Shadow background - bottom curved full color

Het Cloud Telefoonsysteem voor kleine (maar ambitieuze) bedrijven

Op zoek naar een iconisch merk met een uitzonderlijke klantervaring? Maak binnen enkele minuten gebruik van je flexibele callcenteroplossing. Verhoog jouw productiviteit met kant-en-klare CRM- en helpdeskintegraties, en schaal wereldwijd op met slechts een paar klikken.

Focus op groei – Wij steunen jou

BESCHIKBAAR

24/7

Klantenondersteuning

BEVEILIGEN

24/7

Beveiliging en gegevensbewaking

SCHAALBAAR

70+

Premium functies

BETROUWBAAR

99.99%

Uptime SLA

Vergroot je klantenbestand met onze alles-in-één toolbox

Ontelbare Koppelingen

Verbind CloudTalk met de tools die je al gebruikt en waar je van houdt. Verbind CloudTalk met de tools die je al gebruikt en waar je van houdt. Krijg toegang tot details van telefoongesprekken in je CRM of zie de CRM informatie van bellers in CloudTalk met onze 2-weg sync oplossingen.

BEKIJK ALLE KOPPELINGEN

Real-Time Data

Neem slimmere zakelijke beslissingen op basis van relevante gegevens. Met premium en geavanceerde analyses kan je de prestaties van jouw contactcenter medewerkers volgen, meten en verbeteren. Onze innovatieve call center-functies helpen jou de communicatie met klanten te verbeteren en te personaliseren.

WERELDLEIDENDE FUNCTIES

Volledig Cloud-gebaseerd

Run your business on a global level with a local presence in 160 countries. Make and receive calls from your browser on your desktop or using our mobile apps, wherever you are. Remote-ready, seamless setup under 5 minutes, accessible from anywhere. Simplify how you interact with your customers.

KIES JOUW TOESTEL

Gesprekskwaliteit

Slechts één uitval van 60 minuten kan bedrijven duizenden of zelfs miljoenen dollars kosten. Om ervoor te zorgen dat jou probleemloos verbinding kunt maken met jouw stakeholders wereldwijd, bieden wij jou een sterk netwerk van telco-partners over de hele wereld.

MEER INFORMATIE

Krijg alle informatie uit de eerste hand

EEN DEMO AANVRAGEN

Hoe wij jou helpen te groeien

Wereldwijde dekking

Acquire international numbers from 160 countries. Local phone numbers allow customers from abroad to call you at standard local rates or free of charge. To ensure you connect with your stakeholders worldwide without issue, we have established a strong network of telco partners across the globe.

MEER INFORMATIE

Gebruiksvriendelijk

De interface van CloudTalk is gericht op maximaal gebruikersgemak en het bieden van een perfecte gebruikerservaring. Het is toegankelijk vanaf al jouw apparaten. Onze web interface past zich automatisch aan de resolutie van jouw apparaat aan – of het nu om jouw laptop, pc, tablet of smartphone gaat. Alles is gemakkelijk opgezet in een paar minuten.

MEER INFORMATIE

Eenvoudige Instap

Beheers CloudTalk in enkele minuten. Indien nodig hebt je toegang tot gedetailleerde stap-voor-stap handleidingen voor enkele van de meer technische functies van CloudTalk. Wij zorgen ervoor dat jouw netwerk is geoptimaliseerd voor CloudTalk en geven gepersonaliseerde aanbevelingen om een optimale gesprekskwaliteit te garanderen.

MEER INFORMATIE

Flexibel en schaalbaar

De flexibiliteit en schaalbaarheid van CloudTalk stellen klanten in staat de software volledig aan te passen naarmate jouw bedrijf groeit. Je kan gemakkelijk contactcenter medewerkers toevoegen of verwijderen afhankelijk van het hoog/laag seizoen. Bij CloudTalk gaan we graag een stap verder voor onze klanten.

MEER INFORMATIE

Waar voor je geld

Wanneer je nog aan het begin van jouw reis staat, wil je niet te veel geld uitgeven aan een oplossing waarmee je niet vertrouwd bent. Gelukkig is CloudTalk gebouwd voor elk bedrijf, in elk stadium. Je kunt een gratis proefperiode van 14 dagen starten, een demo aanvragen of één van de drie pakketten kiezen, afhankelijk van de behoeften van jouw bedrijf.

MEER INFORMATIE

Meertalige telefoon

Taal verbindt mensen, en jouw gebruikers zullen graag hun eigen taal willen horen. Klanten gebruiken CloudTalk over de hele wereld, dus hebben we de CloudTalk Phone App in veel verschillende talen beschikbaar gemaakt.

MEER INFORMATIE

Waarom onze klanten van CloudTalk houden

“Dankzij CloudTalk kunnen we onze diensten wereldwijd aanbieden zonder onnodige extra kosten. Elke contactcenter medewerker heeft zijn eigen nummer, waarmee gemakkelijk een snel met de klanten kan worden gecommuniceerd. We hebben meer dan 60 internationale nummers. CloudTalk is een dagelijkse hulp voor CoachHub’s support-, verkoop-, financiële en HR-teams.“

Michael Zeitlin

Team Lead, Global Revenue
Operations bij CoachHub

“CloudTalk houdt rekening met de problemen van echte klanten, en is goed uitgerust om zelfs de meest bijzondere eisen aan te pakken. De efficiëntie en de kosten van ons team zijn drastisch verbeterd: de onboarding van koeriers is nu praktisch volledig geautomatiseerd.“

Yohann Bensadoun

Global Head of Ops Solutions
bij Glovo

Thomas Finan -Hoofd Klantenservice bij FINOM

“Met CloudTalk’s integraties waren we in staat om onze efficiëntie radicaal te verbeteren: de tijd die contactcenter medewerkers nodig hadden om zich voor te bereiden op hun volgende gesprek daalde van 60 naar 7 seconden. Dat is echt belangrijk als je meer dan duizenden gesprekken per maand voert.“

Thomas Finan

Head of Customer Service bij FINOM