Κερδίστε και διατηρήστε περισσότερους πελάτες με σαφείς, αξιόπιστες επαγγελματικές κλήσεις βελτιωμένες με AI
Μην αφήνετε τις διακοπτόμενες κλήσεις, τα χαμηλά ποσοστά σύνδεσης και τις χαμένες ευκαιρίες να επιβραδύνουν την ανάπτυξή σας. Το CloudTalk είναι φτιαγμένο για μικρομεσαίες επιχειρήσεις που θέλουν να επεκταθούν πιο έξυπνα και γρήγορα.
-
Διπλασιάστε τον όγκο των κλήσεών σας χωρίς επιπλέον προσλήψεις, ενώ το AI, η αυτοματοποίηση και τα εργαλεία κλήσης αναλαμβάνουν τη δύσκολη δουλειά.
-
Ενισχύστε τα ποσοστά απαντήσεων κατά 40% με τοπικούς αριθμούς και ανώτερη ποιότητα κλήσεων σε 160+ χώρες που χτίζουν άμεση εμπιστοσύνη.
-
Μειώστε δραστικά το κόστος κλήσεων με οικονομικά αποδοτικές διεθνείς κλήσεις χωρίς έξοδα εξοπλισμού.
Γεια σας! Συμπληρώστε τη φόρμα. Διαρκεί μόνο ένα λεπτό.
Πάνω από 5,500 επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το CloudTalk για ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ και ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ κλήσεις
81,7%
Αύξηση του όγκου κλήσεων
Ο όγκος κλήσεων αυξήθηκε κατά 81,7%↑, οι αναπάντητες κλήσεις μειώθηκαν κατά 23,7%↓.
2,5Χ
Ποσοστό επιτυχίας εξερχόμενων κλήσεων
Διπλασίασαν την επιτυχία των εξερχόμενων κλήσεων και μείωσαν στο μισό τις χαμένες συμφωνίες.
80%
Μείωση του χρόνου αναμονής
Ο χρόνος αναμονής μειώθηκε κατά 80% και ο χρόνος διαχείρισης κλήσεων κατά 25%.
Δείτε πώς λειτουργεί σε λιγότερο από 2 λεπτά
ΟΜΑΔΕΣ ΠΟΥ ΒΟΗΘΑΜΕ
Εργαλεία που εκτοξεύουν την εμβέλεια και οδηγούν στην αύξηση των εσόδων
Πραγματοποιήστε περισσότερες ζωντανές συνομιλίες χωρίς το χάος.
Το CloudTalk διευκολύνει την ομάδα σας να επιτύχει τους στόχους της και να επικεντρωθεί στις πωλήσεις!
- Αυτόματος Επιλογέας: Πραγματοποιήστε περισσότερες κλήσεις πιο γρήγορα. Ξοδέψτε λιγότερο χρόνο αναμένοντας και περισσότερο χρόνο μιλώντας με υποψήφιους πελάτες.
- Καταγραφή Κλήσεων & Insights Coaching με AI: Βοηθήστε την ομάδα σας να βελτιώσει τις δεξιότητές της και να κλείνει συμφωνίες πιο γρήγορα, εξετάζοντας μαζί πραγματικές κλήσεις και μεταγραφές.
- Διαχείριση με AI: Η τεχνητή νοημοσύνη συνομιλιών αναλαμβάνει τις σημειώσεις, τις περιλήψεις και τον συγχρονισμό όλων των δεδομένων με το CRM σας — γιατί η χειροκίνητη διαχείριση είναι χάσιμο χρόνου.
- Εφαρμογή Κινητού: Πάρτε το παιχνίδι των πωλήσεων μαζί σας. Ιδανικό για ομάδες πεδίου που πρέπει να παραμείνουν συνδεδεμένες και παραγωγικές από οπουδήποτε.
Παρέχετε γρήγορη, αξιόπιστη υποστήριξη που χτίζει εμπιστοσύνη
Μειώστε δραστικά τις αναπάντητες κλήσεις και διαχειριστείτε περισσότερα αιτήματα με ταχύτερους χρόνους επίλυσης.
- Σχεδιαστής Οπτικής Ροής Κλήσεων: Δημιουργήστε ροές κλήσεων που οδηγούν τους πελάτες εκεί που πρέπει, με δέντρα αποφάσεων και επιλογές ανακατεύθυνσης.
- Ανάλυση σε Πραγματικό Χρόνο: Παρακολουθήστε μετρήσεις όπως οι χρόνοι επίλυσης και η απόδοση των agents για καλύτερη διαχείριση των πόρων και εντοπισμό προβλημάτων πριν αυτά κλιμακωθούν.
- Αυτόματη Κλήση Επιστροφής & Ανίχνευση Επιλυμένων Αναπάντητων Κλήσεων: Καλέστε αυτόματα πίσω τους πελάτες και εντοπίστε έξυπνα τις επιλυμένες αναπάντητες κλήσεις, ώστε κανείς να μην παραληφθεί.
- Φίλτρα Ευφυΐας Συνομιλιών: Φιλτράρετε κλήσεις μεταξύ υποστήριξης και πωλήσεων και παρακολουθήστε δημοφιλή θέματα με αυξήσεις προβλημάτων καθώς συμβαίνουν, για να προλάβετε τα προβλήματα.
Κάντε τη διαχείριση IT εύκολη και επεκτάσιμη
90% λιγότερα αιτήματα επίλυσης προβλημάτων για την ομάδα διαχειριστών συστημάτων σας.
- Αξιόπιστη Λειτουργία: 99,7% διαθεσιμότητα και αυτόματες ανακατευθύνσεις σημαίνουν λιγότερα προβλήματα για αντιμετώπιση.
- Δικαιώματα Βάσει Ρόλων: Απλοποιήστε τη διαχείριση χρηστών εκχωρώντας ρόλους και δικαιώματα, διασφαλίζοντας ασφάλεια και σαφήνεια χωρίς μικροδιαχείριση.
- Ενσωματώσεις CRM και Helpdesk: Συγχρονίστε δεδομένα κλήσεων με τα εργαλεία που ήδη χρησιμοποιείτε, ώστε να είστε ενήμεροι, ακόμα και όταν οι ομάδες που επικοινωνούν με πελάτες εργάζονται εξ αποστάσεως.
- Πρόσβαση API για Προσαρμοσμένες Ενσωματώσεις: Εύκολη πρόσβαση API για την ενσωμάτωση του CloudTalk με εσωτερικά εργαλεία ή τη δημιουργία προσαρμοσμένων ροών εργασίας.
Το καταλαβαίνουμε—οι αναπτυσσόμενες ομάδες πωλήσεων χρειάζονται δύναμη χωρίς πολυπλοκότητα
Είτε επεκτείνεστε από 5 εκπροσώπους είτε διαχειρίζεστε 25, το CloudTalk είναι φτιαγμένο για να κάνει την λειτουργία των πωλήσεών σας επαγγελματική, αποτελεσματική και έτοιμη να αναπτυχθεί.
Σταματήστε να χάνετε συμφωνίες λόγω κακής ποιότητας κλήσεων
Η ανάγκη σας:
«Οι διακοπτόμενες κλήσεις και οι κακές συνδέσεις καταστρέφουν την ορμή των πωλήσεών μας.»
Πώς βοηθά το CloudTalk:
Η στρατηγική πολλαπλών παρόχων και η αποκεντρωμένη υποδομή μας διασφαλίζουν πεντακάθαρες κλήσεις με 99,7% διαθεσιμότητα. Η ομάδα σας μπορεί να επικεντρωθεί στις πωλήσεις, χωρίς να ζητά συγγνώμη για κακές συνδέσεις ή να επανακαλεί τις διακοπτόμενες κλήσεις.
Μετατρέψτε τη χειρωνακτική εργασία σε χρόνο πωλήσεων
Η ανάγκη σας:
«Οι εκπρόσωποί μου αφιερώνουν ώρες στην εισαγωγή δεδομένων αντί να μιλούν με υποψήφιους πελάτες.»
Πώς βοηθά το CloudTalk:
Το CloudTalk αυτοματοποιεί την χρονοβόρα εργασία. Ο δυνατός μας επιλογέας, η ευφυΐα συνομιλιών με AI και οι ενσωματώσεις με CRM και εργαλεία πωλήσεων εξοικονομούν σε κάθε εκπρόσωπο 2 ώρες καθημερινά — χρόνο που μπορεί να αφιερώσει μιλώντας με περισσότερους ανθρώπους.
Εκπαιδεύστε την ομάδα σας χωρίς επιπλέον έξοδα
Η ανάγκη σας:
«Δεν μπορώ πλέον να ακούω κάθε κλήση καθώς αναπτυσσόμαστε, αλλά η ποιότητα μετράει.»
Πώς βοηθά το CloudTalk:
Οι πληροφορίες που υποστηρίζονται από AI αναλύουν αυτόματα κάθε κλήση, βοηθώντας σας να εντοπίζετε ευκαιρίες καθοδήγησης και να μοιράζεστε νικηφόρες τακτικές σε όλη την ομάδα σας. Οι περιλήψεις και οι σημειώσεις παρέχουν μια άμεση επισκόπηση, ενώ οι αναζητήσιμες μεταγραφές σας επιτρέπουν να βρίσκετε γρήγορα βασικές λεπτομέρειες. Δεν χρειάζεστε μια ειδική ομάδα QA.
Να φαίνεστε τοπικοί πουλώντας παγκοσμίως
Η ανάγκη σας:
«Οι διεθνείς υποψήφιοι πελάτες δεν απαντούν στις κλήσεις μας επειδή φαινόμαστε ως spam.»
Πώς βοηθά το CloudTalk:
Αποκτήστε άμεση πρόσβαση σε τοπικούς αριθμούς σε 160+ χώρες. Παρουσιάστε μια τοπική παρουσία που εμπιστεύονται οι υποψήφιοι πελάτες, ενισχύοντας τα ποσοστά απάντησης κατά 40% χωρίς την πολυπλοκότητα της δημιουργίας διεθνών γραφείων.
Επεκταθείτε χωρίς τεχνικούς πονοκεφάλους
Η ανάγκη σας:
«Πρέπει να προσθέσουμε γρήγορα νέους εκπροσώπους χωρίς να διαταράξουμε τις ροές εργασίας μας.»
Πώς βοηθά το CloudTalk:
Προσθέστε νέα μέλη ομάδας, αριθμούς ή λειτουργίες άμεσα μέσω μιας απλής διεπαφής. Το CloudTalk αναπτύσσεται μαζί σας με τον δικό σας ρυθμό και απλοποιεί τη διαχείριση, επιτρέποντάς σας να αποκεντρώσετε εργασίες εάν χρειάζεται.
Λάβετε εξειδικευμένη υποστήριξη όταν ο χρόνος μετράει
Η ανάγκη σας:
«Δεν μπορούμε να αντέξουμε προβλήματα συστήματος κατά τις ώρες αιχμής των κλήσεων.»
Πώς βοηθά το CloudTalk:
Αποκτήστε πρόσβαση σε εξειδικευμένη υποστήριξη σε λιγότερο από 1 λεπτό. Η ομάδα μας κατανοεί τις λειτουργίες πωλήσεων και επιλύει προβλήματα γρήγορα, διατηρώντας την ομάδα σας παραγωγική.
#1 Εγγραφή
Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας σε λιγότερο από 2 λεπτά — χωρίς να χρειάζονται τεχνικές δεξιότητες.
#2 Ρύθμιση
Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις κλήσεων, ρυθμίστε την προώθηση κλήσεων, τον τηλεφωνητή και προσθέστε τις επαφές σας χωρίς κόπο.
#3 Ξεκινήστε τις Κλήσεις
Πραγματοποιήστε και λάβετε κλήσεις με πλήρη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία της επιχειρηματικής σας επικοινωνίας.
Άλλα οφέλη
που αγαπούν οι αναπτυσσόμενες ομάδες πωλήσεων
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
See customer story
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."
Yohann Bensadoun Global Supply Growth
See customer story
"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."
Frederico Lopes Head of Customer Service
See customer story
"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."
Elay Sasson Call Center Manager
See customer story
"CloudTalk’s AI has cut our call quality analysis from 2 hours to 20 minutes daily and reduced mis-targeted leads by 24%, allowing us to focus on strategic growth."
Sara Konickova Sales Ops Manager
See customer story
