Vår historia

Vi hjälper företag över hela världen att smidigt komma i kontakt med sina kunder.

CloudTalk grundades 2016 av de två affärspartnerna Martin Malych och Viktor Vanek. Företaget utvecklades snabbt från en integrerad klicka-och-ring-widget till en snabbväxande AI-driven kommunikationsplattform för moderna företag.

I en digital tidsålder strävar vi efter att förbättra mänskliga interaktioner genom att skapa ett enhetligt ekosystem för kundnära team. På så sätt kan varje medarbetare hålla mer produktiva och meningsfulla samtal.

Med hjälp av AI-funktioner maximerar vi teamets effektivitet, optimerar interaktioner, stödjer kundupplevelsen och driver intäktsökning för våra kunder.

CloudTalk löser utmaningar för över 5,500 företag i mer än 100 länder. Vårt team består av över 140 talangfulla medarbetare från hela världen, som arbetar både på plats och på distans.

Låter det lockande?

Låt oss prata

Snabba fakta om CloudTalk

2016

grundat

€36M

i riskkapital

5,500+

kunder över hela världen

Vår vision

Att hjälpa företag att smidigt nå sina kunder och göra kundupplevelsen till sin största konkurrensfördel.

Vårt uppdrag

Vi bygger världens mest kapabla AI-mjukvara för telefoni så att sälj- och supportteam smidigt kan hålla kontakten med sina kunder.

Värderingar
& principer

Mänsklig touch

Vi utgår från goda avsikter. Vi tar oss tid att hjälpa andra att lyckas.
Vi lyssnar för att förstå och se andras perspektiv. Vi lär oss tillsammans.

Innovation

Vi är utmanare – vi ifrågasätter etablerade sanningar, även våra egna.
Vi spelar för att vinna – vi experimenterar snabbt för att skapa stort värde för kunden.

Tillväxt

Vi bryr oss tillräckligt för att vara proaktivt och radikalt ärliga när det verkligen gäller. Vi lägger korten på bordet.
Vi tar oss an problem direkt när de uppstår. Vi är nyfikna på nya sätt att lösa utmaningar.

Lagarbete

Vi tänker situation, komplikation, lösning, och förstår situationen och komplikationen först.
Vi har ett ägartänk – vi investerar för att skapa betydande värde.

Kundfokus

Vi utgår från en stark förståelse för kunden – både extern och intern.
Vi är drivande (inte passagerare) och ansvariga för kundens resultat. Vi ser till att extraordinär service är en del av vår vardag.

CloudTalkers är ett
internationellt team

140+

Anställda

20+

Nationaliteter

65+

Arbetar helt på distans

Vi är på god väg att bli ledande inom SaaS-branschen, och det har vi vårt fantastiska team att tacka för. CloudTalk är en plats där människor kommer först. Följ med på vår resa!