Op zoek naar een eerlijk alternatief voor RingCentral?

In CloudTalk, we value each client. With 100+ advanced features, it offers more than just the basics. Plans start at $25/month, no lock-in contracts, no credit cards are required.

TALK TO SALES

Duizenden bedrijven hebben hun callcenters verplaatst naar CloudTalk en het aantal groeit

Wat heeft CloudTalk dat RingCentral niet heeft?

Bekijk even een snelle vergelijking.

CloudTalk
Cloudtalk
RingCentral
RingCentral
International numbers 160+ 100+
Power dialer
Automated callback
Built-in workflow automation
Alerts/Notifications
Click to call
Call scripting
Call Center Wallboard


De vergelijkende gegevens zijn gebaseerd op een analyse van Q4, 2021.

Topklasse functies

Hoewel sommige tools al genoemd zijn, hebben we er nog veel meer te bieden.
In het bijzonder zullen de 100+ functies je dagelijkse telefoongesprekken gemakkelijker maken.

automatisering illustratie klein

Gespreksopname

CloudTalk neemt automatisch al je gesprekken op. Je kan ze rechtstreeks vanuit de browser beluisteren. Altijd en overal.

financiën en IT

Call monitoring

Door gebruik te maken van call monitoring, krijg je een volledig overzicht van je telefoongesprekken wanneer je maar wilt. Ook kan je informatie over jouw contactcenter medewerkers inzien en zo kan je je klantenservice optimaliseren.

medewerkers illustratie klein

Call tags

Geef elke oproep een zelfgemaakte tag. Met deze labeling kan je oproepen in categorieën sorteren en snel identificeren wat voor soort oproep het is.

Gesprekskwaliteit

Eersteklas gesprekskwaliteit

CloudTalk heeft een sterk netwerk van telco-partners over de hele wereld opgebouwd. Geniet van kristalheldere gesprekken met gegarandeerde latentie en minimale storingen. Vergeet drop-calls of andere systeemstoringen.

Als de gesprekskwaliteit onder een bepaald niveau zakt, verandert CloudTalk automatisch de gespreksroute in realtime. Zeg vaarwel tegen storingen en latentie.

MEER INFORMATIE

Betrouwbare integraties

Maak jouw werk gemakkelijker. Verspil geen kostbare tijd door gegevens afzonderlijk op te slaan in meerdere softwaresystemen. Automatiseer het proces met naadloze integraties.

CloudTalk biedt je de mogelijkheid om te integreren met de meest populaire en betrouwbare e-commerce-, helpdesk- of CRM-systemen.

ONTDEK ALLE INTEGRATIES

Naadloos integreren met meer dan 40+ CRM-, e-commerce-, helpdesk- en andere systemen

ALLES BEKIJKEN
logo fresh desk integration
logo zendesk integration
logo intercom koppeling paneel

Meer dan 3,000 callcenters en telefoonsystemen
worden gevoed door CloudTalk

LEES DE LAATSTE FEEDBACK VAN KLANTEN →

Voordelen die je niet over het hoofd mag zien

We hebben ervoor gekozen om te laten zien waar we het meest trots op zijn.
Deze hoogtepunten zorgen ervoor dat CloudTalk zich onderscheidt van de concurrentie.

Geavanceerde Analytics met onbeperkte geschiedenis

Geavanceerde Analytics

Volg je prestaties rechtstreeks in de CloudTalk-software. Volg complexe statistieken met een eenvoudige gebruikersinterface. Krijg duidelijke informatie over je gesprekken en medewerkers. Gebruik emotieanalyse om eenvoudig de stemmingen van klanten te volgen.

MEER INFORMATIE

voicemail Drop klein

Gepersonaliseerde groeten en muziek

Maak de wachtervaring van je klant aangenamer met aangepaste wachtmuziek of geïndividualiseerde berichten.

MEER INFORMATIE

Conference Calls klein

Klantenservice

Ons team van professionals laat je geen weken wachten. Je krijgt altijd je antwoord als je erom vraagt. We zijn altijd hier om te helpen.

MEER INFORMATIE

Kijk hoe CloudTalk werkt

YouTube video
PROBEER CLOUDTALK GRATIS

Voorkeur callcentersoftware op afstand voor het MKB in 2022

Gebaseerd op 400+ CloudTalk beoordelingen op 6 onafhankelijke software marktplaatsen & platforms

4.5/5 – 225 recensies

Lees de recensies

4.3/5 – 347 recensies

Lees de recensies

4.5/5 – 272 recensies

Lees de recensies

4.5/5 – 225 recensies

Lees de recensies

Have a question you need to be answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

slovakia-flag

+421 2 212 93 555

Slovakiahello@cloudtalk.io

How does a free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Yes. With CloudTalk, there are no strings attached. Your plan can be upgraded or downgraded anytime you need.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.