Odoo Telefon Sistemi Entegrasyonu
Çağrı Merkezi için Odoo Entegrasyonu
Odoo CRM’inizi çağrı iş akışlarınızla uyumlu tutun. CloudTalk’ın Odoo VoIP Entegrasyonu ile her çağrı, notlar, etiketler ve senkronize kişilerle birlikte otomatik olarak kaydedilir; böylece satış ve destek ekipleriniz bağlantıda, bilgili ve üretken kalır. Bu entegrasyon, diğer heyecan verici entegrasyonlarla birlikte yakında kullanıma sunuluyor. Takipte kalın!
Hazırlayan
CloudTalk
Kategori
CRM Entegrasyonu
Satış ve destek otomasyonu
Kullanım alanı
Kişi senkronizasyonu
Çağrı etkinliği kaydı
CRM iş akışı otomasyonu
Görüşme takibi
Kullanıcılar
Satış ekipleri
Destek temsilcileri
CRM yöneticileri
Operasyon liderleri
Binlerce kişi tarafından güveniliyor
1,702 G2’deki incelemeler
Güncellenmiş tarih
April 1, 2026
1200
Dünya genelindeki şirketler
82%
Çağrı hacminde artış
23%
Daha az cevapsız çağrı
1326€
Yılda tasarruf
Neden Odoo’yu CloudTalk ile entegre etmelisiniz?
Çağrı iş akışlarınızı CloudTalk’ın Odoo Telefon Sistemi Entegrasyonu ile birleştirin. Bu sorunsuz entegrasyon, çağrı kayıtlarını, notları ve etiketleri doğrudan Odoo CRM’e senkronize eder; böylece satış ve destek ekipleriniz her zaman ihtiyaç duydukları bağlama, çalıştıkları yerde sahip olur.
Fırsatları takip ediyor, müşterilere destek oluyor veya potansiyel müşteri takibi yönetiyor olun, CloudTalk’ın Odoo VoIP Entegrasyonu CRM’inizi güncel tutar ve ekibinizi en önemli görevlere odaklanmasını sağlar – manuel güncelleme zahmetine girmeden.
Odoo CRM nedir?
Odoo CRM, işletmelerin potansiyel müşterileri takip etmelerine, iş akışlarını yönetmelerine ve özelleştirilebilir modüller ve entegre uygulamalar aracılığıyla daha güçlü müşteri ilişkileri kurmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış açık kaynaklı bir müşteri ilişkileri yönetimi sistemidir.
Odoo CRM ve CloudTalk hangi verileri paylaşır?
Odoo CRM
CloudTalk
CloudTalk Süreçleri
İş akışı eylemleri:
Kişi senkronizasyonunu otomatikleştirmesi ve etiketler ile notlar dahil olmak üzere çağrı etkinliklerini gerçek zamanlı olarak kaydetmesi.
İş akışı eylemleri
Odoo CRM ve CloudTalk değişimi
İletişim bilgileri:
Sistemler arasında adları, e-postaları, telefon numaralarını ve kişi profillerine bağlantıları senkronize etmesi.
İletişim bilgileri
Odoo CRM şunları alır
Çağrı verileri:
Cevapsız ve cevaplanan çağrılar, süreler, arayan ve alıcı numaraları ve çağrı kayıt bağlantıları.
Çağrı verileri
Odoo’yu CloudTalk ile nasıl entegre edersiniz?
- CloudTalk Essential planınızın ve hem CloudTalk hem de Odoo CRM için yönetici erişiminizin olduğundan emin olun.
- CloudTalk Kontrol Panelinizde oturum açın ve Ayarlar → Entegrasyonlar‘a gidin.
- Mevcut entegrasyonlar listesinden Odoo‘yu seçin ve Entegrasyon Ekle‘ye tıklayın.
- Kimlik doğrulama penceresinde aşağıdaki ayrıntıları girmeniz istenecektir:
– API anahtarı – Bunu Odoo’da oluşturun:
Kullanıcı menüsü → Profilim / Tercihler → Hesap Güvenliği sekmesine gidin → Yeni API anahtarı‘na tıklayın.
– Alan URL’si – Bu, Odoo hesabınızın URL’sidir.
– API kullanıcı adı – Entegrasyonu doğrulayan kişinin kullanıcı adı.
– Veritabanı adı – Tarayıcı URL’sinde .odoo.com’dan önce görünür. - Entegrasyon ayarlarınızı yapılandırın:
– Bir başlık ekleyin (entegrasyon için özel etiket)
– Kişi etiketleme kurallarını ayarlayın - Kurulumu tamamlamak ve Odoo ile CloudTalk arasında veri senkronizasyonunu başlatmak için Gönder‘e tıklayın.
Dünya standartlarındaki müşterilerimiz ne diyor?
Müşteri odaklılık, yaptığımız her şeyin temel direğidir. Müşterilerinize yardım ediyor veya bir anlaşmayı kapatmak için iletişime geçiyor olun, başarılı olmanız için ihtiyacınız olan tüm araçlara ve desteğe sahip olmanızı sağlıyoruz. Ama bunu bizden duymayın. İşte CloudTalk’ın mutlu müşterilerinin söyledikleri!
1,702 G2’deki incelemeler
Akıllı arayıcıyı seviyorum çünkü soğuk arama iş geliştirme süresindeki ertelemeyi ortadan kaldırıyor. Yakın zamanda yapay zeka not alıcısını da denedim ve manuel not alma ihtiyacını ortadan kaldırdığı için onu da satın alacağım. Çok doğruydu!
Craig H. 
Kurucu Ortak
İşimiz için hatlara acil bir şekilde ihtiyacımız vardı ve ekip bunu bizim için sadece bir iş günü içinde çözdü. Her şey hemen entegre edildi ve kuruldu, ekibimizin anında destek sağlaması için hazırdı.
Carlotta B.
Proje Yöneticisi
Kullanımı kolay. Desteğin daha zor mekanizmaları hızlı ve net bir şekilde anlamama yardımcı olmasını seviyorum. API aracılığıyla dahili uygulamamızla entegrasyon, SMS hatırlatıcıları gibi otomasyonlara da olanak sağladı.
Daniel S.
Müşteri Destek Uzmanı
Kullanımı basit, temiz bir arayüze sahip ve dünyanın birçok yerinden numaralar kullanmak için birçok seçenek sunuyor. Ayrıca WhatsApp ve Telegram gibi mesajlaşma platformlarında hesap açmak için harika bir araç.
Ivan M.
Gelir Sistemi Uzmanı
Çağrı paneli ve raporlama yapısı, kampanya bazlı raporlamayı da desteklediği için kusursuz. Arayan kimliklerini ISDR’lere atayabiliyor, böylece gerçek zamanlı olarak gerektiğinde kullanımlarını kolaylaştırıyoruz…
Arun S
Kıdemli Yönetici
Bizim için CloudTalk kullanmanın ana avantajı kişi kaydetme özelliğidir. Binlerce insanın iletişime geçtiği bir işletmeyiz, bu yüzden aramaları almadan önce kimin aradığını görmek büyük bir artıdır. Ayrıca ayrıntılı izleme analitiklerine de sahip.
Joe P.
Müşteri Yöneticisi
Odoo’da arama nasıl ayarlanır?
- CloudTalk–Odoo entegrasyon kurulumunu tamamlayın.
- Yapılandırma sırasında CloudTalk numaralarının doğru şekilde atandığından emin olun.
- Odoo CRM’inizde herhangi bir kişi, potansiyel müşteri veya fırsat açın.
- Telefon numarası alanını bulun; artık CloudTalk simgesi görüntülenmelidir.
- Numaraya tıklayın.
- CloudTalk Telefon uygulaması, numara önceden doldurulmuş ve aramaya hazır olarak açılacaktır.
Odoo telefon entegrasyonu faydaları
Notları her iki platformda otomatik senkronize edin
CloudTalk’ta çağrı notları ekleyin veya güncelleyin; bunlar anında Odoo CRM’e yansır. Odoo VoIP entegrasyonu, iletişim kayıtlarını ekipler arasında tutarlı ve görünür tutar; koordinasyonu iyileştirir ve manuel CRM güncellemelerini azaltır.
Kişileri Odoo’dan anında aktarın
Odoo CTI entegrasyonu, işe alım sırasında tüm kişi verilerini Odoo CRM’den çeker. Temsilciler, ilk günden itibaren tam çağrı bağlamına sahip senkronize kişi listelerine erişir – sistemler arasında geçiş yapmadan daha akıllı iletişimi destekler.
Çağrı etiketlerini gerçek zamanlı senkronize edin
CloudTalk’ta eklenen „Demo planlandı“ veya „Takip gerekiyor“ gibi etiketler anında Odoo CRM çağrı etkinliklerine senkronize edilir. Bu Odoo çağrı entegrasyonu, ekiplerin etkileşimleri daha hızlı sıralamasına, iş akışı ilerlemesini hızlandırmasına ve temel öncelikler üzerinde uyumlu kalmasına yardımcı olur.
CloudTalk çağrılarını otomatik olarak Odoo CRM’e kaydedin
Her CloudTalk çağrısı, Odoo CRM’de ayrıntılı bir etkinlik olarak kaydedilir. Çağrı yönünü, kayıt bağlantılarını, notları ve etiketleri yakalayın – Odoo entegrasyonu aracılığıyla doğru kişi, potansiyel müşteri veya fırsatla otomatik olarak bağlantılıdır. Manuel çalışmaya gerek yok.
Odoo entegrasyonu ve CloudTalk’a genel bakış
Yapay Zeka Destekli
Konuşma Zekası ile Daha Akıllı Aramalar Yapın
Otomatik Çağrı Kaydı ve Deşifre ile tahmin yürütme ve öfke uyandıran tekrarlardan kurtulun. Konu Çıkarma ve Duygu Analizi ile tüm aramalarınız için netlik kazanın ve eyleme geçirilebilir içgörülerle temsilcilerinizi eğitin.
Sonsuz Ölçeklenebilir
160+ Uluslararası Pazarlara Anında Girin
Bugün piyasada bulunan en geniş uluslararası, yerel ve ücretsiz numara seçeneklerinden biriyle küresel çapta faaliyet gösterin ve şirketinizin erişimini genişletin. Çağrı merkezi çözümünüzü stratejilerinizle birlikte ölçeklendirin ve gelecek yıllar için başarınızı garantileyin.
Müşteri Odaklı
Müşterilere Satın, Destekleyin, Memnun Edin ve Başarılı Olun
Müşteri başarısını en büyük rekabet avantajınız haline getirmek için tasarlanmış çağrı merkezi özellikleriyle yaptığınız her şeyin merkezine insanları koyun. Bekleme sürelerini %80’den az azaltın ve giden başarı oranınızı kolayca %250’den az artırın.
Müşterilerimizin bizi neden sevdiğini öğrenin
Swille’in Destek Taleplerini %50 oranında nasıl azalttığını öğrenin
CloudTalk, CRM ekibimizin teknik sorunlarla mücadele etmekten stratejik iyileştirmeler yapmaya geçmesini sağladı. Artık talepler, düşen aramalar veya bağlantı sorunları hakkında değil, yapılandırmalarla ilgili.
Dentakay’ın çağrı hacmini 2,5 kat nasıl artırdığını öğrenin
Güçlü arama yöneticisi, çağrı hacmimizi yönetmede oyunun kurallarını değiştirdi. Bu özelliği uyguladığımızdan beri, temsilcilerimizin yaklaşık %90’ı aramayı otomatikleştirmek ve zamandan tasarruf etmek için kullanıyor. Güçlü arama yöneticisi, hem yeni hem de eski potansiyel müşterilerle ilgilenmeyi kolaylaştırıyor. Büyümemiz için çok önemli oldu; çağrı hacmimiz sadece 8 ayda 2,5 kat arttı.
Capitalo’nun Yapay Zeka ile verimliliğini %83,3 oranında nasıl artırdığını öğrenin
CloudTalk’ın yapay zeka konuşma zekası, verimliliğimizi büyük ölçüde artırdı. Çağrı kalitesi analiz süresini günde 2 saatten 20 dakikaya indirdik ve yanlış hedeflenen potansiyel müşterileri %24 oranında azalttık, bu da pazarlar arasında tutarlılığı korurken stratejik büyümeye odaklanmamızı sağladı.
Sıkça Sorulan Sorular
Odoo entegrasyonu nedir?
Bir Odoo CRM entegrasyonu, veri senkronizasyonu, iş akışlarını otomatikleştirme ve CRM ile telefon performansını artırmak için CloudTalk gibi harici araçları bağlar.
Odoo diğer uygulamalarla entegre oluyor mu?
Evet—Odoo uygulama entegrasyonu CRM’leri, VoIP araçlarını ve e-ticaret platformlarını destekler. CloudTalk, bugün mevcut en iyi Odoo entegrasyonlarından biridir.
API’yi Odoo ile nasıl entegre edersiniz?
CloudTalk gibi araçları bağlamak için Odoo API entegrasyonunu kullanın. Token ile kimlik doğrulayın, uç noktaları eşleştirin ve çağrı ve kişi verilerini anında senkronize etmeye başlayın.
Odoo’yu CloudTalk ile entegre etmek ne kadar sürer?
Odoo telefon sistemi entegrasyonu, API token’ları kullanılarak dakikalar içinde tamamlanabilir. CloudTalk, kurulumdan hemen sonra kişileri ve çağrıları kaydeder.
Odoo–CloudTalk entegrasyonu ücretsiz mi?
Evet, Odoo CRM entegrasyonu CloudTalk planlarına dahildir. Özel eşleme veya ölçeklendirme gerekiyorsa Odoo entegrasyon hizmetlerine ihtiyacınız olabilir.
Odoo–CloudTalk entegrasyonu nasıl çalışır?
CloudTalk’ın Odoo arama entegrasyonu, kişileri senkronize eder, çağrıları CRM etkinlikleri olarak kaydeder ve eksiksiz telefon entegrasyonu için notları ve etiketleri günceller.
