Branded Caller ID som visar ditt företagsnamn och ökar svarsfrekvensen

Öka svarsfrekvensen och bygg förtroende genom att visa ditt företagsnamn och din logotyp vid utgående samtal. Branded Caller ID ser till att kunderna känner igen dina samtal, vilket leder till fler konversationer.

Tillgängligheten kan variera beroende på region – kontakta CloudTalk för mer information.

Uppfyller kraven för SOC2
ISO 27001

Fördelar med Branded Caller ID

Stick ut i samma ögonblick som du ringer

Få svarsfrekvensen att skjuta i höjden

Människor svarar mycket hellre när de känner igen den som ringer. Istället för att visas som ett okänt nummer ser Branded Caller ID till att ditt företagsnamn hamnar i blickfånget – så att dina samtal blir besvarade, inte ignorerade.

Öka förtroendet och medvetenheten

Första intrycket räknas. 7 av 10 personer litar inte på okända nummer av rädsla för att bli lurade. Branded Caller ID får ditt företag att se legitimt och professionellt ut från första signalen. Varje samtal stärker ditt varumärke, så att kunderna litar på dig redan innan de svarar.

Få fler att ringa tillbaka

Har du någonsin ringt tillbaka till ett okänt nummer? Låt inte ditt företag försvinna i mängden av anonyma samtal. När kunderna ser ditt varumärke vet de att det är värt att ringa tillbaka. Inga fler missade möjligheter – bara fler chanser att skapa kontakt och stänga affärer.

Lås upp fler chanser att vinna affärer

Obesvarade samtal sänker teamets produktivitet. Branded Caller ID hjälper kunderna att känna igen ditt företag och svara. Det gör att dina sälj- och supportteam når fler kunder och får fler möjligheter att lyckas.

Branded Caller ID

Vad är Branded Caller ID?

Branded Caller ID är en funktion som gör att företag kan visa sitt namn – och valfritt även en logotyp – vid utgående samtal. Istället för att visas som ett okänt eller slumpmässigt nummer syns ditt företagsnamn tydligt för mottagaren.

Detta stärker förtroendet, trovärdigheten och engagemanget samtidigt som det minskar risken för att dina samtal ignoreras eller markeras som spam.

Med Branded Caller ID kan företag av alla storlekar öka sin svarsfrekvens och förbättra sina kundinteraktioner utan att behöva krångliga integrationer.

Hur fungerar Branded Caller ID?

När ett samtal rings fungerar Branded Caller ID genom att registrera dina företagsuppgifter hos teleoperatörer och nummerpresentationstjänster. Dessa tjänster ser till att ditt namn visas på enheter som stöds, istället för bara ett telefonnummer.

Till skillnad från traditionella CNAM-databaser (Caller Name), som erbjuder begränsad kontroll och ojämna resultat, ger Branded Caller ID företag möjlighet att:

  1. 01
    Visa ett helt varumärkesprofilerat namn och, på enheter som stöds, en logotyp eller anledning till samtalet.
  2. 02
    Minska risken för att bli markerad som spam genom att verifiera att den som ringer är legitim.
  3. 03
    Säkerställa bättre enhetlighet i mobilnät som stöder förbättrad nummerpresentation.
  4. 04
    Skydda numrets rykte och trafikprofil genom att öka svarsfrekvensen och minska antalet avbrutna eller rapporterade samtal.

Funktioner i synk

Hantera dina samtal med självförtroende

Utrusta ditt team med rätt verktyg för att nå rätt personer – snabbare.

Den vinnande trion för smartare utgående samtal

Tänk dig dina utgående samtal som en flotta som sätter segel. För att navigera framgångsrikt behöver du en igenkännbar flagga, en kraftfull motor och en skicklig navigatör – vilket är precis vad Branded Caller ID, Sales Dialer med lokal nummerpresentation och avkänning av telefonsvarare (AMD) erbjuder. 

Branded Caller ID fungerar som din flagga och ser till att ditt företag omedelbart känns igen och inger förtroende. Sales Dialer + lokal nummerpresentation driver din uppsökande verksamhet och kopplar effektivt ihop dig med fler kontakter på kortare tid. AMD fungerar som din navigatör och filtrerar bort röstbrevlådor så att ditt team kan fokusera på verkliga samtal.

Tillsammans förvandlar denna trio dina utgående samtal från ett osäkert höftande till en precisionsstyrd strategi som maximerar kontakterna och ser till att ditt budskap når rätt personer vid rätt tidpunkt.

Funktioner

Andra funktioner du kanske gillar

Flaggskeppsfunktion

Nummerportering

Flytta enkelt över gamla företagsnummer från mer än 100 länder och behåll dina kontakter och din företagsidentitet.

Läs mer about Nummerportering

Frinummer

Öka antalet inkommande samtal genom att göra det enkelt för internationella kunder att nå dig – helt gratis eller till lokaltaxa, oavsett var de befinner sig.

Läs mer about Frinummer
Flaggskeppsfunktion

Virtuell nummerpresentation

Skapa nummerpresentation med rätt lokala riktnummer eller med nummer som dina kunder redan känner till.

Läs mer about Virtuell nummerpresentation

Automatiska
utgående nummer

Visa automatiskt ett nummer som matchar mottagarens land vid varje internationellt samtal.

Läs mer about Automatiskautgående nummer

Redo att komma igång?

Gör som över 5,500+ moderna företag som redan litar på CloudTalk för att ringa FLER och BÄTTRE samtal.

Vanliga frågor

Traditionell nummerpresentation (CNAM) visar ofta inkonsekvent eller föråldrad information eftersom den förlitar sig på en extern databas baserad på fasta telefoner. Branded Caller ID ger däremot företag större kontroll över den information som visas, vilket garanterar en enhetlig och korrekt varumärkesprofilering på enheter som stöds.

Stödet för Branded Caller ID varierar beroende på land och operatör. I USA erbjuder operatörer som Verizon, T-Mobile och AT&T denna tjänst. För nummer utanför USA tillhandahålls Branded Caller ID av leverantörer som Hiya.

Även om många moderna smartphones stöder funktioner för Branded Caller ID, kan det hända att vissa äldre enheter eller specifika modeller inte visar den utökade informationen. Vi rekommenderar att du rådfrågar din tjänsteleverantör gällande enhetskompatibilitet.

Det är enkelt att konfigurera Branded Caller ID med CloudTalk. Företag kan registrera sitt namn, sina nummer och sin varumärkesprofil via CloudTalks nätverk eller partners för varumärkesprofilerade samtal, som integreras med telekomleverantörer för att visa din identitet vid utgående samtal. CloudTalk guidar dig genom verifiering och anpassning för en smidig installation.

Även om Branded Caller ID avsevärt minskar risken för att samtal markeras som spam genom att visa verifierad företagsinformation, garanterar det inte fullständig immunitet mot spammärkning. Det är fortfarande viktigt att följa korrekta samtalsregler.

Att använda Branded Caller ID kan leda till högre svarsfrekvens, förbättrat kundförtroende och ökad varumärkeskännedom, eftersom mottagare är mer benägna att svara på samtal från identifierbara och pålitliga källor.

Har du fortfarande frågor?

Hittar du inte svaret du söker? Chatta med vårt vänliga team.

Kontakta försäljning