Docieraj, angażuj i konwertuj dzięki biznesowym wiadomościom SMS
Docieraj do swoich potencjalnych klientów tam, gdzie akurat są, dzięki spersonalizowanym SMS-om biznesowym. Wysyłaj i odbieraj wiadomości z dowolnego urządzenia i miejsca – dbając o to, by rozmowy były proste, profesjonalne i skuteczne.
Zgodność z SOC2Certyfikat ISO 27001
Właściwy komunikat we właściwym czasie
Automatyzuj swoje działania następcze
Skonfiguruj procesy, aby automatycznie wysyłać SMS-y po nieodebranym lub zakończonym połączeniu.
Przyspiesz odpowiedzi dzięki szablonom
Używaj gotowych szablonów wiadomości tekstowych, aby oszczędzać czas swoich agentów i dbać o spójny wizerunek marki.
Wyjdź poza zwykły tekst dzięki MMS
Sam SMS nie wystarczy do przekazania Twojej wiadomości? Wysyłaj również wiadomości multimedialne!
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Korzyści z biznesowych wiadomości SMS
Zmień swój biznes
z każdą wysłaną wiadomością
Szybciej rozwiązuj sprawy
Zapewnij sprawną obsługę klienta i błyskawiczne odpowiedzi na pytania. Dzięki funkcjom takim jak zapisane odpowiedzi i automatyczne procesy możesz natychmiast reagować na powtarzające się zapytania, odciążając zespół wsparcia przy trudniejszych tematach.
Oszczędzaj pieniądze
Biznesowe SMS-y to opłacalne rozwiązanie do budowania zaangażowania klientów. Dzięki niezawodnemu dostarczaniu wiadomości i brakowi dodatkowych kosztów za potwierdzenia odbioru, SMS-y pozwalają utrzymać budżet komunikacyjny pod kontrolą, gwarantując jednocześnie dotarcie do właściwych odbiorców.
Skaluj bez wysiłku
Skaluj swoje działania bez trudu, automatyzując wysyłkę wiadomości na podstawie zachowań klientów. Skonfiguruj procesy wysyłki przypomnień o spotkaniach, wiadomości po rozmowie czy kampanii promocyjnych, aby każdy potencjalny i obecny klient otrzymywał ważne informacje na czas.
Zapewnij obsługę 24/7
Klienci oczekują wsparcia o każdej porze, a dzięki biznesowym SMS-om możesz im to zapewnić. Automatyczne odpowiedzi gwarantują obsługę zapytań nawet poza godzinami pracy, dbając o stały kontakt z klientami.
Inteligentna komunikacja
Wykorzystaj pełen potencjał SMS-ów
Odkryj nowe możliwości dzięki mądrzejszej komunikacji. Działaj lokalnie, automatyzuj i konwertuj z łatwością.
Pisz jak lokalny przedsiębiorca
Numery międzynarodowe sprawiają, że Twoje wiadomości wyglądają, jakby pochodziły z lokalnego numeru, dopasowanego do kierunkowego Twojego odbiorcy. Dzięki temu ludzie chętniej odpowiadają, ponieważ numer budzi zaufanie i wydaje się znajomy.
Pomagają one również unikać wysokich opłat za połączenia międzynarodowe, znacznie obniżając koszty. Dzięki usługom VoIP możesz zarządzać nieograniczoną liczbą numerów międzynarodowych, co pozwala na płynną ekspansję na rynki zagraniczne.
Skonfiguruj procesy SMS
Angażuj potencjalnych klientów w idealnym momencie dzięki automatyzacji procesów w CloudTalk. Skonfiguruj oparte na aktywnościach kampanie SMS, które wysyłają wiadomości w reakcji na działania użytkowników – płynnie zamieniając zainteresowanie w sprzedaż.
Dodatkowo automatyzuj zaproszenia na wydarzenia i przypomnienia o spotkaniach, aby zapomnieć o problemach z harmonogramem i ułatwić komunikację.
Twórz inteligentne kampanie
Zwiększaj konwersję dzięki ukierunkowanym promocjom tekstowym – wysyłaj spersonalizowane oferty, które trafiają do odbiorców i zwiększają zaangażowanie. Korzystając z lokalnych numerów, dbasz o wysoką dostarczalność i sprawny kontakt.
Podtrzymuj rozmowę dzięki automatycznym, zapisanym wcześniej odpowiedziom, które pozwalają na błyskawiczne rozwiązywanie spraw – a wszystko to za pomocą SMS-ów.
Funkcje
Inne funkcje, które mogą Ci się spodobać
Numery międzynarodowe
Wprowadź swój biznes na nowe rynki i docieraj do klientów na całym świecie dzięki numerom międzynarodowym dostępnym w ponad 160 krajach.
Dowiedz się więcej about Numery międzynarodowe
Numery bezpłatne (Toll-Free)
Zwiększ liczbę połączeń przychodzących, ułatwiając zagranicznym klientom kontakt z Tobą – bezpłatnie lub według lokalnych stawek, niezależnie od tego, gdzie się znajdują.
Dowiedz się więcej about Numery bezpłatne (Toll-Free)
Wiadomości przychodzące WhatsApp
Błyskawicznie wysyłaj i odbieraj wiadomości od klientów z aplikacji WhatsApp bezpośrednio w aplikacji telefonicznej CloudTalk.
Dowiedz się więcej about Wiadomości przychodzące WhatsApp
Przenoszenie numerów
Z łatwością przenieś dotychczasowe numery firmowe z ponad 50 krajów, zachowując relacje z klientami i tożsamość swojej firmy.
Dowiedz się więcej about Przenoszenie numerówChcesz zacząć?
Dołącz do ponad 5,500+ nowoczesnych firm, które już zaufały CloudTalk, aby prowadzić WIĘCEJ i LEPSZYCH rozmów.
Często zadawane pytania
Biznesowe SMS-y umożliwiają natychmiastową, bezpośrednią komunikację z klientami, co przekłada się na wyższe wskaźniki otwarć i odpowiedzi w porównaniu z wiadomościami e-mail. Pozwalają na spersonalizowany, dwustronny dialog, który buduje silniejsze relacje.
Oczywiście! Dzięki narzędziom takim jak automatyzacja procesów w CloudTalk możesz skonfigurować kampanie SMS, które uruchamiają się automatycznie pod wpływem działań klientów, zapewniając terminowe wiadomości uzupełniające, przypomnienia o spotkaniach czy oferty promocyjne.
Dzięki automatyzacji SMS oraz zapisanym odpowiedziom firmy mogą natychmiast reagować na najczęstsze pytania, obsługiwać zapytania po godzinach pracy i zapewniać wsparcie przez całą dobę.
To zależy od dostawcy. Warto wybierać platformy do obsługi biznesowych wiadomości SMS, takie jak CloudTalk, które spełniają lokalne przepisy prawne, w tym TCPA, RODO oraz zasady operatorów komórkowych.
Masz jeszcze pytania?
Nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz? Skontaktuj się z naszym przyjaznym zespołem.
Skontaktuj się ze sprzedażą