Integração do Sistema Telefônico Odoo
Integração Odoo
para Call Center
Mantenha seu CRM Odoo alinhado com seus fluxos de trabalho de chamadas. Com a Integração VoIP Odoo da CloudTalk, cada chamada é automaticamente registrada—completa com notas, tags e contatos sincronizados—para que suas equipes de vendas e suporte permaneçam conectadas, informadas e produtivas. Esta integração será lançada em breve, juntamente com outras empolgantes. Fique ligado!
Feito por
CloudTalk
Categoria
Integração de CRM
Automação de Vendas e Suporte
Uso
Sincronização de Contatos
Registro de Atividade de Chamadas
Automação de Fluxos de Trabalho do CRM
Rastreamento de Conversas
Usuários
Equipes de Vendas
Agentes de Suporte
Administradores de CRM
Líderes de Operações
Confiado por Milhares
1,702 Avaliações no G2
Data de atualização
abril 1, 2026
1200
Empresas em todo o mundo
82%
Aumento no volume de chamadas
23%
Menos chamadas perdidas
1326€
Economia por ano
Por Que Integrar Odoo com a CloudTalk?
Unifique seus fluxos de trabalho de chamadas com a Integração do Sistema Telefônico Odoo da CloudTalk. Esta integração perfeita sincroniza registros de chamadas, notas e tags diretamente no CRM Odoo—garantindo que suas equipes de vendas e suporte sempre tenham o contexto necessário, exatamente onde trabalham.
Seja rastreando negócios, dando suporte a clientes ou gerenciando acompanhamentos de leads, a Integração VoIP Odoo da CloudTalk mantém seu CRM atualizado e sua equipe focada nas tarefas mais importantes—sem o incômodo das atualizações manuais.
O Que É o Odoo CRM?
O Odoo CRM é um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente de código aberto, projetado para ajudar empresas a rastrear leads, gerenciar pipelines e construir relacionamentos mais fortes com os clientes por meio de módulos personalizáveis e aplicativos integrados.
Quais Dados o Odoo CRM e a CloudTalk Compartilham?
Odoo CRM
CloudTalk
Processos da CloudTalk
Ações de Fluxo de Trabalho:
Automatize a sincronização de contatos e registre atividades de chamadas em tempo real, incluindo tags e notas.
Ações de Fluxo de Trabalho
Troca de Dados entre Odoo CRM e a CloudTalk
Informações de Contato:
Sincronize nomes, e-mails, números de telefone e links para perfis de contato entre os sistemas.
Informações de Contato
Odoo CRM Recebe
Dados da Chamada:
Chamadas perdidas e atendidas, durações, números de quem ligou e de quem recebeu, e links para gravações de chamadas.
Dados da Chamada
Como Integrar Odoo com a CloudTalk?
- Certifique-se de ter um plano CloudTalk Essential e acesso de administrador para a CloudTalk e o Odoo CRM.
- Faça login no seu Painel da CloudTalk e vá para Configurações → Integrações.
- Na lista de integrações disponíveis, selecione Odoo e clique em Adicionar Integração.
- Na janela de autenticação, você será solicitado a inserir os seguintes detalhes:
– Chave de API – Gere-a no Odoo:
Vá para Menu do Usuário → Meu Perfil / Preferências → Aba Segurança da Conta → clique em Nova Chave de API.
– URL do Domínio – Esta é a URL da sua conta Odoo.
– Nome de Usuário da API – O nome de usuário da pessoa que está autenticando a integração.
– Nome do Banco de Dados – Aparece na URL do navegador antes de .odoo.com - Configure suas configurações de integração:
– Adicione uma legenda (rótulo personalizado para a integração)
– Configure regras de marcação de contatos - Clique em Enviar para concluir a configuração e começar a sincronizar dados entre Odoo e a CloudTalk.
O Que Nossos Clientes de Classe Mundial Dizem?
O foco no cliente é um pilar fundamental para tudo o que fazemos. Seja ajudando seus clientes ou entrando em contato para fechar um negócio, nós garantimos que você tenha todas as ferramentas e suporte necessários para ter sucesso. Mas não acredite apenas em nós. Veja o que os clientes satisfeitos da CloudTalk têm a dizer!
1,702 Avaliações no G2
Adoro o discador inteligente, pois ele elimina a procrastinação do tempo de desenvolvimento de negócios com chamadas frias. Também testei recentemente o anotador de IA e o comprarei, pois ele elimina a necessidade de escrever notas manualmente. Ele foi muito preciso também!
Craig H. 
Cofundador
Precisávamos das linhas para nosso negócio com muita urgência e a equipe resolveu para nós em apenas um dia útil. Tudo foi integrado e configurado imediatamente, pronto para nossa equipe oferecer suporte na hora.
Carlotta B.
Gerente de Projeto
Fácil de usar. Adoro o fato de o suporte ter me ajudado rápida e claramente a entender os mecanismos mais difíceis. A integração via API com nosso aplicativo interno também permitiu automações como lembretes por SMS.
Daniel S.
Especialista em Suporte ao Cliente
É simples de usar, tem uma interface limpa e oferece muitas opções para usar números de várias partes do mundo. É também uma ótima ferramenta para usar na abertura de contas em plataformas de mensagens como WhatsApp e Telegram.
Ivan M.
Especialista em Sistemas de Receita
O painel de chamadas e a estrutura de relatórios são impecáveis, pois também suporta relatórios por campanha. Podemos alocar IDs de chamadas para ISDRs, tornando mais fácil usá-los sempre que necessário em tempo real…
Arun S
Gerente Sênior
Para nós, a principal vantagem de usar a CloudTalk é o salvamento de contatos. Somos um negócio que milhares de pessoas contatam, então ver quem está ligando antes de atender as chamadas é um grande impulso. Também possui análises detalhadas para rastreamento.
Joe P.
Gerente de Contas
Como Configurar Chamadas no Odoo
- Conclua a configuração de integração CloudTalk–Odoo.
- Garanta que os números da CloudTalk estejam corretamente atribuídos durante a configuração.
- Abra qualquer contato, lead ou oportunidade em seu CRM Odoo.
- Localize o campo de número de telefone; ele deve agora exibir o ícone da CloudTalk.
- Clique no número.
- O aplicativo de telefone da CloudTalk será aberto com o número preenchido e pronto para discar.
Benefícios da Integração Telefônica Odoo
Sincronização Automática de Notas em Ambas as Plataformas
Adicione ou atualize notas de chamada na CloudTalk e elas são refletidas no CRM Odoo instantaneamente. A integração VoIP Odoo mantém os registros de comunicação consistentes e visíveis entre as equipes—melhorando a coordenação e reduzindo as atualizações manuais do CRM.
Importe Contatos do Odoo Instantaneamente
Durante o onboarding, a integração Odoo CTI puxa todos os dados de contato do Odoo CRM. Os representantes têm acesso a listas de contatos sincronizadas com contexto completo de chamadas desde o primeiro dia—apoiando um alcance mais inteligente sem alternar entre sistemas.
Sincronize Tags de Chamada em Tempo Real
Tags como «Demonstração Agendada» ou «Necessário Acompanhamento» adicionadas na CloudTalk são sincronizadas instantaneamente com as atividades de chamada do Odoo CRM. Esta integração de chamadas Odoo ajuda as equipes a classificar interações mais rapidamente, impulsionar o progresso do pipeline e permanecer alinhadas com as prioridades chave.
Registre Chamadas da CloudTalk Automaticamente no Odoo CRM
Cada chamada da CloudTalk é registrada no Odoo CRM como uma atividade detalhada. Capture a direção da chamada, links de gravação, notas e tags—automaticamente vinculados ao contato, lead ou oportunidade corretos via a integração Odoo. Nenhum trabalho manual é necessário.
Visão Geral da Integração Odoo e CloudTalk
Com IA
Faça Ligações Mais Inteligentes com a Inteligência Conversacional
Elimine as suposições e a repetição irritante de suas operações com a Gravação e Transcrição Automática de Chamadas. Obtenha clareza em todas as suas ligações com a Extração de Tópicos e Análise de Sentimento, e treine agentes com insights acionáveis.
Infinitamente Escalável
Entre em 160+ Mercados Internacionais Instantaneamente
Vá para o mundo todo e expanda o alcance da sua empresa com uma das maiores ofertas de números internacionais, locais e de ligação gratuita disponíveis no mercado hoje. Escale sua solução de call center junto com suas estratégias e garanta seu sucesso por muitos anos.
Focado no Cliente
Venda, Suporte, Satisfaça Clientes e Tenha Sucesso
Coloque as pessoas no centro de tudo o que você faz com recursos de call center projetados para transformar o sucesso do cliente em sua maior vantagem competitiva. Diminua os tempos de espera em <80% e aumente sua taxa de sucesso em chamadas de saída em <250% da maneira mais fácil.
Descubra Por Que Nossos Clientes Nos Amam
Saiba como a Swille Reduziu os Chamados de Suporte em 50%
A CloudTalk permitiu que nossa equipe de CRM passasse de resolver problemas técnicos urgentes para fazer melhorias estratégicas. Agora, os chamados são sobre configurações, não sobre chamadas perdidas ou problemas de conectividade.
Saiba como a Dentakay Aumentou o Volume de Chamadas em 2,5 Vezes
O discador automático mudou o jogo para gerenciar nosso volume de chamadas. Desde que implementamos o recurso, cerca de 90% dos nossos agentes estão usando-o para automatizar a discagem, economizando tempo. O discador automático facilita o tratamento de leads novos e antigos. Tem sido crucial para o nosso crescimento — nosso volume de chamadas teve um aumento de 2,5 vezes em apenas 8 meses.
Saiba como a Capitalo Aumentou a Eficiência em 83,3% com IA
A inteligência de conversação com IA da CloudTalk melhorou drasticamente nossa eficiência. Reduzimos o tempo de análise da qualidade das chamadas de 2 horas para 20 minutos por dia e diminuímos os leads mal direcionados em 24%, permitindo-nos focar no crescimento estratégico enquanto mantemos a consistência em todos os mercados.
Perguntas Frequentes
O Que É uma Integração Odoo?
Uma integração de CRM Odoo conecta ferramentas externas como a CloudTalk para sincronizar dados, automatizar fluxos de trabalho e aumentar o desempenho do CRM e da telefonia.
O Odoo se Integra com Outros Aplicativos?
Sim — a integração de aplicativos Odoo suporta CRMs, ferramentas VoIP e plataformas de e-commerce. A CloudTalk está entre as melhores integrações Odoo disponíveis atualmente.
Como Integrar a API com o Odoo?
Use a integração da API Odoo para conectar ferramentas como a CloudTalk. Autentique via token, mapeie endpoints e comece a sincronizar dados de chamadas e contatos instantaneamente.
Quanto Tempo Leva Para Integrar o Odoo com a CloudTalk?
A integração do sistema telefônico Odoo pode ser concluída em minutos usando tokens de API. A CloudTalk sincroniza contatos e registra chamadas logo após a configuração.
A Integração Odoo–CloudTalk é Gratuita?
Sim, a integração do CRM Odoo está incluída nos planos da CloudTalk. Você pode precisar de serviços de integração Odoo se for necessário mapeamento personalizado ou escalonamento.
Como Funciona a Integração Odoo–CloudTalk?
A integração de chamadas Odoo da CloudTalk sincroniza contatos, registra chamadas como atividades do CRM e atualiza notas e tags para uma integração completa de telefonia.
