Nå ut till leads globalt via utgående WhatsApp-meddelanden
Starta fler konversationer och stäng fler affärer. Med WhatsApp-integreringen kan du nå kunder över hela världen i realtid, automatisera uppföljningar och hantera allt från ett och samma ställe.
Uppfyller kraven för SOC2ISO 27001
Skicka meddelanden som ger resultat
99 % öppningsgrad
Få snabbare och högre engagemang där de flesta meddelanden öppnas och läses på under 3 minuter.
60 % konverteringsgrad
Öka konverteringarna med en högpresterande kanal som utklassar både e-post och sms (2–5 %).
Nå över 2 miljarder användare
Koppla upp dig mot en enorm global publik som är aktiv dagligen på världens mest populära meddelandeapp.
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Utgående WhatsApp-meddelanden
Vad är WhatsApp Business för utgående meddelanden?
Utgående WhatsApp-meddelanden gör att du kan skicka meddelanden direkt till kunder via WhatsApp, vilket ger en smidig kanal för aviseringar, uppdateringar och kundutskick.
Du kan automatisera utgående meddelanden, leverera personliga svar och hantera kundförfrågningar på ett och samma ställe, vilket gör det enkelt att hantera konversationer och följa upp resultat.
Hur fungerar WhatsApp-integreringen?
CloudTalk integreras direkt med WhatsApp Business API och samlar alla kundchattar på ett ställe. Flera teammedlemmar kan hantera konversationer från ett delat företagsnummer, automatisera svar och spåra interaktioner – allt direkt i CloudTalks gränssnitt.
För att komma igång begär du helt enkelt ett nummer som är aktiverat för CloudTalks WhatsApp-integrering. När du har registrerat dig hos vår operatör och blivit godkänd av WhatsApp/Meta är du redo att skicka och ta emot meddelanden direkt i CloudTalk.
Fördelar med utgående WhatsApp-meddelanden
Ge ditt företag bränsle med varje meddelande
Effektivisera kundutskick
Med utgående WhatsApp-meddelanden kan du automatisera uppföljningar och skicka massutskick för produktlanseringar, kampanjer och uppdateringar. Det är ett kraftfullt sätt att hantera stora volymer effektivt och samtidigt hålla kommunikationen snabb och konsekvent.
Sänk kostnaderna och skala snabbare
Slipp dyra sms-taxor – särskilt för internationella meddelanden – och nå kunder världen över i realtid till en bråkdel av kostnaden. Nå fler människor, minska utgifterna och håll kommunikationen snabb, pålitlig och skalbar.
Samla all kommunikationshantering
Centralisera samtal, sms och WhatsApp på en plattform för att förenkla kommunikationen och öka teamets effektivitet. Med alla interaktioner på ett ställe kan ditt team spåra konversationer, behålla hela sammanhanget och ge en mer sömlös och konsekvent kundupplevelse.
Förbättra kundengagemanget
Tack vare WhatsApps höga öppnings- och svarsfrekvens blir utgående meddelanden ett mycket effektivt verktyg för att nå ut till kunder. Integrerat med ditt CRM kan du skicka personliga erbjudanden och meddelanden anpassade för varje kund, vilket stärker engagemanget och bygger lojalitet.
Skapa en säljmaskin i WhatsApp
Förvandla dina meddelanden till en motor för intäktsgenerering med verktyg som förenklar utskick, snabbar på svar och håller igång säljprocessen.
- 01Färdiga mallar: Bygg ett bibliotek med förhandsgodkända meddelanden för vanliga säljscenarier, så att ditt team kommunicerar snabbt och enhetligt.
- 02Sändningslistor: Lansera nya produkter eller kampanjer med sändningslistor som når flera kunder samtidigt, men som ändå behåller en personlig känsla.
- 03Automatiserade arbetsflöden: Ställ in smarta meddelandesekvenser som utlöser uppföljningar baserat på kundbeteenden – som klick, svar eller uteblivna svar.
Generera och vårda leads via WhatsApp
Från första kontakt till slutgiltigt beslut kan du guida potentiella kunder genom en personlig resa med högt engagemang.
- 01Snabblänkar: Använd WhatsApp-QR-koder på trycksaker och klicka-för-att-chatta-länkar på webbplatser för att göra det enkelt för kunderna att ta kontakt.
- 02Målinriktat innehåll per segment: Gruppera kontakter baserat på bransch, intressen eller säljfas och leverera sedan skräddarsytt innehåll.
- 03Mer än bara text: Dela videor, infografik och omröstningar för att hålla kommunikationen dynamisk och engagerande.
Hur ställer man in WhatsApp-integrering för inkommande meddelanden?
- 01I ditt CloudTalk-konto går du till sektionen ”Integreringar” i kontrollpanelen.
- 02Klicka på WhatsApp-chattintegrering i listan över tillgängliga integreringar.
- 03Välj ”Lägg till nummer” för att ange det WhatsApp-nummer du vill integrera.
- 04Följ anvisningarna för att verifiera ditt nummer och se till att det uppfyller kraven.
- 05Ställ in dina meddelandepreferenser och mallar.
- 06Skicka och ta emot ett testmeddelande för att kontrollera att allt fungerar som det ska.
Funktioner
Andra funktioner du kanske gillar
Internationella nummer
Expandera ditt företag till nya marknader och nå kunder över hela världen med internationella nummer i 160+ länder.
Läs mer about Internationella nummer
Inkommande WhatsApp-meddelanden
Effektivisera kundinteraktioner globalt på WhatsApp och hantera inkommande meddelanden smidigt.
Läs mer about Inkommande WhatsApp-meddelanden
Textmeddelanden (sms)
Spara tid och gör sms till en viktig del av dina marknadsföringsstrategier genom att integrera dem i kundresan.
Läs mer about Textmeddelanden (sms)
Nummerportering
Flytta enkelt över gamla företagsnummer från mer än 50 länder och behåll dina kontakter och din företagsidentitet.
Läs mer about Nummerportering
Redo att komma igång?
Gör som över 5,500+ moderna företag som redan litar på CloudTalk för att ringa FLER och BÄTTRE samtal.
Vanliga frågor
Själva integreringen av WhatsApp SMS är inte gratis, eftersom det vanligtvis medför kostnader kopplade till användningen av API:et för automatiska WhatsApp Business-meddelanden, där avgiften baseras på antalet skickade och mottagna meddelanden. Dessutom kan det tillkomma avgifter från tjänsteleverantören, till exempel CloudTalk, för tillgång till deras plattform och funktioner.
WhatsApp Business är en lösning som gör det möjligt för användare att kommunicera bättre med sina kunder. Du kan använda plattformen för aviseringar, meddelanden och kundsupport. Observera att WhatsApp Business inte stöder meddelanden i marknadsföringssyfte. Men med CloudTalk-integreringen kan du svara på inkommande WhatsApp-meddelanden.
WhatsApp is den chattlösning som de flesta känner till. WhatsApp Business är däremot en gratistjänst som ger användare, exempelvis små lokala företag, tillgång till olika verktyg för att svara på frågor, hjälpa kunder och ta emot beställningar via chatt.
Ja, du kan skicka meddelanden till dina kunder så länge det är de som har påbörjat konversationen. När du tar emot ett meddelande öppnas ett 24-timmars supportfönster då du kan svara så ofta som behövs för att lösa kundens fråga eller problem.
Har du fortfarande frågor?
Hittar du inte svaret du söker? Chatta med vårt vänliga team.