zaregistrujete u poskytovateľa VoIP služieb, ako je CloudTalk. Po prihlásení prejdite do sekcie Dashboard → Numbers → Get a Number a vyberte Austráliu. Zvoľte predvoľbu 1800, potvrďte aktiváciu a začnite prijímať hovory z celej krajiny bez toho, aby za ne vaši zákazníci a potenciálni klienti museli platiť.

Áno. Okrem virtuálneho čísla pre Austráliu vám CloudTalk umožňuje jednoducho kúpiť virtuálne telefónne čísla pre viac ako 160 ďalších trhov, vrátane:

Ďalšie krajiny a dostupnosť virtuálnych čísel si môžete pozrieť na stránke CloudTalku venovanej pokrytiu krajín.

Máte ešte otázky?

Nenašli ste odpoveď, ktorú hľadáte? Kontaktujte náš priateľský tím prostredníctvom chatu.

Kontaktujte sales

Start your 14-day free trial

Over 5,500 sales & support teams use CloudTalk
to boost calling performance

Start Free Trial
Start your 14-day free trial