Benader leads wereldwijd via uitgaande WhatsApp-berichten
Start meer gesprekken en sluit meer deals. Met de WhatsApp-integratie kunt u wereldwijd in realtime met klanten communiceren, opvolgingen automatiseren en alles vanaf één plek beheren.
SOC2-compatibelISO 27001
Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
Verstuur berichten die resultaat opleveren
99% open ratio
Profiteer van een snellere en hogere betrokkenheid; de meeste berichten worden binnen 3 minuten geopend en gelezen.
60% conversiepercentage
Behaal betere conversies met een uiterst effectief kanaal dat veel beter presteert dan e-mail en sms (2-5%).
Bereik meer dan 2 miljard gebruikers
Boor een gigantisch wereldwijd publiek aan dat dagelijks actief is op 's werelds populairste berichten-app.
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Uitgaande WhatsApp-berichten
Wat is WhatsApp Business voor uitgaande berichten?
Uitgaande WhatsApp-berichten stelt u in staat om rechtstreeks berichten naar klanten te sturen. Dit biedt een efficiënt communicatiekanaal voor meldingen, updates en actieve klantbenadering.
U kunt uitgaande berichten automatiseren, gepersonaliseerde antwoorden sturen en vragen van klanten op één plek afhandelen. Zo beheert u eenvoudig gesprekken en volgt u de prestaties op de voet.
Hoe werkt de WhatsApp-integratie?
CloudTalk integreert rechtstreeks met de WhatsApp Business API, waardoor alle chatgesprekken met klanten op één plek samenkomen. Meerdere teamleden kunnen gesprekken beheren vanaf een gedeeld zakelijk nummer, antwoorden automatiseren en interacties bijhouden — allemaal binnen de interface van CloudTalk.
Om te beginnen vraagt u eenvoudig een nummer aan dat geschikt is voor de WhatsApp-integratie van CloudTalk. Zodra u bent geregistreerd bij onze provider en bent goedgekeurd door WhatsApp/Meta, kunt u direct berichten verzenden en ontvangen via CloudTalk.
Voordelen van uitgaande WhatsApp-berichten
Geef uw bedrijf een boost met elk bericht
Stroomlijn de klantbenadering
Met uitgaande WhatsApp-berichten kunt u opvolgingen automatiseren en massaberichten sturen voor productlanceringen, promoties en updates. Het is een krachtige manier om grote volumes efficiënt te beheren, terwijl de communicatie snel en consistent blijft.
Verlaag kosten en schaal sneller
Vermijd dure sms-tarieven — vooral voor internationale berichten — en kom in realtime in contact met klanten wereldwijd tegen een fractie van de kosten. Bereik meer mensen, verlaag uw uitgaven en houd communicatie snel, betrouwbaar en schaalbaar.
Centraal communicatiebeheer
Breng oproepen, sms en WhatsApp samen in één platform om communicatie te vereenvoudigen en de efficiëntie van uw team te verhogen. Met alle interacties op één plek kan uw team gesprekken volgen, de volledige context behouden en een naadloze, consistente klantervaring bieden.
Verbeter de klantbetrokkenheid
Dankzij de hoge open- en responspercentages van WhatsApp is outbound messaging een effectief middel om met klanten in contact te komen. Geïntegreerd met uw CRM kunt u gepersonaliseerde aanbiedingen en berichten sturen die zijn afgestemden op elke klant, wat de betrokkenheid en loyaliteit vergroot.
Creëer een verkoopmachine via WhatsApp
Verander uw berichtgeving in een omzetgenerator met tools die de klantbenadering vereenvoudigen, antwoorden versnellen en uw verkoopproces in beweging houden.
- 01Kant-en-klare sjablonen: bouw een bibliotheek op van vooraf goedgekeurde berichten voor veelvoorkomende verkoopsituaties, zodat uw team snel en consistent communiceert.
- 02Verzendlijsten: lanceer nieuwe producten of promoties met verzendlijsten die meerdere klanten tegelijk bereiken, terwijl het toch persoonlijk en individueel aanvoelt.
- 03Geautomatiseerde workflows: stel slimme berichtenreeksen in die opvolgingen activeren op basis van klantgedrag — zoals klikken, antwoorden of geen reactie.
Genereer en koester leads via WhatsApp
Begeleid potentiële klanten van het eerste contact tot de definitieve beslissing door een gepersonaliseerd traject met een hoge betrokkenheid.
- 01Directe toegangslinks: gebruik QR-codes van WhatsApp op gedrukt materiaal en click-to-chat-links op websites, zodat klanten eenvoudig contact kunnen opnemen.
- 02Doelgerichte inhoud per segment: groepeer contacten op basis van branche, interesses of verkoopfase, en lever vervolgens inhoud op maat.
- 03Ga verder dan tekst: deel video's, infographics en peilingen om de communicatie dynamisch en aantrekkelijk te houden.
Hoe stelt u de WhatsApp-integratie voor inkomende berichten in?
- 01Ga in uw CloudTalk-account naar het gedeelte „Integraties” in het dashboard.
- 02Klik op WhatsApp-chat integratie in de lijst met beschikbare integraties.
- 03Selecteer „Nummer toevoegen” om het WhatsApp-nummer in te voeren dat u wilt integreren.
- 04Volg de stappen om uw nummer te verifiëren en zorg dat het aan de vereisten voldoet.
- 05Stel uw berichtvoorkeuren en -sjablonen in.
- 06Verstuur en ontvang een testbericht om te controleren of alles correct werkt.
Functies
Andere functies die u wellicht interessant vindt
Internationale nummers
Breid uw bedrijf uit naar nieuwe markten en bereik klanten over de hele wereld met internationale nummers die beschikbaar zijn in meer dan landen.
Meer informatie about Internationale nummers
Inkomende WhatsApp-berichten
Stroomlijn klantinteracties wereldwijd via WhatsApp en handel inkomende berichten efficiënt af.
Meer informatie about Inkomende WhatsApp-berichten
Sms-berichten
Bespaar tijd en maak van sms-berichten een cruciaal onderdeel van uw marketingstrategie door ze op te nemen in uw klanttraject.
Meer informatie about Sms-berichten
Nummerbehoud
Zet oude zakelijke nummers uit meer dan 50 landen eenvoudig over en behoud uw verbindingen en bedrijfsidentiteit.
Meer informatie about NummerbehoudKlaar om aan de slag te gaan?
Sluit u aan bij meer dan + moderne bedrijven die CloudTalk al vertrouwen om MEER en BETER te bellen.
Veelgestelde vragen
De integratie van WhatsApp SMS zelf is niet gratis, aangezien er doorgaans kosten verbonden zijn aan het gebruik van de API voor automatische WhatsApp Business-berichten. Deze kosten worden berekend op basis van het aantal verzonden en ontvangen berichten. Daarnaast kunnen er kosten in rekening worden gebracht door de serviceprovider, zoals CloudTalk, voor toegang tot hun platform en functies.
WhatsApp Business is een oplossing waarmee gebruikers beter met hun klanten kunnen communiceren. U kunt het platform gebruiken voor waarschuwingen, meldingen en klantenservice. WhatsApp Business ondersteunt geen berichtgeving voor marketingdoeleinden. Met de CloudTalk-integratie kunt u echter wel reageren op inkomende WhatsApp-berichten.
WhatsApp is de chatoplossing die de meeste mensen wel kennen. WhatsApp Business is daarentegen een gratis dienst die gebruikers, zoals kleine lokale bedrijven, toegang geeft tot diverse marketingtools om vragen te beantwoorden, klanten te ondersteunen en bestellingen op te nemen via chat.
Ja, u kunt berichten naar uw klanten sturen, zolang zij het gesprek hebben geïnitieerd. Het ontvangen van een bericht opent een ondersteuningsvenster van 24 uur, waarin u zo vaak als nodig kunt antwoorden om de vraag of het probleem van de klant op te lossen.
Heb je nog vragen?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Neem dan contact op met ons vriendelijke team via de chat.
Contact verkoop