Välkommen till CloudTalk!
Din resa mot bättre kommunikation börjar här. Detta är din dedikerade portal för att lära dig, utforska och bemästra allt som CloudTalk har att erbjuda. Oavsett om du precis har kommit igång eller vill dyka ner i avancerade funktioner, så har vi verktygen och vägledningen för att hjälpa dig att lyckas.
Kom igång
Redo att sätta igång? Det här avsnittet handlar om att konfigurera ditt CloudTalk-konto och bekanta dig med grunderna. Oavsett om du är ny på CloudTalk eller bara behöver en uppfräschning hjälper dessa guider dig att komma igång snabbt.
Använder du den gamla kontrollpanelen?
Om du fortfarande arbetar i den äldre kontrollpanelen hittar du installationsguiderna här.
Onboarding-sessioner
Har du frågor? Vi har svaren! Oavsett om du precis ska komma igång, utforskar funktioner eller letar efter bästa praxis, är vårt team redo att hjälpa dig hela vägen.
Delta i ett personligt möte med ledande produktexperter
Behöver du hjälp?
Du kan få support på flera sätt. Utforska vårt omfattande hjälpcenter för steg-för-steg-guider och vanliga frågor, chatta live med vårt supportteam direkt i appen, eller kontakta oss via e-post. Oavsett vad du undrar över finns vi här för att hjälpa dig.
Besök hjälpcentret
Hjälpcentret är fyllt med steg-för-steg-guider, vanliga frågor och användbara resurser för att ge dig snabba svar – när som helst, var som helst. De flesta frågor kan lösas med bara några klick!
Avancerade funktioner och inställningar
Redo att ta det till nästa nivå? Utforska de kraftfulla funktioner som CloudTalk erbjuder och lär dig hur du anpassar dem efter dina unika behov.
Vad våra verkliga användare säger
Insikter direkt från CloudTalks faktiska kunder.
Från 20 minuters väntetid till service på 3 minuter
”Med CloudTalk minskade vi våra missade samtal från 80 % till 16 % och kapade väntetiderna med över 85 %, samtidigt som vi växte från 2 till över 20 agenter.”
40 % fler besvarade samtal
”Med CloudTalk slutade vårt pre-sales-team att slösa tid på brutna samtal och började i stället prata med rätt personer.”
20 % effektivare samtalshantering
”Vi ersatte privata telefoner och manuella processer med en skalbar VoIP-lösning och såg en produktivitetshöjning på 20 % i teamet.”
40 % färre missade samtal
”Vi ersatte privata telefoner och manuella processer med en skalbar VoIP-lösning och såg en produktivitetshöjning på 20 % i teamet.”
Från tre telefonsystem till en gemensam källa
”Innan CloudTalk var vår data utspridd. Nu finns allt samlat i HubSpot – kopplat, synligt och helt enhetligt.”
66 % mer kapacitet utan nyanställningar
”CloudTalk gjorde det enkelt att snabbt skala upp supporten: vi minskade hanteringstiden med 33 % och hanterar nu 66 % fler samtal per agent.”
Koppla samman agenter, kunder och andra programvaror i molnet
Upptäck hur CloudTalk kan ge dig oöverträffad kontroll över kundupplevelsen och börja leva upp till deras förväntningar idag