Μηνύματα κειμένου (SMS)

Στείλτε φτηνά και εξατομικευμένα μηνύματα με βάση όποια κίνητρα έχουν νόημα για την επιχείρησή σας – από επιβεβαιώσεις παραγγελιών μέχρι ένα ευχαριστώ μετά το κλείσιμο της κλήσης.

Επικοινωνία πωλήσεων

Δοκιμάστε δωρεάν

Το σωστό μήνυμα τη σωστή στιγμή.

Συνέχεια

Ρυθμίστε ροές εργασίας για την αυτόματη παρακολούθηση με SMS αφού χάσετε ή ολοκληρώσετε μια κλήση.

Επαναχρησιμοποιήσιμα πρότυπα

Χρησιμοποιήστε προϋπάρχοντα πρότυπα γραπτών μηνυμάτων για να εξοικονομήσετε χρόνο για τους πράκτορές σας και να παραμείνετε εντός της μάρκας.

MMS

Τα SMS δεν είναι αρκετά για να μεταφέρουν το μήνυμά σας; Στείλτε και MMS απευθείας μέσω του CloudTalk!

"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."

Nelly Donnelly Service Delivery Manager

See customer story

"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."

Yohann Bensadoun Global Supply Growth

See customer story

"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."

Frederico Lopes Head of Customer Service

See customer story

"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."

Elay Sasson Call Center Manager

See customer story

Πώς λειτουργεί το Cloud Texting

Οι διεθνείς αριθμοί σας επιτρέπουν να διεξάγετε επιχειρηματικές δραστηριότητες σε μια ξένη χώρα σαν να είστε ντόπιος. Μπορούν να μειώσουν δραστικά το κόστος που σχετίζεται με τη διεθνή τηλεφωνία, επειδή σας επιτρέπουν να αποφύγετε τα εξαιρετικά υψηλά τέλη διεθνών κλήσεων. Οι υπηρεσίες VoIP σάς επιτρέπουν να λειτουργείτε με πρακτικά απεριόριστο αριθμό διεθνών αριθμών για χώρες σε όλο τον κόσμο – κάτι αναπόσπαστο για την παγκόσμια ανάπτυξη κάθε επιχείρησης.

Με τον αυτοματισμό ροής εργασιών της CloudTalk, μπορείτε να επικεντρωθείτε στα σημαντικά πράγματα: τι λένε τα μηνύματά σας και πότε τα λαμβάνουν οι πελάτες σας. Ο Αυτοματισμός ροής εργασιών αναλαμβάνει τα υπόλοιπα για εσάς.

Επικοινωνία πωλήσεων

Πώς να ρυθμίσετε τα SMS?

Δείτε περισσότερες οδηγίες

Άλλα χαρακτηριστικά που μπορεί να σας αρέσουν

Διεθνείς αριθμοί

Επεκτείνετε την επιχείρησή σας σε νέες αγορές και προσεγγίστε πελάτες σε όλο τον κόσμο με περισσότερους από +160 διεθνείς αριθμούς.

Διαβάστε περισσότερα →

Μεταφορά αριθμού

Μεταφέρετε εύκολα παλιούς επαγγελματικούς αριθμούς από περισσότερες από 50 χώρες και διατηρήστε τις συνδέσεις και την εταιρική σας ταυτότητα.

Διαβάστε περισσότερα →

Αριθμοί χωρίς χρέωση

Συνδεθείτε με διεθνείς πελάτες δωρεάν ή με τις συνήθεις τοπικές χρεώσεις ανεξαρτήτως τοποθεσίας.

Διαβάστε περισσότερα →

Εισερχόμενα μηνύματα WhatsApp

Στείλτε και λάβετε άμεσα μηνύματα WhatsApp πελατών απευθείας στην εφαρμογή τηλεφώνου του CloudTalk.

Διαβάστε περισσότερα →

Μετατρέψτε το CloudTalk σας σε ένα πολύ μεγαλύτερο και ισχυρό εργαλείο

Επεκτείνετε την εργαλειοθήκη της επιχείρησής σας με ένα λογισμικό επιχειρηματικών κλήσεων που μπορεί εύκολα να ενσωματωθεί στα υπάρχοντα CRM, στο ηλεκτρονικό εμπόριο ή στα εργαλεία υποστήριξης, όπως το Salesforce, το Freshdesk, το Help Scout και δεκάδες άλλα.

Δείτε όλες τις ενσωματώσεις

Έχετε ερωτήσεις?

Πώς λειτουργεί το Cloud Texting?

Το Cloud Texting είναι η cloud-based πλατφόρμα μηνυμάτων μας, μέσω της οποίας μπορείτε εύκολα να στέλνετε μηνύματα κειμένου στους πελάτες σας.
Είναι γρήγορο στη ρύθμιση και εύκολο στην κατανόηση.
Κατά την αποστολή μηνυμάτων μέσω της εφαρμογής CloudTalk Phone App, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ολοκαίνουργιο μήνυμα ή να επιλέξετε από μια λίστα προτύπων που έχετε δημιουργήσει.

Πώς μπορώ να αυτοματοποιήσω το Cloud Texting?

Μπορείτε εύκολα να αυτοματοποιήσετε το λογισμικό σας στο CloudTalk Dashboard.
Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα ροή εργασιών και να ορίσετε ένα αυτόματο SMS παρακολούθησης, όπου είναι απαραίτητο.
Μπορείτε επίσης να ορίσετε εναύσματα και να ρυθμίσετε τι θα συμβεί αφού κάποιος αλληλεπιδράσει με συγκεκριμένα τμήματα του συστήματός σας.

Μπορώ να στέλνω μηνύματα σε διεθνείς αριθμούς?

Σίγουρα μπορείτε!
Με το CloudTalk, μπορείτε να στέλνετε μηνύματα κειμένου διεθνώς χωρίς τεράστιο πρόσθετο κόστος.
Η προσέγγιση των πελατών σας δεν ήταν ποτέ ευκολότερη.

Πώς μπορώ να στείλω μαζικά μηνύματα κειμένου, τόσο αυτοματοποιημένα όσο και διεθνή?

Υπάρχουν πολλές υπηρεσίες που σας επιτρέπουν να στέλνετε μαζικά μηνύματα κειμένου, συχνά έναντι αμοιβής.
Αυτές οι υπηρεσίες παρέχουν συνήθως μια διαδικτυακή διεπαφή ή ένα API που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ανεβάσετε μια λίστα τηλεφωνικών αριθμών και να στείλετε μηνύματα σε όλους τους αριθμούς ταυτόχρονα.

Η αποστολή διεθνών μηνυμάτων SMS απαιτεί τη χρήση μιας υπηρεσίας που υποστηρίζει διεθνή μηνύματα.
Ενδέχεται να χρειαστεί να συμπεριλάβετε τον κωδικό χώρας στον αριθμό τηλεφώνου, ενώ ορισμένοι φορείς ενδέχεται να χρεώνουν πρόσθετες χρεώσεις για διεθνή μηνύματα.

Η αποστολή αυτοματοποιημένων μηνυμάτων SMS απαιτεί συνήθως τη χρήση μιας υπηρεσίας που παρέχει ένα API ή μια διαδικτυακή διεπαφή για την αποστολή μηνυμάτων.
Μπορείτε να ρυθμίσετε την αποστολή αυτοματοποιημένων μηνυμάτων με βάση συγκεκριμένα εναύσματα ή συμβάντα, όπως η εγγραφή ενός νέου χρήστη στην υπηρεσία σας ή η πραγματοποίηση μιας αγοράς από έναν πελάτη.