Αποκτήστε το WhatsApp
Εισερχόμενα μηνύματα

Βελτιστοποιήστε τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες με την ενσωμάτωση του WhatsApp SMS. Χειριστείτε αποτελεσματικά τα εισερχόμενα μηνύματα και ενισχύστε αβίαστα τα ποσοστά ανταπόκρισής σας.

3 λόγοι για να λάβετε μηνύματα WhatsApp

Περισσότερη δέσμευση

Χρησιμοποιήστε φωτογραφίες και μηνύματα κειμένου στις επικοινωνίες σας για να αυξήσετε τη δέσμευση.

Προγραμματίστε εκ των προτέρων

Επανεξέταση των προηγούμενων αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες και αξιοποίηση των τάσεων για την επιτάχυνση των πωλήσεων.

Όλα σε ένα μέρος

Διαχειριστείτε, αρχειοθετήστε και αποκτήστε πρόσβαση σε κλήσεις, μηνύματα SMS και WhatsApp σε ένα μέρος.

Μετατρέψτε το CloudTalk σας σε ένα πολύ μεγαλύτερο και ισχυρό εργαλείο

Επεκτείνετε την εργαλειοθήκη της επιχείρησής σας με ένα λογισμικό επιχειρηματικών κλήσεων που μπορεί εύκολα να ενσωματωθεί στα υπάρχοντα CRM, στο ηλεκτρονικό εμπόριο ή στα εργαλεία υποστήριξης, όπως το Salesforce, το Freshdesk, το Help Scout και δεκάδες άλλα.

Έχετε ερωτήσεις?

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του WhatsApp και του WhatsApp Business?

Το WhatsApp είναι η λύση συνομιλίας με την οποία είναι εξοικειωμένοι οι περισσότεροι άνθρωποι.
Εν τω μεταξύ, το WhatsApp Business είναι μια δωρεάν υπηρεσία που δίνει στους χρήστες, όπως οι μικρές τοπικές επιχειρήσεις, πρόσβαση σε διάφορα εργαλεία μάρκετινγκ για να απαντούν σε ερωτήσεις, να υποστηρίζουν τους πελάτες και να λαμβάνουν παραγγελίες μέσω συνομιλίας.

Ποια είναι η επιχείρηση WhatsApp?

Το WhatsApp Business είναι μια δωρεάν λύση που επιτρέπει στους χρήστες να επικοινωνούν καλύτερα με τους πελάτες τους.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα για ειδοποιήσεις, ειδοποιήσεις και υποστήριξη πελατών.
Ειδικότερα, το WhatsApp Business δεν υποστηρίζει μηνύματα για σκοπούς μάρκετινγκ.
Αλλά με την ενσωμάτωση του CloudTalk, μπορείτε να απαντάτε σε εισερχόμενα μηνύματα WhatsApp.

Γιατί να χρησιμοποιήσω το WhatsApp αντί για SMS?

Δεδομένου ότι τα μηνύματα SMS και WhatsApp δεν αλληλοαποκλείονται, η καλύτερη πρακτική μάρκετινγκ είναι να τα χρησιμοποιείτε και τα δύο.
Ωστόσο, ένα πλεονέκτημα που έχει το WhatsApp σε σχέση με τα SMS είναι ότι, αντί να λάβετε ένα μήνυμα από έναν τυχαίο αριθμό, οι χρήστες σας θα είναι άμεσα σε θέση να αναγνωρίσουν την εταιρεία σας μέσω του προφίλ σας στο WhatsApp.

Ελέγξτε το ιστολόγιό μας για περισσότερες συμβουλές σχετικά με την επικοινωνία με τους πελάτες σας.

Μπορώ να στέλνω μηνύματα στους πελάτες μου στο WhatsApp?

Ναι, μπορείτε να στέλνετε μηνύματα στους πελάτες σας, εφόσον εκείνοι έχουν ξεκινήσει τη συζήτηση.
Η λήψη ενός μηνύματος ανοίγει ένα 24ωρο παράθυρο υποστήριξης, κατά τη διάρκεια του οποίου μπορείτε να απαντάτε όσο συχνά χρειάζεται για την επίλυση της ερώτησης ή του προβλήματος του πελάτη.

Έτοιμοι να ξεκινήσετε?

Προγραμματίστε μια επίδειξη με έναν από τους ειδικούς μας και αποκτήστε απαράμιλλο έλεγχο της εμπειρίας των πελατών σας.