Onboarding Portaal

Je gids om aan de slag te gaan bij CloudTalk

Aan de slag

Net lid geworden van CloudTalk? Wij zijn hier om te helpen! Bekijk deze belangrijke tips en instructies – ze zullen je klaarstomen voor succes.

Express Onboarding

Hoe gebruik je je CloudTalk Telefoon

Soorten Telefoonnummers

Hoe voeg je een nieuw nummer toe

Een telefoonnummer configureren

Je CloudTalk telefoon configureren

Nieuwe teamleden uitnodigen

Voeg je betalingsgegevens toe

Belgroepen maken en beheren

Stel je kantooruren in

Hoe je account te financieren

Hoe overschakelen van de Proefversie

Technische installatie

Laten we technisch worden! Hieronder vind je eenvoudige stap-voor-stap handleidingen voor enkele van CloudTalk’s meer technische functies. We helpen je te controleren of je netwerk optimaal is ingesteld voor gebruik met CloudTalk en geven persoonlijke aanbevelingen om een optimale gesprekskwaliteit te garanderen.

CloudTalk Telefoon installeren

Systeem Netwerkvereisten

Instellen van Quality of Service (QoS)

Je microfoon en luidsprekers configureren

Welke headsets kun je gebruiken?

Hoe Linphone gebruiken

Hoe CSipSimple gebruiken

Hoe MicroSIP gebruiken

Hoe Power Dialer instellen

Hoe Chrome bijgewerkt te houden

Hoe de kwaliteit van je internetverbinding te testen

Nummers Overdraagbaarheid

Goed nieuws! Je kunt je huidige telefoonnummer behouden. Je hoeft het alleen maar over te dragen naar CloudTalk – klik op de onderstaande link voor instructies.

Hoe een telefoonnummer overdragen

Gidsen

We hebben een gids voor bijna alles, dus neem je tijd om door de onderstaande links te bladeren. Zorg wel dat je een kladblok bij de hand hebt voor die stukjes wijsheid die je tegenkomt.

Geluiden en Begroetingen configureren

Workflow Automations configureren

Hoe Wallboards gebruiken

Hoe Real-Time Dashboard gebruiken

Hoe Call Monitoring gebruiken

Hoe Smart Dialer instellen

Hoe tags instellen en gebruiken

Hoe problemen met gesprekken melden

Hoe Terugbelfunctie configureren

Hoe maak je aangepaste attributen voor je contacten

Gespreksopnamen configureren en beluisteren

Hoe een telefoonnummer aan je zwarte lijst toevoegen