Odoo-integratie voor callcenters
Houd uw Odoo CRM perfect afgestemd op uw belflows. Met de Odoo VoIP-integratie van CloudTalk wordt elk gesprek automatisch geregistreerd — inclusief notities, tags en gesynchroniseerde contacten. Zo blijven uw sales- en supportteams verbonden, geïnformeerd en productief. Deze integratie wordt binnenkort gelanceerd, samen met andere interessante updates. Houd ons in de gaten!
Waarom Odoo integreren met CloudTalk?
Breng uw belflows samen met de Odoo-telefoonintegratie van CloudTalk. Deze naadloze integratie synchroniseert gesprekslogs, notities en tags rechtstreeks met uw Odoo CRM. Zo beschikken uw sales- en supportteams altijd over de juiste context, direct binnen hun vertrouwde werkomgeving.
Of u nu deals opvolgt, klanten ondersteunt of leads nabelt, de Odoo VoIP-integratie van CloudTalk houdt uw CRM up-to-date. Zo kan uw team zich focussen op wat echt belangrijk is, zonder het gedoe van handmatige updates.
Wat is Odoo CRM?
Odoo CRM is een open-source klantrelatiebeheersysteem dat bedrijven helpt om leads op te volgen, pipelines te beheren en sterkere klantrelaties op te bouwen via aanpasbare modules en geïntegreerde apps.
Welke gegevens delen Odoo CRM & CloudTalk?
Odoo CRM
CloudTalkCloudTalk verwerkt
Odoo CRM & CloudTalk wisselen uit
Odoo CRM ontvangt
Hoe integreert u Odoo met CloudTalk?
- Zorg dat u een CloudTalk Essential-abonnement heeft en over beheerdersrechten beschikt voor zowel CloudTalk als Odoo CRM.
- Log in op uw CloudTalk-dashboard en ga naar Settings → Integrations.
- Selecteer Odoo in de lijst met beschikbare integraties en klik op Add Integration.
- In het authenticatievenster wordt u gevraagd om de volgende gegevens in te vullen:
- API Key – Genereer deze in Odoo:
Ga naar Gebruikersmenu → Mijn profiel / Voorkeuren → tabblad Accountbeveiliging → klik op Nieuwe API-sleutel.
- Domain URL – Dit is de URL van uw Odoo-account.
- API Username – De gebruikersnaam van de persoon die de integratie verifieert.
- Database Name – Deze verschijnt in de browser-URL vóór .odoo.com - Configureer uw integratie-instellingen:
- Voeg een label toe (aangepaste naam voor de integratie)
- Stel regels in voor het taggen van contacten - Klik op Submit om de configuratie te voltooien en de synchronisatie tussen Odoo and CloudTalk te starten.
Wat zeggen onze klanten?
Klantgerichtheid is de basis van alles wat we doen. Of u nu uw klanten helpt of een deal sluit, wij zorgen dat u beschikt over de tools en ondersteuning om succesvol te zijn. Maar geloof ons niet zomaar op ons woord. Dit is wat de tevreden klanten van CloudTalk te zeggen hebben!
Ik ben dol op de smart dialer omdat het uitstelgedrag bij cold calling vermindert. Onlangs heb ik ook de AI-notulist getest en die ga ik zeker aanschaffen. Hierdoor hoef ik geen handmatige notities meer te maken. Het werkte bovendien erg nauwkeurig!
Medeoprichter
We hadden de telefoonlijnen voor ons bedrijf zeer dringend nodig en het team loste dit binnen één werkdag voor ons op. Alles werd direct geïntegreerd en ingesteld, zodat ons team meteen aan de slag kon met support.
Projectmanager
Eenvoudig in gebruik. Ik vind het geweldig dat de support me snel en duidelijk hielp om de complexere functies te begrijpen. De integratie via API met onze interne applicatie maakte ook automatiseringen zoals sms-herinneringen mogelijk.
Klantenservicemedewerker
Het is eenvoudig te gebruiken, heeft een overzichtelijke interface en biedt veel opties om nummers uit verschillende delen van de wereld te gebruiken. Het is ook een geweldige tool voor het openen van accounts op messagingplatforms zoals WhatsApp en Telegram.
Revenue System Specialist
Het beldashboard en de rapportagestructuur zijn vlekkeloos en ondersteunen ook rapportages per campagne. We kunnen beller-ID’s toewijzen aan ISDR's, waardoor we ze heel makkelijk in real time kunnen inzetten wanneer dat nodig is...
Senior manager
Voor ons is het grootste voordeel van CloudTalk het opslaan van contacten. We zijn een bedrijf waar duizenden mensen contact mee opnemen, dus zien wie er belt voordat we opnemen is een enorme hulp. Ook de gedetailleerde analytics voor tracking zijn top.
Accountmanager
Bellen instellen in Odoo
- Voltooi de configuratie van de CloudTalk-Odoo-integratie.
- Zorg dat de CloudTalk-nummers correct zijn toegewezen tijdens de configuratie.
- Open een contact, lead of verkoopkans in uw Odoo CRM.
- Zoek het veld voor het telefoonnummer; hier moet nu het CloudTalk-icoon te zien zijn.
- Klik op het nummer.
- De CloudTalk Phone-app opent automatisch met het nummer al ingevuld en klaar om te bellen.
Voordelen van de Odoo-telefoonintegratie
Notities automatisch synchroniseren op beide platforms
Voeg gespreksnotities toe of werk ze bij in CloudTalk en ze verschijnen direct in Odoo CRM. De Odoo VoIP-integratie houdt communicatiegegevens consistent en inzichtelijk voor alle teams — wat de samenwerking verbetert en handmatige CRM-updates vermindert.
Contacten direct importeren uit Odoo
Tijdens de onboarding haalt de Odoo CTI-integratie alle contactgegevens op uit Odoo CRM. Medewerkers hebben vanaf dag één toegang tot gesynchroniseerde contactlijsten met volledige gesprekscontext — voor slimmere klantbenadering zonder te hoeven schakelen tussen systemen.
Gesprekstags in real time synchroniseren
Tags zoals „Demo gepland“ of „Opvolging nodig“ die in CloudTalk worden toegevoegd, worden direct gesynchroniseerd met de belactiviteiten in Odoo CRM. Deze Odoo-belintegratie helpt teams om interacties sneller te categoriseren, de pipeline vooruit te helpen en op één lijn te blijven over belangrijke prioriteiten.
Registreer CloudTalk-oproepen automatisch in Odoo CRM
Elk CloudTalk-gesprek wordt als een gedetailleerde activiteit geregistreerd in Odoo CRM. Leg de gespreksrichting, opnamelinks, notities en tags vast — dankzij de Odoo-integratie worden deze automatisch gekoppeld aan de juiste contactpersoon, lead of opportuniteit. Handmatig werk is verleden tijd.
Een overzicht van de Odoo-integratie en CloudTalk
Slimmer bellen met conversational intelligence
Maak een einde aan gissen en frustrerende herhalingen binnen uw processen met automatische gespreksopname en -transcriptie. Krijg grip op al uw gesprekken met topic extraction en sentimentanalyse, en coach uw agents met direct toepasbare inzichten.
Betreed direct + internationale markten
Ga wereldwijd en vergroot uw bereik met een van de grootste selecties aan internationale, lokale en gratis nummers die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn. Schaal uw callcenteroplossing mee met uw strategieën en stel uw succes voor de komende jaren veilig.
Verkoop, ondersteun, help klanten en scoor
Zet mensen centraal in alles wat u doet met callcenterfuncties die zijn ontworpen om van klanttevredenheid uw grootste concurrentievoordeel te maken. Verkort wachttijden met <80% en verhoog uw outbound succespercentage met <250% op een eenvoudige manier.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
Zorgt uw huidige telefoonsysteem voor meer drama dan verbinding? Plan een gesprek met CloudTalk — wij maken bellen weer leuk!
Sluit u aan bij duizenden teams die al groeien met CloudTalk.
Veelgestelde vragen
Een Odoo CRM-integratie verbindt externe tools zoals CloudTalk om gegevens te synchroniseren, workflows te automatiseren en de prestaties van uw CRM en telefonie te verbeteren.
Ja — Odoo-integratie ondersteunt CRM's, VoIP-tools en e-commerceplatforms. CloudTalk behoort tot de beste Odoo-integraties die vandaag de dag beschikbaar zijn.
Gebruik de Odoo API-integratie om tools zoals CloudTalk te koppelen. Verifieer via een token, koppel de eindpunten en start direct met het synchroniseren van gespreks- en contactgegevens.
De Odoo-telefonie-integratie kan in enkele minuten worden voltooid met behulp van API-tokens. CloudTalk synchroniseert contacten en registreert gesprekken direct na de installatie.
Ja, de Odoo CRM-integratie is inbegrepen in de CloudTalk-abonnementen. U heeft mogelijk Odoo-integratiediensten nodig als er aangepaste koppelingen of opschaling vereist zijn.
De Odoo-belfunctie van CloudTalk synchroniseert contacten, registreert gesprekken als CRM-activiteiten en updatet notities en tags voor een volledige integratie van uw telefonie.
Heb je nog vragen?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Neem dan contact op met ons vriendelijke team via de chat.
Contact verkoop