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Integração do sistema telefônico Gong
Central de atendimento
para Gong
Combine a força da sua plataforma de inteligência de receita e os poderosos recursos de chamada com a integração VoIP do Gong do CloudTalk. Faça e receba chamadas, envie mensagens SMS e economize tempo em tarefas manuais com a sincronização bidirecional.

4,000
+
Satisfeito customers
160
+
números internacionais
300
%
Mais chamadas por dia
50
%
Menor tempo de espera
Por que integrar o CloudTalk com o Gong?
Conecte perfeitamente o site CloudTalk com o Gong para desbloquear a inteligência de conversação baseada em IA e obter insights mais profundos sobre cada interação com o cliente. Com apenas alguns cliques, suas equipes de vendas e suporte podem registrar automaticamente chamadas, sincronizar transcrições e analisar chamadas data- tudo dentro da poderosa plataforma de análise do Gong.
Aproveite a integração perfeita do CloudTalkpara aprimorar o treinamento de vendas, identificar riscos de negócios e otimizar as estratégias de comunicação. Sincronize gravações de chamadas, acompanhe as principais métricas de conversas e capacite sua equipe com insights em tempo real para gerar receita e melhorar o envolvimento do cliente.
O que é gongo?
O Gong é uma plataforma de inteligência de receita líder de mercado que captura e analisa as interações com os clientes para fornecer insights acionáveis. Ao usar a análise de conversas orientada por IA, o Gong ajuda as equipes de vendas a fechar mais negócios, melhorar as estratégias de treinamento e aprimorar o desempenho geral dos negócios.


Como integrar o gongo com o site CloudTalk?
- Certifique-se de que você tenha um plano CloudTalk Essential plano e acesso de administrador para CloudTalk e Gong.
- Faça login na sua conta CloudTalk e navegue até Settings > Integrations.
- Selecione Gong na lista de integração e clique em “Add Integration” (Adicionar integração).
- Faça login na sua conta do Gong quando solicitado e autorize o acesso ao data .
- Defina suas configurações de integração, incluindo registro de chamadas, sincronização de transcrição e rastreamento analítico.
- Mapeie a chamada data campos para garantir uma sincronização perfeita entre o Gong e CloudTalk.
Benefícios da integração do Gong Phone
Automatize o registro de chamadas e a sincronização de dados
Economize tempo com a sincronização bidirecional perfeita. Registre automaticamente no Gong as chamadas recebidas, efetuadas e perdidas, com transcrições, anotações e insights importantes. Garanta que sua equipe de vendas tenha a conversa mais recente data na ponta dos dedos.
Aprimore o treinamento com análises baseadas em IA
Aproveite os insights baseados em IA do Gong para refinar as conversas de vendas. Identifique padrões de conversas vencedoras, detecte riscos de negócios e use feedback em tempo real para orientar os representantes sobre como lidar com objeções, proporções de conversas e eficácia da conversa.
Unifique os dados de vendas e de clientes
Elimine os silos do data e obtenha uma visão de 360° do seu pipeline de vendas. Sincronize as chamadas do CloudTalk com o Gong para combinar as interações com negócios, contatos e registros de CRM. Mantenha-se atualizado com as informações mais recentes sobre os clientes em todas as plataformas.
Transforme as conversas em insights práticos
Melhore o desempenho de vendas com análise de chamadas orientada por IA. O CloudTalk sincroniza gravações e transcrições de chamadas com o Gong, permitindo que as equipes analisem momentos importantes, acompanhem o sentimento do cliente e refinem as estratégias de vendas com base em dados reais data.
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Como configurar a chamada no Gong?
- Certifique-se de que você tenha uma assinatura do Gong com rastreamento de chamadas e análise ativados.
- Faça login em sua conta Gong e navegue até o Gong Marketplace.
- Procure e instale a integração “CloudTalk CTI”.
- Acesse Gong > Settings > Integrations > Telephony Systems.
- Selecione CloudTalk como seu provedor de chamadas padrão e atribua phone numbers.
- Abra qualquer registro de negócio, contato ou conta no Gong.
- Localize o widgetCloudTalk CTI no painel de interação.
- Comece a fazer chamadas com o Gong

Uma visão geral da integração do gongo e do CloudTalk
Perguntas frequentes
Para que o Gong é usado?
A Gong é uma plataforma de inteligência de receita que analisa chamadas de vendas, rastreia interações com clientes e fornece insights orientados por IA para aumentar as conversões.
Posso fazer e receber chamadas diretamente do Gong usando CloudTalk?
Sim, você pode fazer e receber chamadas com facilidade pelo site CloudTalk enquanto registra automaticamente as chamadas data e os insights no Gong.
Há um limite para o número de chamadas que posso fazer ou receber por meio da integração?
Não, o CloudTalk suporta chamadas ilimitadas, garantindo que suas equipes de vendas e suporte possam se comunicar sem restrições.
Quanto tempo você leva para integrar o Gong com o site CloudTalk?
A integração leva apenas alguns minutos – você autoriza o acesso, sincroniza data e começa a fazer chamadas por meio da integração do sistema telefônico Gong Cloud.
A integração do Gong-CloudTalk é gratuita?
Sim, a integração está incluída nos planos do CloudTalk, embora o preço e os recursos do Gong dependam da assinatura que você fizer.