Intégration du système téléphonique Gong
Intégration Gong
Améliorez votre intelligence commerciale avec une intégration API Gong transparente, propulsée par CloudTalk. Cette configuration transforme votre pile de vente en un centre d’appels pour Gong entièrement fonctionnel, vous permettant d’émettre et de recevoir des appels, d’envoyer des SMS et d’enregistrer chaque conversation automatiquement. Avec une synchronisation en temps réel et des analyses avancées, l’intégration VoIP Gong aide votre équipe à mieux coacher, à conclure plus rapidement et à ne jamais manquer un instant.
Créé par
CloudTalk
Catégorie
Autre
Utiliser pour
Coaching commercial
Analyse des appels
Intelligence des affaires
Insights basés sur l’IA
Utilisateurs
Équipes de vente
Responsables de compte
Responsables de la réussite client
Des milliers de clients nous font confiance
1,702 Avis sur G2
Date de mise à jour
avril 1, 2026
4,000+
Clients satisfaits
160+
Numéros internationaux
300%
Plus d’appels par jour
50%
Temps d’attente réduits
Qu’est-ce que Gong ?
Gong est une plateforme d’intelligence commerciale qui enregistre, transcrit et analyse les interactions de vente telles que les appels, les e-mails et les réunions. Elle aide les équipes B2B à découvrir des informations pour prendre des décisions plus intelligentes et conclure des affaires plus rapidement.
En intégrant CloudTalk, vous améliorez Gong avec des fonctionnalités d’appel intégrées. Cette intégration Gong permet aux représentants de passer des appels VoIP, d’enregistrer l’activité et de déclencher des flux de travail directement depuis Gong, le transformant en un véritable centre d’appels pour Gong et permettant une puissante intégration VoIP Gong.
Comment fonctionne l’intégration Gong ?
Considérez Gong comme votre moteur d’analyse, capturant les conversations de vente sur tous les canaux. Mais sans la voix intégrée, les appels en temps réel sont laissés de côté. C’est là qu’intervient CloudTalk.
Avec l’intégration Gong, CloudTalk apporte le click-to-call, l’enregistrement des appels et les SMS directement dans votre processus de vente. Les représentants peuvent gérer chaque appel Gong au sein de leur flux de travail, avec chaque détail enregistré et synchronisé.
Cette configuration d’intégration Gong x appels CloudTalk aide les équipes à centraliser les données, à automatiser les étapes suivantes et à transformer les conversations en actions, sans changer d’outil. C’est ce qui fait de CloudTalk l’un des meilleurs partenaires d’intégration Gong.
Avantages de l’intégration Gong
Automatiser l’enregistrement et la synchronisation des appels en temps réel
Enregistrez automatiquement les appels entrants, sortants et manqués dans Gong. Cette intégration téléphonique Gong synchronise les notes, les transcriptions et les résultats, afin que votre équipe ne manque jamais de données clés pendant ou après un appel Gong.
Améliorer le coaching grâce aux insights basés sur l’IA
Avec l’intégration VoIP Gong, CloudTalk enregistre les conversations et les transmet au moteur d’IA de Gong. Obtenez une analyse du temps de parole, des retours des représentants et des insights de coaching pour améliorer la gestion des objections et stimuler les performances commerciales.
Unifier les données de vente et de CRM
Éliminez les silos de données et synchronisez les appels avec les affaires, les contacts et les enregistrements CRM. Cette configuration de CTI Gong crée un véritable centre d’appels pour Gong, gardant votre équipe alignée et chaque point de contact client connecté.
Transformer les conversations en stratégie
Tirez parti de l’intégration Gong pour transformer les conversations en actions. Grâce à la synchronisation en temps réel et aux analyses, cette configuration alimente une intégration de campagne Gong plus intelligente et de meilleures décisions de vente basées sur des données de conversation réelles.
Quelles données Gong et CloudTalk partagent-ils ?
Gong
CloudTalk
Gong traite
Actions de workflow :
Automatiser l’enregistrement des appels, l’initiation des appels et l’envoi de messages SMS.
Actions de workflow
Gong et CloudTalk échangent
Journaux d’appels
Synchronise les journaux d’appels entrants et sortants de CloudTalk vers Gong pour l’analyse des performances de vente.
Enregistrements et transcriptions d’appels
Synchronise les enregistrements d’appels et les transcriptions générées par l’IA vers Gong pour des insights commerciaux plus approfondis.
Balises et notes d’appel
Transfère les balises, les notes et les dispositions d’appel de CloudTalk vers Gong pour un meilleur suivi des transactions.
Identification des locuteurs
Identifie qui a parlé pendant l’appel et synchronise ces données pour le coaching et la formation.
Gong reçoit
Insights et analyses d’appels
Reçoit des insights basés sur l’IA de Gong, y compris le rapport de temps de parole, la détection de monologue et les moments clés.
Recommandations de coaching commercial
Fournit des retours sur la qualité des appels et l’efficacité des ventes basés sur l’analyse de Gong.
Détection de mots-clés et alertes
Permet le suivi des mots-clés dans les transcriptions d’appels, aidant les équipes à identifier les tendances dans les conversations.
Correspondance des affaires et des contacts
Fait correspondre les interactions d’appel avec les affaires et les co
Que disent nos clients de classe mondiale ?
L’orientation client est un pilier fondamental de tout ce que nous faisons. Que vous aidiez vos clients ou que vous cherchiez à conclure une affaire, nous veillons à ce que vous disposiez de tous les outils et du soutien nécessaires pour réussir. Mais ne nous croyez pas sur parole. Voici ce que les clients satisfaits de CloudTalk ont à dire !
1,702 Avis sur G2
J’adore le composeur intelligent car il élimine la procrastination du temps de développement commercial pour les appels à froid. J’ai également récemment testé le preneur de notes IA et je l’achèterai car il élimine le besoin de prendre des notes manuellement. Il était également très précis !
Craig H. 
Co-fondateur
Nous avions besoin des lignes pour notre entreprise avec beaucoup d’urgence et l’équipe nous a aidés en un seul jour ouvrable. Tout a été intégré et configuré immédiatement, prêt pour que notre équipe puisse fournir un soutien sans délai.
Carlotta B.
Cheffe de projet
Facile à utiliser. J’apprécie que le support m’ait aidé rapidement et clairement à comprendre les mécanismes plus complexes. L’intégration via API avec notre application interne a également permis des automatisations comme les rappels par SMS.
Daniel S.
Spécialiste du support client
C’est simple à utiliser, l’interface est épurée, et il offre de nombreuses options pour utiliser des numéros de plusieurs régions du monde. C’est également un excellent outil pour ouvrir des comptes sur des plateformes de messagerie comme WhatsApp et Telegram.
Ivan M.
Spécialiste des systèmes de revenus
Le tableau de bord des appels et la structure de reporting sont impeccables, car ils prennent également en charge le reporting par campagne. Nous pouvons attribuer des identifiants d’appelant aux SDR, ce qui facilite leur utilisation en temps réel…
Arun S
Directeur principal
Pour nous, le principal avantage de l’utilisation de CloudTalk est la sauvegarde des contacts. Nous sommes une entreprise où des milliers de personnes nous contactent, donc voir qui appelle avant de prendre les appels est un grand avantage. Il dispose également d’analyses détaillées pour le suivi.
Joe P.
Responsable de compte
Comment configurer les appels dans Gong ?
- Assurez-vous d’avoir un abonnement Gong avec le suivi des appels et les analyses activés.
- Connectez-vous à votre compte Gong et naviguez vers le Gong Marketplace.
- Recherchez et installez l’intégration « CloudTalk CTI ».
- Allez dans Gong > Paramètres > Intégrations > Systèmes de téléphonie.
- Sélectionnez CloudTalk comme fournisseur d’appels par défaut et attribuez des numéros de téléphone.
- Ouvrez n’importe quel enregistrement Affaire, Contact ou Compte dans Gong.
- Trouvez le widget CloudTalk CTI dans le panneau d’interaction.
- Commencez à passer des appels depuis Gong
FAQ
Qu’est-ce que l’intégration Gong ?
L’intégration Gong connecte CloudTalk à Gong pour enregistrer les appels, synchroniser les informations et créer un centre d’appels Gong plus intelligent avec une voix en temps réel et des données.
Qu’est-ce que l’API Gong ?
L’intégration de l’API Gong permet à des applications comme CloudTalk de transférer des données d’appels, des transcriptions et des informations directement dans Gong pour une meilleure visibilité des ventes.
À quoi sert Gong ?
Gong aide les équipes de vente à enregistrer, transcrire et analyser les conversations. Avec l’intégration VoIP de Gong, il devient un centre d’intelligence conversationnelle complet.
Comment intégrer la téléphonie à Gong ?
Utilisez la CTI Gong via CloudTalk pour activer l’intégration téléphonique Gong, prenant en charge le clic-pour-appeler, l’enregistrement des appels et les conversations synchronisées au sein de vos flux de travail.
Puis-je passer et recevoir des appels directement depuis Gong via CloudTalk ?
Oui, l’intégration Gong de CloudTalk permet les appels Gong avec un enregistrement complet des appels, la prise en charge des SMS et une activité synchronisée pour un suivi et un suivi plus intelligents.
Y a-t-il une limite au nombre d’appels que je peux passer ou recevoir via l’intégration ?
Aucune limite—le centre d’appels de CloudTalk pour Gong prend en charge les appels illimités, selon votre forfait, le volume de campagne et la configuration de votre équipe.
Combien de temps faut-il pour intégrer Gong à CloudTalk ?
La configuration prend quelques minutes. L’intégration Gong est rapide, sécurisée et disponible pour tous les utilisateurs de CloudTalk via l’API et les principaux partenaires d’intégration Gong.
