Transforme Chamadas Perdidas em Reuniões com o Agendamento de Consultas por IA

Pare de correr atrás de retornos de chamada e perder oportunidades fora do horário de expediente. A recepcionista com IA da CloudTalk atende todas as ligações, oferece horários disponíveis e agenda diretamente no seu calendário — 24 horas por dia, 7 dias por semana. Comece em minutos, sem necessidade de código, com um sistema de telefonia completo integrado.

Ao Vivo

Conheça o Agente de IA da CloudTalk

Mais de 40.000 equipes de vendas e suporte.
Mais de 1 bilhão de chamadas realizadas na CloudTalk.

Feito para Agendar.
Sem Necessidade de Desenvolvimento.

A maioria das ferramentas obriga você a criar algo próprio ou a se contentar com uma ferramenta limitada. A CloudTalk resolve tudo de imediato: ela atende a chamada, encontra um horário disponível, faz o agendamento e funciona em um sistema telefônico completo.

Com Outras Soluções

  • Monte as peças antes de poder começar a agendar
  • Conecte telefonia, calendários e roteamento por conta própria
  • Configure fluxos de agendamento e lógica de chamadas do zero
  • Adicione um sistema de telefonia separado para suas chamadas

Com a Recepcionista de IA da CloudTalk

  • Comece a agendar em minutos, sem código
  • Conecte telefonia, calendários e roteamento
  • Agende compromissos com quem liga ainda na linha
  • Gerencie chamadas, IA e roteamento em um só sistema

Uma Única Plataforma.
IA e Humanos Juntos.

G2
Capterra

Mantenha a IA e os humanos em sincronia

Agentes humanos e de IA trabalham no mesmo sistema de telefonia, roteamento e painel. Quando uma chamada precisa de uma pessoa, a transferência inclui todo o contexto, para que sua equipe continue sem precisar recomeçar.

Combine IA com a experiência humana

Esqueça a junção de ferramentas separadas para chamadas e agendamento de reuniões. A CloudTalk cuida do atendimento, verificação de disponibilidade, agendamento, roteamento e das próprias chamadas da sua equipe em uma única plataforma.

Faça cada chamada parecer natural

Atenda chamadas em mais de 70 idiomas e sotaques. Quem liga simplesmente diz o que precisa em linguagem natural, e a IA entende a solicitação sem forçá-los a passar por um labirinto de URA ou opções rígidas de menu.

Como a MadRent Colocou a IA na Qualificação de Leads — e Sua Equipe em Vendas

60 mil+minutos ativos/mês
2×mais leads qualificados capturados com IA

Leve os Clientes do „Quero Agendar”
ao „Tudo Pronto”

A IA atende todas as chamadas, entende o pedido do cliente, verifica seus horários disponíveis na agenda e faz, reagenda ou cancela compromissos diretamente enquanto a pessoa ainda está na linha, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Distribuição de chamadas da CloudTalk direcionando uma ligação após o expediente para um agente de voz de IA

Uma Recepcionista de IA para
Todo Tipo de Agendamento

A Recepcionista de IA da CloudTalk cuida de agendamentos, reagendamentos e cancelamentos, tira dúvidas e aciona sua equipe sempre que a presença humana for necessária, mantendo o fluxo de agendamento ativo 24/7.

Agenda Compromissos Enquanto
os Clientes Ainda Estão na Linha

Novo Agendamento de Consultas

Ouça uma Recepcionista de IA gerenciando uma ligação de agendamento.

A IA consulta a disponibilidade, agenda o compromisso e sincroniza os dados do cliente com seus sistemas antes de a chamada cair.

Histórico de chamadas da CloudTalk com cartão de métrica de chamadas atendidas

Veja o que Acontece Quando a IA Agenda Todas as Chamadas.

No ano passado, contratamos quatro pessoas para ligar para leads quentes. Este ano, o agente de voz está cuidando de tudo isso.

Wayne SmithHead de Sistemas e Processos
4 → 0Contratações sazonais substituídas
176Países alcançados com IA multilíngue

Chamadas Confiáveis. Agendamentos Seguros.
99.999% de Uptime.

Mantenha os dados dos chamadores protegidos enquanto a IA cuida de agendamentos, reagendamentos e cancelamentos. Desenvolvido com padrões de segurança e conformidade confiados por empresas em setores regulados.

Em conformidade com a GDPRCertificado ISOAICPA SOC 2Em conformidade com a CCPAEm conformidade com a HIPAAEm conformidade com a CSA

Seja Transparente sobre a IA

Defina sua Recepcionista de IA para se apresentar como IA no início de cada chamada, dando um contexto claro aos chamadores e atendendo aos requisitos vigentes.

Proteja os Dados dos Chamadores

As gravações e transcrições de chamadas são criptografadas e armazenadas com segurança. Seus dados continuam sendo seus e não são usados para treinar modelos de IA externos.

Mantenha-se Seguro e em Conformidade

Atenda aos seus requisitos de segurança e privacidade com padrões de confiança, incluindo SOC 2, HIPAA, GDPR, CCPA e ISO 27001.

Mantenha as Chamadas Fluindo

Com 99.999% de uptime e infraestrutura de nível de operadora, sua Recepcionista de IA está sempre pronta para atender e agendar 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Integrações

Encaixa-se no seu Modo Atual de Agendamento.

A IA agenda diretamente no seu calendário e registra cada chamada de forma automática. Conecte HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, mais de 100 aplicativos, ou use a API aberta para manter os detalhes de agendamento sincronizados.

Salesforce
HubSpot
Pipedrive
Zoho CRM
Microsoft Dynamics 365
monday.com
Shopify
Close
Freshsales
Copper
Odoo
Zendesk Sell
Capsule
BigCommerce

Veja quanto Você pode Economizar com IA

Descubra quanto tempo e dinheiro sua empresa pode economizar ao automatizar chamadas repetitivas com as Recepcionistas de IA.

O Agendamento de Consultas por IA Vale a Pena para o seu Negócio?

Saiba como funciona o agendamento de consultas por IA, o que é preciso para configurá-lo e como ele pode lidar com chamadas, reservas e programações de horários o dia todo.

O agendamento de consultas por IA funciona por meio de uma recepcionista virtual que atende a chamada, entende o que o cliente deseja agendar, verifica os horários realmente disponíveis e faz a reserva no seu calendário durante a conversa.

Ela captura os dados de quem ligou, sincroniza-os com os seus sistemas e confirma o compromisso antes que a chamada termine — tudo sem precisar de uma pessoa na linha. Com a CloudTalk, isso roda dentro de um sistema de telefonia completo, de modo que o atendimento e o agendamento acontecem em um único lugar.

Sim. O software de agendamento de consultas por IA lida com reagendamentos e cancelamentos da mesma forma que lida com novas reservas — a IA encontra um novo horário, libera o slot antigo e atualiza seu calendário automaticamente, tudo na mesma conversa. O slot liberado fica aberto novamente para outro cliente, e sua equipe nunca precisa fazer o processo de forma manual.

Eles servem para funções diferentes. Um agendador de consultas com IA é geralmente uma ferramenta de vendas ativas (outbound) — ele faz o acompanhamento de leads para agendar reuniões de vendas para os seus representantes.

A Recepcionista com IA da CloudTalk atende as chamadas dos clientes e agenda serviços ou consultas diretamente na sua agenda. Para empresas que precisam de chamadas ativas e receptivas, o Especialista em IA da CloudTalk pode cuidar de ambas.

Sim, o agendamento de consultas de pacientes por IA é um caso de uso comum. A IA pode marcar consultas de pacientes, gerenciar reagendamentos e encaminhar chamadas urgentes de acordo com as suas regras.

Para consultórios que precisam de um serviço de atendimento de saúde ou serviço de atendimento odontológico, a CloudTalk também suporta requisitos específicos do setor, como a conformidade com a HIPAA e BAA.

Se um agendamento estiver fora das regras da IA ou se quem ligou solicitar falar com uma pessoa, a IA transfere a chamada com os detalhes já capturados. Sua equipe pode continuar de onde a IA parou, sem pedir para o cliente repetir tudo. A IA cuida dos agendamentos rotineiros e sua equipe lida com as exceções.

Preços Simples e Transparentes

Veja exatamente o quanto vai pagar de forma antecipada e aumente o plano quando estiver pronto — sem taxas ocultas, sem contratos de fidelidade e sem precisar „entrar em contato para solicitar uma cotação“.


Compare Nossos Planos

Configuração autônoma em <5 minutos

Recepcionista de IA

Atendimento de recepção 24/7 para chamadas recebidas.
Sem filas. Sem chamadas perdidas. Sem menus eletrônicos complexos.

€0
por mês
Começar
50 min. grátis no seu primeiro mês
Ideal paraRecepção, horários de pico e atendimento fora do expediente
Principal resultado100% das chamadas atendidas e direcionadas corretamente
Função principalResponde a perguntas frequentes, direciona chamadas ou anota recados

Inclui:

Nunca perca uma chamada (atendimento de chamadas recebidas 24/7)
Entenda e responda em mais de 70 idiomas e sotaques
Roteamento conversacional (sem menus eletrônicos)
Coleta de dados de contato e registro de mensagens
Responde a perguntas frequentes e informações comerciais básicas
Bloqueio de spam e ligações automatizadas
Em breve: agendamento de consultas por meio de links de SMS
Onboarding personalizado

Especialista de IA

Colegas de trabalho digitais para resolução de ponta a ponta.
Suporte. Vendas. Faturamento. Operações. O que você precisar.

€349
por mês
Falar com vendas
Ideal paraAutomatizar fluxos de trabalho parciais ou inteiros em suporte, vendas e faturamento
Principal resultadoResolução de fluxos de trabalho completos ou parciais entre as equipes
Função principalConecta-se aos seus sistemas para executar solicitações de várias etapas

Tudo no Recepcionista de IA, mais:

Implementação especializada e otimização contínua
Autenticação de identidade para solicitações confidenciais
Fluxos de trabalho em tempo real e atualizações instantâneas de sistema
Resolução em várias etapas para problemas complexos
Processamento de transações de pagamento e fatura
Sincronização de calendário e reagendamento automatizado
Análise ao vivo e pós-chamada para total observabilidade

Exemplos de Especialistas de IA:

Navegar por todos os agentes
Escala sob medida

Personalizado

Previsão de uso acima de 10.000 minutos? Solicite um orçamento personalizado com preços a partir de:

€0.15
por minuto

Minutos InclusosPersonalizado
Falar com vendas
Ideal paraEquipes de alto volume que precisam de automação sob medida em escala.
Principal resultadoEscalabilidade ilimitada com tarifas com desconto para seus fluxos de trabalho mais complexos.
Função principalLida com grandes volumes de chamadas e integrações profundas de sistema com nossa menor tarifa.

Tudo no Recepcionista de IA, mais:

Tarifas por Minuto Mais Baixas Desbloqueadas Através de Descontos por Volume
Pacotes de Minutos Personalizados sob Medida para Seu Volume de Chamadas Mensal Exato
Mapeamento de Fluxo de Trabalho sob Medida para Automatizar Seus Processos Mais Complexos de Várias Etapas
Escalonamento Ilimitado para Que Sua Capacidade de IA Cresça de Forma Fluida com Seu Negócio

Tem Dúvidas Sobre o Agendamento de Consultas com IA?

Obtenha respostas para as perguntas que as empresas fazem sobre configuração, agendamento, preços e como a CloudTalk gerencia as chamadas.

Um sistema de agendamento de consultas com IA pode atender chamadas, agendar e reagendar compromissos, verificar disponibilidade e capturar dados de quem está ligando. Ele também pode responder a perguntas frequentes e transferir chamadas para a sua equipe quando uma solicitação foge das regras de agendamento.

Sim. A recepcionista com IA da CloudTalk pode verificar a sua disponibilidade, agendar consultas e reagendá-las com base nas regras que você definir. Ela também pode coletar as informações necessárias antes de confirmar um agendamento.

Sim. A IA pode gerenciar cancelamentos e reagendamentos como parte do fluxo de agendamento. Você define as regras e a disponibilidade, e a IA as segue ao gerenciar as consultas.

A IA pode transferir a chamada para a sua equipe quando uma solicitação estiver fora das suas regras de agendamento ou se a pessoa pedir para falar com alguém. Ela encaminha os dados que já foram capturados, para que a sua equipe continue a conversa sem precisar começar do zero.

Você pode configurar sua recepcionista com IA em poucos minutos. Adicione as informações da sua empresa, perguntas frequentes, detalhes de consultas e regras de agendamento e, em seguida, teste a IA antes de direcionar as chamadas para ela.

Sim. Você pode manter seu número comercial atual e fazer com que as chamadas sejam atendidas pela recepcionista com IA da CloudTalk. Você também pode fazer a portabilidade do seu número atual para a CloudTalk ou escolher um novo número local.

O preço depende de quantos minutos de IA você precisa e de quais recursos utiliza. A CloudTalk oferece 50 minutos de IA gratuitos para começar, com planos de Recepcionista com IA a partir de $99 por 200 minutos.

Sim. A CloudTalk oferece 50 minutos de IA gratuitos sem necessidade de cartão de crédito. Você pode usá-los para testar como a IA atende as chamadas e agenda consultas antes de escolher um plano.

Suas chamadas continuam sendo atendidas mesmo se você ultrapassar os minutos inclusos. Minutos adicionais são cobrados com base na taxa de excedente do seu plano. Se o seu volume de chamadas crescer, você pode mudar para um plano superior com mais minutos inclusos.

Sua próxima chamada de agendamento pode
ser atendida por IA

Lance a Recepcionista com IA da CloudTalk em minutos e comece a atender chamadas, agendar consultas e gerenciar compromissos sem sobrecarregar a sua equipe.