Transforme as interações
em insights.

Decisões de receita baseadas no entendimento mais profundo das conversas de vendas e nos modelos de IA mais precisos.

A integração do CloudTalk com o Gong permite que você…

Dados integrados

Captura dados em toda a sua pilha de tecnologia para proporcionar visibilidade sem precedentes sobre equipes, negócios e pipeline.

IA inovadora

Transforme insights com base em IA relevantes para sua empresa em jogadas vencedoras, riscos de negociação e melhores medidas.

Visibilidade abrangente

Tenha uma visão unificada das interações com os clientes e da dinâmica do mercado para obter um desempenho ideal.

Mergulho profundo

Fique à frente

Entenda como funcionam os negócios bem-sucedidos e replique-os em sua organização. Veja as gravações de chamadas como parte das interações de cada negócio e combine os contatos com as informações de CRM no Gong por e-mail ou número de telefone.

Comece a usar

PERCEPÇÕES ACIONÁVEIS

Feedback ideal

Use a pesquisa de palavras-chave do Gong para entender os padrões nas gravações de chamadas e fornecer à sua equipe um feedback prático. Receba e-mails sobre as principais métricas do ciclo de vendas quando elas forem abordadas em chamadas ou outras reuniões gravadas.

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Treinamento com tecnologia de IA

Acesse gravações ou transcrições de chamadas para identificar desafios ou como superar objeções. As ferramentas de treinamento orientadas por IA do Gong ajudam você a melhorar o tempo de conversação, o tempo de monólogo e como melhorar as taxas de sucesso das reuniões.

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INTEGRAÇÃO FLEXÍVEL

Escolha o seu lutador!

Concentre-se em equipes específicas exportando exclusivamente chamadas para alguns números do CloudTalk ou use o Gong para exportar chamadas para todos os números. O que você precisar para atender às demandas exclusivas de sua empresa e de seus clientes.

Comece a usar

"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."

Nelly Donnelly Service Delivery Manager

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"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."

Yohann Bensadoun Global Supply Growth

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"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."

Frederico Lopes Head of Customer Service

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"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."

Elay Sasson Call Center Manager

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Perguntas frequentes

Para que o aplicativo Gong é usado?

O Gong é uma ferramenta de vendas B2B que aumenta a inteligência de receita.
Ela ilumina as conversas da sua equipe de vendas gravando, transcrevendo e analisando todas as chamadas de vendas.
Essa plataforma ajuda sua equipe a aumentar a eficácia das vendas e, no final, a fechar mais negócios.

Como o Gong funciona se você já grava chamadas?

Se você está atualmente gravando suas chamadas usando seu sistema telefônico, discador ou outro método, basta integrar o Gong a essa plataforma.
Isso permitirá a importação automática de todas as gravações de chamadas para a plataforma Gong, onde elas serão transcritas, analisadas e armazenadas.

Qual é a segurança das minhas gravações e dados com o Gong?

Suas gravações e dados no Gong são muito seguros.
O Gong prioriza a segurança seguindo os padrões SOC2 Tipo II, EU Privacy Shield e os próximos padrões GDPR.
Todos os dados, incluindo gravações e transcrições, são armazenados de forma segura e criptografada nos centros de dados da Amazon.
Isso garante uma forte proteção, quer os dados estejam em repouso ou em trânsito.