Textové správy (SMS)

Posielajte lacné a personalizované správy na základe akýchkoľvek podnetov, ktoré majú pre vašu firmu zmysel – od potvrdenia objednávky až po poďakovanie po zavesení hovoru.

Správne posolstvo v správnom čase.

Následné kroky

Nastavte pracovné postupy na automatické následné odoslanie SMS po zmeškaní alebo ukončení hovoru.

Opakovane použiteľné šablóny

Použite už existujúce šablóny textových správ, aby ste ušetrili čas svojich agentov a zachovali si jednotnú značku.

MMS

Nestačia SMS na odovzdanie vášho posolstva? Posielajte MMS aj priamo cez CloudTalk!

Ako funguje posielanie textových správ v cloude

Medzinárodné čísla vám umožnia obchodovať v cudzej krajine, ako keby ste boli miestny občan. Môžu výrazne znížiť náklady spojené s medzinárodným telefonovaním, pretože vám umožnia vyhnúť sa mimoriadne vysokým poplatkom za medzinárodné hovory. Služby VoIP vám umožňujú pracovať s prakticky neobmedzeným množstvom medzinárodných čísel pre krajiny po celom svete, čo je neoddeliteľnou súčasťou globálneho rastu každého podniku.

Vďaka automatizácii pracovných postupov CloudTalk sa môžete sústrediť na dôležité veci: čo je vo vašich textových správach napísané a kedy ich klienti dostanú. O zvyšok sa za vás postará Workflow Automation.

Ako nastaviť SMS?

Premeňte svoj CloudTalk na oveľa väčší a výkonnejší nástroj

Rozšírte svoj balík obchodných nástrojov o softvér pre obchodné hovory, ktorý možno ľahko integrovať do existujúcich CRM, elektronického obchodu alebo nástrojov helpdesku, ako sú Salesforce, Freshdesk, Help Scout a desiatky ďalších.

Máte otázky?

Ako funguje služba Cloud Texting?

Cloud Texting je naša cloudová platforma na zasielanie správ, prostredníctvom ktorej môžete jednoducho posielať textové správy svojim zákazníkom.
Dá sa rýchlo nastaviť a je ľahko pochopiteľná.
Pri odosielaní správ pomocou aplikácie CloudTalk Phone môžete vytvoriť úplne novú správu alebo si vybrať zo zoznamu vytvorených šablón.

Ako môžem automatizovať odosielanie textových správ v cloude?

Svoj softvér môžete jednoducho automatizovať v nástroji CloudTalk Dashboard.
Môžete napríklad vytvoriť nový pracovný postup a v prípade potreby nastaviť automatickú následnú SMS.
Môžete tiež definovať spúšťače a nastaviť, čo sa stane po tom, ako niekto komunikuje s konkrétnymi časťami vášho systému.

Môžem posielať textové správy na medzinárodné čísla?

Určite môžete!
Pomocou služby CloudTalk môžete posielať textové správy na medzinárodnej úrovni bez veľkých dodatočných nákladov.
Oslovenie vašich zákazníkov nebolo nikdy jednoduchšie.

Ako môžem posielať hromadné textové správy, automatizované aj medzinárodné?

Existuje mnoho služieb, ktoré umožňujú posielať hromadné textové správy, často za poplatok.
Tieto služby zvyčajne poskytujú webové rozhranie alebo rozhranie API, pomocou ktorého môžete nahrať zoznam telefónnych čísel a odoslať správy na všetky naraz.

Odosielanie medzinárodných SMS správ si vyžaduje používanie služby, ktorá podporuje medzinárodné správy.
V telefónnom čísle môže byť potrebné uviesť kód krajiny a niektorí operátori môžu účtovať dodatočné poplatky za medzinárodné správy.

Odosielanie automatických SMS správ zvyčajne vyžaduje použitie služby, ktorá poskytuje rozhranie API alebo webové rozhranie na odosielanie správ.
Automatické správy môžete nastaviť tak, aby sa odosielali na základe konkrétnych spúšťačov alebo udalostí, ako je napríklad registrácia nového používateľa do vašej služby alebo nákup zákazníka.

Ste pripravení začať?

Naplánujte si ukážku s jedným z našich špecialistov a získajte jedinečnú kontrolu nad skúsenosťami svojich zákazníkov.