Het Cloud Telefoonsysteem voor kleine (maar ambitieuze) bedrijven
Op zoek naar een iconisch merk met een uitzonderlijke klantervaring? Maak binnen enkele minuten gebruik van je flexibele callcenteroplossing. Verhoog jouw productiviteit met kant-en-klare CRM- en helpdeskintegraties, en schaal wereldwijd op met slechts een paar klikken.
Focus op groei – Wij steunen jou
BESCHIKBAAR
24
/7
Klantenondersteuning
BEVEILIGEN
24
/7
Beveiliging en gegevensbewaking
SCHAALBAAR
70
+
Premium functies
BETROUWBAAR
99
.99
%
Uptime SLA
Vergroot je klantenbestand met onze alles-in-één toolbox
Ontelbare Koppelingen
Verbind CloudTalk met de tools die je al gebruikt en waar je van houdt. Verbind CloudTalk met de tools die je al gebruikt en waar je van houdt. Krijg toegang tot details van telefoongesprekken in je CRM of zie de CRM informatie van bellers in CloudTalk met onze 2-weg sync oplossingen.
Real-Time Data
Neem slimmere zakelijke beslissingen op basis van relevante gegevens. Met premium en geavanceerde analyses kan je de prestaties van jouw contactcenter medewerkers volgen, meten en verbeteren. Onze innovatieve call center-functies helpen jou de communicatie met klanten te verbeteren en te personaliseren.
Volledig Cloud-gebaseerd
Run your business on a global level with a local presence in 160 countries. Make and receive calls from your browser on your desktop or using our mobile apps, wherever you are. Remote-ready, seamless setup under 5 minutes, accessible from anywhere. Simplify how you interact with your customers.
Gesprekskwaliteit
Slechts één uitval van 60 minuten kan bedrijven duizenden of zelfs miljoenen dollars kosten. Om ervoor te zorgen dat jou probleemloos verbinding kunt maken met jouw stakeholders wereldwijd, bieden wij jou een sterk netwerk van telco-partners over de hele wereld.
Krijg alle informatie uit de eerste hand
Hoe wij jou helpen te groeien
Waarom onze klanten van CloudTalk houden
“Dankzij CloudTalk kunnen we onze diensten wereldwijd aanbieden zonder onnodige extra kosten. Elke contactcenter medewerker heeft zijn eigen nummer, waarmee gemakkelijk een snel met de klanten kan worden gecommuniceerd. We hebben meer dan 60 internationale nummers. CloudTalk is een dagelijkse hulp voor CoachHub’s support-, verkoop-, financiële en HR-teams.“
Michael Zeitlin
Team Lead, Global Revenue
Operations bij CoachHub
“CloudTalk houdt rekening met de problemen van echte klanten, en is goed uitgerust om zelfs de meest bijzondere eisen aan te pakken. De efficiëntie en de kosten van ons team zijn drastisch verbeterd: de onboarding van koeriers is nu praktisch volledig geautomatiseerd.“
Yohann Bensadoun
Global Head of Ops Solutions
bij Glovo
“Met CloudTalk’s integraties waren we in staat om onze efficiëntie radicaal te verbeteren: de tijd die contactcenter medewerkers nodig hadden om zich voor te bereiden op hun volgende gesprek daalde van 60 naar 7 seconden. Dat is echt belangrijk als je meer dan duizenden gesprekken per maand voert.“
Thomas Finan
Head of Customer Service bij FINOM