Wiadomości tekstowe (SMS)

Wysyłaj tanie i spersonalizowane wiadomości w oparciu o dowolne wyzwalacze, które mają sens dla Twojej firmy – od potwierdzeń zamówień po podziękowania po zakończeniu połączenia.

Właściwa wiadomość we właściwym czasie.

Kontynuacja

Skonfiguruj przepływy pracy, aby automatycznie wysyłać wiadomości SMS po utracie lub zakończeniu połączenia.

Szablony wielokrotnego użytku

Skorzystaj z gotowych szablonów wiadomości tekstowych, aby zaoszczędzić czas agentów i zachować spójność marki.

MMS

SMS-y nie wystarczają do przekazania wiadomości? Wysyłaj MMS-y bezpośrednio przez CloudTalk!

Jak działa wysyłanie wiadomości tekstowych w chmurze

Numery międzynarodowe pozwalają na prowadzenie działalności w obcym kraju tak, jakbyś był lokalnym mieszkańcem. Mogą one drastycznie obniżyć koszty związane z telefonią międzynarodową, ponieważ pozwalają uniknąć bardzo wysokich opłat za połączenia międzynarodowe. Usługi VoIP umożliwiają korzystanie z praktycznie nieograniczonej liczby numerów międzynarodowych dla krajów na całym świecie – co jest integralną częścią globalnego rozwoju każdej firmy.

Dzięki automatyzacji przepływu pracy CloudTalk możesz skupić się na ważnych rzeczach: co mówią Twoje wiadomości tekstowe i kiedy klienci je otrzymują. Automatyzacja przepływu pracy zajmie się resztą za Ciebie.

Jak skonfigurować SMS?

Zmień swój CloudTalk w znacznie większe i potężniejsze narzędzie

Rozszerz swój zestaw narzędzi biznesowych o oprogramowanie do obsługi połączeń biznesowych, które można łatwo zintegrować z istniejącymi narzędziami CRM, e-commerce lub helpdesk, takimi jak Salesforce, Freshdesk, Help Scout i dziesiątki innych.

Masz pytania?

Jak działa Cloud Texting?

Cloud Texting to nasza oparta na chmurze platforma do przesyłania wiadomości, za pomocą której można łatwo wysyłać wiadomości tekstowe do klientów.
Jest szybka w konfiguracji i łatwa do zrozumienia.
Podczas wysyłania wiadomości za pomocą aplikacji CloudTalk Phone można utworzyć zupełnie nową wiadomość lub wybrać z listy utworzonych szablonów.

Jak mogę zautomatyzować wysyłanie wiadomości tekstowych w chmurze?

Możesz łatwo zautomatyzować swoje oprogramowanie w CloudTalk Dashboard.
Można na przykład utworzyć nowy przepływ pracy i w razie potrzeby ustawić automatyczne wysyłanie kolejnych wiadomości SMS.
Możesz także zdefiniować wyzwalacze i skonfigurować, co się stanie, gdy ktoś wejdzie w interakcję z określonymi częściami systemu.

Czy mogę wysyłać SMS-y na numery międzynarodowe?

Z pewnością możesz!
Dzięki CloudTalk możesz wysyłać wiadomości tekstowe za granicę bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
Dotarcie do klientów nigdy nie było łatwiejsze.

Jak mogę wysyłać masowe wiadomości tekstowe, zarówno automatyczne, jak i międzynarodowe?

Istnieje wiele usług umożliwiających masowe wysyłanie wiadomości tekstowych, często za opłatą.
Usługi te zazwyczaj zapewniają interfejs internetowy lub API, którego można użyć do przesłania listy numerów telefonów i wysyłania wiadomości do wszystkich z nich jednocześnie.

Wysyłanie międzynarodowych wiadomości SMS wymaga korzystania z usługi obsługującej wiadomości międzynarodowe.
Konieczne może być uwzględnienie kodu kraju w numerze telefonu, a niektórzy operatorzy mogą pobierać dodatkowe opłaty za wiadomości międzynarodowe.

Wysyłanie automatycznych wiadomości SMS zazwyczaj wymaga użycia usługi, która zapewnia interfejs API lub interfejs internetowy do wysyłania wiadomości.
Możesz skonfigurować automatyczne wiadomości, które będą wysyłane na podstawie określonych wyzwalaczy lub zdarzeń, takich jak rejestracja nowego użytkownika w usłudze lub dokonanie zakupu przez klienta.

Gotowy do rozpoczęcia?

Zaplanuj prezentację z jednym z naszych specjalistów i zyskaj niezrównaną kontrolę nad doświadczeniami klientów.