Notre histoire

Aider les entreprises du monde entier à développer radicalement les capacités de leurs centres de contact.

Fondé par Martin Malych et Viktor Vanek en 2018, CloudTalk a rapidement évolué d’un widget click-to-call intégrable à un logiciel de communication cloud tout-en-un et moderne.

Spurred by growing demand for cloud-based, remote-ready communication software and a growing acceptance of remote-working models, we have expanded to new markets (80+), took on more people (180+), onboarded new customers (2500+), and disrupted the $50bn stagnant telephony market.

Malgré cette croissance rapide, notre philosophie est restée relativement simple : offrir à nos clients une intégrabilité aisée, l’automatisation, une qualité d’appel de premier ordre et des fonctions avancées pour leur faire gagner en moyenne 2 à 3 minutes sur chaque appel téléphonique. Vous voulez discuter ?

Les faits et chiffres de CloudTalk

2018

fondé

M7.3€

dans le financement du capital-risque

2500+

des clients dans le monde entier

Notre vision

Des conversations commerciales qui renforcent la puissance de l’esprit humain. Plus simple, plus riche, plus automatisé.

Notre mission

Nous bâtissons (i) une suite téléphonique moderne qui améliore fondamentalement la façon dont les équipes de vente et d’assistance font leur travail, et (ii) une entreprise qui a une âme et avec laquelle les gens veulent travailler, s’associer et se développer.

Nos valeurs

Accent mis sur le client

Tout ce que nous faisons est dédié à nos clients. Tout le reste suivra.

Innovation

Nous nous efforçons de repousser les frontières du secteur des centres d’appels. À cette fin, nous expérimentons, créons des prototypes et explorons ce qui se trouve au-delà de notre zone de confort.

Travail d’équipe

Personne n’est seul à CloudTalk. Nous travaillons dur ensemble pour avoir un impact et nous aimons nous entraider quand nous le pouvons. Nous donnons la priorité aux intérêts de l’équipe, que nous soyons dans une salle de réunion ou sur un terrain de football.

Croissance

Nous acceptons le changement et recherchons activement des opportunités pour faire évoluer notre produit, notre entreprise et nous-mêmes – en tant qu’individus, professionnels et équipe.

Contact humain

Nous traitons les autres de la manière dont nous voulons être traités. Nous encourageons la diversité et nous nous efforçons de respecter chaque membre de l’équipe en tant qu’individu. Enfin, nous ne nous prenons pas trop au sérieux.

Les CloudTalk-ers du monde entier

180+

employés

30+

nationalités

65+

travaillant complètement à distance

We have gained an enviable position in the SaaS industry and we owe everything to our amazing team. We now have over 180 employees hailing from 65 different countries. CloudTalk is a place where people come first. Join us on this journey!