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Transformez les interactions
en connaissances.
Des décisions sur le chiffre d’affaires fondées sur une compréhension approfondie des conversations commerciales et sur les modèles d’IA les plus précis.
L’intégration de CloudTalk avec Gong vous permet…
Données intégrées
Capture les données de l’ensemble de votre pile technologique pour une visibilité sans précédent sur les équipes, les affaires et le pipeline.
L’IA innovante
Transformez les informations basées sur l’IA et pertinentes pour votre entreprise en jeux gagnants, en risques de transaction et en meilleures mesures.
Visibilité globale
Bénéficiez d’une vue unifiée des interactions avec les clients et de la dynamique du marché pour des performances optimales.
Gardez une longueur d’avance
Comprenez comment fonctionnent les transactions réussies et reproduisez-les pour votre organisation. Consultez les enregistrements d’appels dans le cadre des interactions de chaque affaire et faites correspondre les contacts aux informations CRM dans Gong via l’email ou le numéro de téléphone.
Retour d’information optimal
Utilisez la recherche par mot-clé de Gong pour comprendre les schémas des enregistrements d’appels et fournir à votre équipe un retour d’information exploitable. Recevez des courriels sur les indicateurs clés du cycle de vente lorsqu’ils sont abordés lors d’appels ou d’autres réunions enregistrées.
Formation alimentée par l’IA
Accédez aux enregistrements d’appels ou aux transcriptions pour identifier les défis ou la façon de surmonter les objections. Les outils de formation de Gong, pilotés par l’IA, vous aident à améliorer le temps de parole, le temps de monologue et la façon d’améliorer les taux de réussite des réunions.
Choisissez votre personnage !
Concentrez-vous sur des équipes spécifiques en exportant exclusivement les appels pour certains numéros CloudTalk ou utilisez Gong pour exporter les appels pour tous les numéros. Tout ce dont vous avez besoin pour répondre aux exigences uniques de votre entreprise et de vos clients.
FAQ
À quoi sert l’application Gong ?
Gong est un outil de vente B2B qui stimule l’intelligence des revenus.
Il éclaire les entretiens de votre équipe de vente en enregistrant, en transcrivant et en analysant tous les appels de vente.
Cette plateforme aide votre équipe à améliorer l’efficacité des ventes et, au final, à conclure plus d’affaires.
Comment fonctionne Gong si vous enregistrez déjà des appels ?
Si vous enregistrez actuellement vos appels à l’aide de votre système téléphonique, d’un dialer ou d’une autre méthode, il vous suffit d’intégrer Gong à cette plateforme.
Cela permettra l’importation automatique de tous les enregistrements des appels dans la plateforme Gong, où ils subissent la transcription, l’analyse et le stockage.
Dans quelle mesure mes enregistrements et mes données sont-ils sécurisés par Gong ?
Vos enregistrements et vos données sur Gong sont très sûrs.
Gong donne la priorité à la sécurité en suivant les normes SOC2 Type II, EU Privacy Shield, et les normes GDPR à venir.
Toutes les données, y compris les enregistrements et les transcriptions, sont stockées en toute sécurité sous forme cryptée dans les centres de données d’Amazon.
Cela garantit une protection solide, que les données soient au repos ou en transit.
CloudTalk est une solution axée sur les données pour une expérience client exceptionnelle et l’intelligence en est un élément clé.
Planifiez une démonstration dès aujourd’hui et découvrez-le par vous-même.