Gong Telefon Sistemi Entegrasyonu

Gong için Çağrı Merkezi

Q: Gong ne için kullanılır?

Gong, satış çağrılarını analiz eden, müşteri etkileşimlerini izleyen ve dönüşümleri artırmak için yapay zeka odaklı içgörüler sağlayan bir gelir zekası platformudur.

Q: CloudTalk kullanarak doğrudan Gong'dan arama yapabilir ve alabilir miyim?

Evet, Gong'da arama verilerini ve içgörüleri otomatik olarak kaydederken CloudTalk aracılığıyla sorunsuz bir şekilde arama yapabilir ve alabilirsiniz.

Q: Entegrasyon aracılığıyla yapabileceğim veya alabileceğim çağrı sayısında bir sınır var mı?

Hayır, CloudTalk sınırsız aramayı destekleyerek satış ve destek ekiplerinizin kısıtlama olmaksızın iletişim kurabilmesini sağlar.

Q: Gong'u CloudTalk ile entegre etmek ne kadar sürer?

Entegrasyon sadece birkaç dakika sürer; erişimi yetkilendirin, verileri senkronize edin ve Gong Bulut Telefon Sistemi Entegrasyonu aracılığıyla arama yapmaya başlayın.

Q: Gong-CloudTalk entegrasyonu ücretsiz mi?

Evet, entegrasyon CloudTalk planlarına dahildir, ancak Gong'un fiyatlandırması ve özellikleri aboneliğinize bağlıdır.

CloudTalk’un Gong VoIP Entegrasyonu ile gelir zekası platformunuzun gücünü ve güçlü arama özelliklerini birleştirin. Arama yapın ve alın, SMS mesajları gönderin ve 2 yönlü senkronizasyon ile manuel görevlerde zaman kazanın.

İletişim Satış

Ücretsiz Deneyin

4,000+

Memnun müşteriler

160+

uluslararası numaralar

300%

Günde daha fazla çağrı

50%

Daha düşük bekleme süreleri

Gong ve CloudTalk Hangi Verileri Paylaşıyor?

Gong

CloudTalk

CloudTalk’u Neden Gong ile Entegre Etmelisiniz?

CloudTalk’u Gong ile sorunsuz bir şekilde bağlayarak yapay zeka destekli konuşma zekasının kilidini açın ve her müşteri etkileşimi hakkında daha derin bilgiler edinin. Sadece birkaç tıklama ile satış ve destek ekipleriniz aramaları otomatik olarak kaydedebilir, konuşma metinlerini senkronize edebilir ve arama verilerini analiz edebilir – hepsi Gong’un güçlü analiz platformunda.

Satış koçluğunu geliştirmek, anlaşma risklerini belirlemek ve iletişim stratejilerini optimize etmek için CloudTalk’un sorunsuz entegrasyonundan yararlanın. Çağrı kayıtlarını senkronize edin, önemli görüşme metriklerini izleyin ve geliri artırmak ve müşteri katılımını iyileştirmek için ekibinizi gerçek zamanlı içgörülerle güçlendirin.

Gong Nedir?

Gong, eyleme geçirilebilir içgörüler sağlamak için müşteri etkileşimlerini yakalayan ve analiz eden pazar lideri bir gelir zekası platformudur. Gong, yapay zeka odaklı konuşma analizlerini kullanarak satış ekiplerinin daha fazla anlaşma yapmasına, koçluk stratejilerini geliştirmesine ve genel iş performansını artırmasına yardımcı olur.

İletişim Satış

Gong CloudTalk ile Nasıl Entegre Edilir?

CloudTalk Essential planınız ve hem CloudTalk hem de Gong için yönetici erişiminiz olduğundan emin olun.
CloudTalk hesabınıza giriş yapın ve Ayarlar > Entegrasyonlar bölümüne gidin.
Entegrasyon listesinden Gong ‘u seçin ve “Entegrasyon Ekle “ye tıklayın.
İstendiğinde Gong hesabınızda oturum açın ve veri erişimini yetkilendirin.
Çağrı kaydı, transkripsiyon senkronizasyonu ve analitik izleme dahil olmak üzere entegrasyon ayarlarınızı yapılandırın.
Gong ve CloudTalk arasında sorunsuz senkronizasyon sağlamak için çağrı veri alanlarını eşleştirin.

İletişim Satış

Ücretsiz Deneyin

Gong Telefon Entegrasyonunun Faydaları

Çağrı Günlüğü ve Veri Senkronizasyonunu Otomatikleştirin

Sorunsuz iki yönlü senkronizasyon ile zaman kazanın. Gong’da gelen, giden ve cevapsız aramaları otomatik olarak kaydedin; deşifreler, notlar ve önemli bilgilerle tamamlayın. Satış ekibinizin en son görüşme verilerine parmaklarının ucunda sahip olmasını sağlayın.

Yapay Zeka Destekli Analiz ile Koçluğu Geliştirin

Satış görüşmelerini iyileştirmek için Gong’un yapay zeka destekli içgörülerinden yararlanın. Kazandıran konuşma kalıplarını belirleyin, anlaşma risklerini tespit edin ve itirazları ele alma, konuşma oranları ve konuşma etkinliği konusunda temsilcilere koçluk yapmak için gerçek zamanlı geri bildirim kullanın.

Satış ve Müşteri Verilerini Birleştirin

Veri silolarını ortadan kaldırın ve satış hattınızın 360° görünümünü elde edin. Etkileşimleri anlaşmalar, kişiler ve CRM kayıtlarıyla eşleştirmek için CloudTalk çağrılarını Gong ile senkronize edin. Tüm platformlarda en son müşteri bilgileriyle güncel kalın.

Görüşmeleri Eyleme Geçirilebilir İçgörülere Dönüştürün

Yapay zeka destekli çağrı analizi ile satış performansını artırın. CloudTalk, çağrı kayıtlarını ve deşifrelerini Gong ile senkronize ederek ekiplerin önemli anları analiz etmesine, müşteri duyarlılığını izlemesine ve gerçek verilere dayalı satış stratejilerini iyileştirmesine olanak tanır.

Müşterilerimizin bizi neden sevdiğini öğrenin

Swille’in Destek Biletlerini nasıl %50 azalttığını öğrenin

Hikayeyi Oku

CloudTalk, CRM ekibimizin teknik sorunlarla mücadele etmekten stratejik iyileştirmeler yapmaya geçmesini sağladı. Artık destek talepleri, düşen çağrılar veya bağlantı sorunlarıyla değil, yapılandırmalarla ilgili.

Mariana R.

Ürün Müdürü

Dentakay’ ın çağrı hacmini nasıl 2,5 kat artırdığını öğrenin

Hikayeyi Oku

Power Dialer çağrı hacmimizi yönetmek için ezber bozan bir özellik oldu. Bu özelliği uygulamaya başladığımızdan beri temsilcilerimizin yaklaşık %90’ı aramayı otomatikleştirmek için bu özelliği kullanıyor ve zamandan tasarruf ediyor. Güçlü çevirici, hem yeni hem de eski müşteri adaylarıyla ilgilenmeyi kolaylaştırıyor. Büyümemiz için çok önemliydi – çağrı hacmimiz sadece 8 ayda 2,5 kat arttı.

Ahmed A.

Veri Yönetimi ve Raporlama Uzmanı

Capitalo’nun yapay zeka ile verimliliği nasıl %83,3 artırdığını öğrenin

Hikayeyi Oku

CloudTalk’ın yapay zeka konuşma zekası verimliliğimizi büyük ölçüde artırdı. Çağrı kalitesi analiz süresini günde 2 saatten 20 dakikaya indirdik ve yanlış hedeflenen müşteri adaylarını %24 oranında azaltarak pazarlar arasında tutarlılığı korurken stratejik büyümeye odaklanmamızı sağladık.

Sara Konickova

Satış Operasyonları Müdürü

Gong’da Çağrı Nasıl Ayarlanır?

Çağrı takibi ve analizlerin etkin olduğu bir Gong aboneliğiniz olduğundan emin olun.
Gong hesabınıza giriş yapın ve Gong Marketplace‘e gidin.
“CloudTalk CTI” entegrasyonunu arayın ve yükleyin.
Gong > Ayarlar > Entegrasyonlar > Telefon Sistemleri bölümüne gidin.
Varsayılan arama sağlayıcınız olarak CloudTalk ‘u seçin ve telefon numaralarını atayın.
Gong’da herhangi bir Anlaşma, Kişi veya Hesap kaydı açın.
Etkileşim panelinde CloudTalk CTI widget ‘ını bulun.
Gong’dan arama yapmaya başlayın

İletişim Satış

Ücretsiz Deneyin

Gong Entegrasyonu ve CloudTalk’a Genel Bir Bakış

Yapay Zeka Destekli

Diyaloğa Dayalı Zeka ile Daha Akıllı Aramalar Yapın

Otomatik Çağrı Kaydı ve Transkripsiyonu ile tahminleri ve öfke uyandıran tekrarları operasyonlarınızdan kaldırın. Konu Çıkarma ve Duygu Analizi ile tüm çağrılarınız için netlik kazanın ve eyleme geçirilebilir içgörülerle müşteri temsilcilerine koçluk yapın.

Yapay zekayı keşfedin

Sonsuz Ölçeklenebilir

160+ Uluslararası Pazarlara Anında Girin

Küreselleşin ve bugün piyasada bulunan en geniş uluslararası, yerel ve ücretsiz numara tekliflerinden biriyle şirketinizin erişim alanını genişletin. Çağrı merkezi çözümünüzü stratejilerinizle birlikte ölçeklendirin ve başarınızı yıllarca garantileyin.

Sayıları Keşfedin

Müşteri Odaklılık

Satış Yapın, Destek Olun, Müşterileri Memnun Edin ve Başarılı Olun

Müşteri başarısını en büyük rekabet avantajınıza dönüştürmek için tasarlanmış çağrı merkezi özellikleriyle insanları yaptığınız her şeyin merkezine koyun. Bekleme sürelerini <%80 oranında azaltın ve giden başarı oranınızı kolay yoldan <%250 oranında artırın.

Özellikleri Keşfedin

SSS

Gong ne için kullanılır?

Gong, satış çağrılarını analiz eden, müşteri etkileşimlerini izleyen ve dönüşümleri artırmak için yapay zeka odaklı içgörüler sağlayan bir gelir zekası platformudur.

CloudTalk kullanarak doğrudan Gong’dan arama yapabilir ve alabilir miyim?

Evet, Gong’da arama verilerini ve içgörüleri otomatik olarak kaydederken CloudTalk aracılığıyla sorunsuz bir şekilde arama yapabilir ve alabilirsiniz.

Entegrasyon aracılığıyla yapabileceğim veya alabileceğim çağrı sayısında bir sınır var mı?

Hayır, CloudTalk sınırsız aramayı destekleyerek satış ve destek ekiplerinizin kısıtlama olmaksızın iletişim kurabilmesini sağlar.

Gong’u CloudTalk ile entegre etmek ne kadar sürer?

Entegrasyon sadece birkaç dakika sürer; erişimi yetkilendirin, verileri senkronize edin ve Gong Bulut Telefon Sistemi Entegrasyonu aracılığıyla arama yapmaya başlayın.