Zeg vaarwel tegen telefoonsysteemdrama. Hallo tegen betrouwbare verbindingen

Het runnen van een klein bedrijf is al moeilijk genoeg zonder last te hebben van wegvallende gesprekken, verwarrende instellingen of “zeg dat nog eens?” momenten. Ons cloud telefoonsysteem houdt je bedrijf soepel draaiende met duidelijke, betrouwbare communicatie waar je op kunt rekenen.

  • Met wereldwijd bellen kun je klanten en teams in meer dan 160 landen bereiken.
  • Slimme oproeproutering en automatische nummerkeuze zorgen voor een snellere verbinding tussen klanten en omzetteams.
  • De behulpzame klantenservice met een responstijd van 5 minuten zorgt ervoor dat je nooit hoeft te wachten.

Meer dan 4,000 bedrijven gebruiken CloudTalk om MEER en BETERE gesprekken te voeren

81.7%

Toename van belvolume

Het belvolume steeg met 81,7%↑, gemiste oproepen met 23,7%↓.

2.5X

Succespercentage uitgaand

Hun uitgaande succes verdubbeld & verloren deals gehalveerd.

80%

Afname in wachttijd

De wachttijden zijn met 80% gedaald en de afhandeltijd met 25%.

Waarom kiezen voor een zakelijk telefoonsysteem dat gebouwd is voor groei

Minder stress, meer business

Geen hardware, geen onderhoud, geen wegvallende gesprekken. Profiteer van een multi-carrier telefoonsysteem dat je verbonden houdt, zelfs op je drukste dagen, zodat je door kunt gaan met je werk.

Perfecte synchronisatie met je tools

Je gesprekken, notities en klantgegevens worden automatisch gesynchroniseerd met je CRM en Helpdesk, zodat je geen tijd verliest met schakelen tussen tools of het handmatig bijwerken van records.

Eenvoudig op te zetten en aan te passen

Voeg in enkele minuten nieuwe telefoonnummers en gebruikers toe. Moet je uitbreiden naar nieuwe landen? Wij dekken je met lokale nummers in meer dan 160 landen die de antwoordpercentages met 40% verhogen.

HOE HELPEN WE

Alles wat uw zakelijk telefoonsysteem nodig heeft

Een Cloud telefoonsysteem dat niet in de weg zit.

  • Kristalheldere gesprekskwaliteit: HD-audio zonder wegvallende gesprekken of vertragingen, dankzij ondersteuning van meerdere carriers en gedecentraliseerde infrastructuur.
  • Voicemail en wachtstand gemakkelijk gemaakt: Houd klanten betrokken met wachtstandberichten en ontvang voicemails rechtstreeks in je inbox.
  • Slimme oproepdoorschakeling: Verbind oproepen automatisch door naar de juiste persoon of het juiste team, waardoor de wachttijden korter worden en de eerste oproep beter wordt afgehandeld.
  • Mobiel systeem: Behandel gesprekken vanaf elk apparaat, overal, zodat je altijd verbonden bent, waar je ook bent.

Slimme functies om tijd te besparen en de productiviteit te verhogen.

  • Automatische gespreksopname: Elk gesprek wordt automatisch opgenomen en getranscribeerd, waardoor training en kwaliteitscontrole moeiteloos verlopen.
  • AI Gespreksintelligentie: Filter inzichten op verkoop- of supportteams, volg sentiment, trending topics en gesprekspatronen om prestaties te verfijnen.
  • Taggen en notities van gesprekken: AI-gestuurde tags en notities leggen belangrijke details automatisch vast, waardoor er minder handmatige inspanning nodig is.
  • Koppelingen met CRM en apps: Synchroniseer gesprekken, notities en AI-inzichten moeiteloos met tools als Pipedrive, HubSpot en Salesforce.

Doorbreek wereldwijde barrières met lokale aanwezigheid.

  • Schaalbare infrastructuur: Verwerk probleemloos toenemende gespreksvolumes, ondersteund door multi-carrier redundantie en een gedecentraliseerde infrastructuur.
  • Wereldwijde nummers en lokale aanwezigheid: Breid moeiteloos uit met telefoonnummers in meer dan 160 landen om het vertrouwen van klanten en de antwoordpercentages te verbeteren.
  • Multi-Language AI Conversation Intelligence: Verkrijg inzichten in verschillende markten zonder toezichthouders ter plaatse. Begrijp sentiment, trends en klantbehoeften.
  • IVR op meerdere niveaus (oproepmenu’s): Maak aangepaste menu’s die bellers naar de juiste afdeling of service leiden zonder menselijke tussenkomst.

Waarom CloudTalk

Er zijn zoveel traditionele en cloud telefoonsystemen op de markt, daarom vertrouwen groeiende bedrijven op ons.

Eenvoudige installatie

Eindelijk een installatie die enkele minuten duurt, geen maanden

Stap over op een zakelijk telefoonsysteem dat direct uit de doos werkt. Geen IT-team nodig, geen complexe configuraties, geen downtime. Gewoon aansluiten en beginnen met duidelijkere gesprekken.

Superieure betrouwbaarheid

Wanneer “prima” niet goed genoeg is voor uw zakelijke gesprekken

Laat onbetrouwbare telefoonsystemen je bedrijf niet langer tegenhouden. Ons zakelijke cloud telefoonsysteem levert kristalheldere audio waardoor je teams productief blijven en je klanten tevreden.

Ons belvolume verdrievoudigde in slechts 2 jaar, van ongeveer 10.000 gesprekken naar 30.000 per kwartaal en met CloudTalk kunnen we al deze communicatie nu gemakkelijk afhandelen. Het was een uitstekende keuze.

Frederico Lopes, hoofd klantenservice bij DiscoverCars

Gemakkelijk te leren en te gebruiken

Eenvoudig, krachtig en gemaakt voor groeiende teams

Uw zakelijke telefoonsysteem moet uw team in staat stellen om te werken, niet vertragen. Daarom hebben we ons systeem vanaf dag één intuïtief gemaakt.

Inheemse koppelingen

Houd uw zakelijke tools verbonden

Je zakelijke telefoonsysteem mag geen eiland zijn. Maak binnen enkele minuten verbinding met je CRM, helpdesk en zakelijke tools of gebruik onze API voor aangepaste workflows.

Log gesprekken automatisch, synchroniseer klantgegevens en stroomlijn workflows met populaire platforms zoals:

Laat elk gesprek slimmer werken met AI

Managers op afstand besparen wekelijks 25 uur terwijl gedistribueerde contactcenter medewerkers 20 meer uitgaande gesprekken afhandelen – allemaal dankzij AI-gestuurde analyses en geautomatiseerde workflows die handmatige taken overbodig maken.

Transformeer je zakelijke telefoonsysteem met inzichten op basis van AI die je team helpen beter te presteren en meer deals te sluiten.

Bovendien kunnen managers met meertalige AI-analyses belangrijke momenten opsporen, gerichte feedback geven in verschillende talen en winnend gedrag identificeren om bij elk gesprek een solide klantervaring te bieden.

Laat elk gesprek slimmer werken met AI

Transformeer je zakelijke telefoonsysteem met inzichten op basis van AI die je team helpen beter te presteren en meer deals te sluiten.

FAQs

Wat is het beste cloud telefoonsysteem voor een klein bedrijf?

Het beste cloud telefoonsysteem voor een klein bedrijf biedt een balans van betaalbaarheid, schaalbaarheid en robuuste functies op maat van de behoeften van kleine teams. Het virtuele telefoonsysteem voor kleine bedrijven van CloudTalk onderscheidt zich door zijn intuïtieve interface, naadloze integratiemogelijkheden en kosteneffectieve prijsplannen.

Zijn cloudgebaseerde telefoonsystemen betrouwbaar?

Ja, cloudgebaseerde telefoonsystemen zijn zeer betrouwbaar en bieden bedrijven een consistente uptime en een betrouwbare gesprekskwaliteit. Met redundante servers en back-upprotocollen zorgen cloud telefoonsystemen voor ononderbroken communicatie, zelfs tijdens uitval of noodgevallen.

Hoeveel kost een cloud telefoonsysteem?

De kosten van een cloud telefoonsysteem variëren afhankelijk van factoren zoals het aantal gebruikers, de inbegrepen functies en eventuele extra diensten of integraties die nodig zijn. CloudTalk biedt flexibele plannen op maat van het budget van kleine bedrijven, met transparante prijzen en zonder verborgen kosten. Bekijk onze prijspagina voor meer informatie over onze pakketten.

Wat is de beste online telefoon?

De beste online telefoon voldoet aan de specifieke behoeften van uw bedrijf en biedt betrouwbaarheid, flexibiliteit en geavanceerde functies. Het zakelijke cloudtelefoonsysteem van CloudTalk is een uitstekende keuze voor bedrijven die op zoek zijn naar een betrouwbare online telefoonoplossing. Dankzij de intuïtieve interface, naadloze koppelingen en uitgebreide functies biedt CloudTalk bedrijven de tools die ze nodig hebben om de communicatie te stroomlijnen en de productiviteit te verhogen.

Welke andere gebruiksmogelijkheden biedt het CloudTalk-telefoonsysteem?

CloudTalk wordt voornamelijk gebruikt voor klantenwerving door verkoopteams en om next-level support te leveren. Verschillende sectoren profiteren van ons zakelijke telefoonsysteem, waaronder technische/software/financiële diensten, onderwijs & e-learning, professionele diensten om er maar een paar te noemen.

CloudTalk is een datagestuurde oplossing voor een uitzonderlijke klantervaring en intelligentie is daar een belangrijk onderdeel van.

Plan vandaag nog een demo en ontdek het zelf.